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질의 응답 시스템을 통하여 사용자 질의에 상응하는 정답을 제공하는데 있어서,수신된 사용자 질의에 포함된 자질(feature)을 추출하는 단계;상기 추출한 자질을 클러스터링(clustering)하여 적어도 하나의 자질로 구성되는 클러스터를 생성하는 단계; 및상기 클러스터에 대한 식별 정보를 할당하고, 상기 클러스터에 대한 식별 정보와 미리 구조화된 언어 체계 데이터베이스를 매핑함으로써 상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형을 분류하는 단계를 포함하는 정답 유형 자동 분류 방법
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청구항 1에 있어서,상기 사용자 질의에 포함된 자질을 추출하는 단계는,상기 사용자 질의를 구성하는 단어가 의문사, 명사 및 동사 중 적어도 하나의 품사에 해당되어 사용자의 의도를 표현하는 키워드(keyword) 또는 상기 사용자가 상기 사용자 질의를 통해 검색하고자 하는 대상(focus)을 나타내는 단어로 판단됨에 따라 자질로써 추출하는 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 방법
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청구항 2에 있어서, 상기 클러스터를 생성하는 단계는,비모수 비지도 학습(Nonparametric Unsupervised learning)인 HDP(Hierarchical Dirichlet Process)를 기반으로 상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형인 클러스터를 생성하는 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 방법
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청구항 3에 있어서,상기 클러스터는,상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형을 은닉 상태(Hidden state) 또는 상기 사용자 질의에서 추출된 자질의 관측 값으로 표현되는 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 방법
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청구항 3에 있어서,상기 클러스터를 생성하는 단계는,상기 비모수 비지도 학습(Nonparametric Unsupervised learning)인 HDP(Hierarchical Dirichlet Process)를 이용함으로써 미리 정답 유형의 개수를 한정하여 사용자 질의에 대하여 수동으로 정답 유형을 분류하거나 상기 사용자 질의에 대한 정답 유형의 분류에 이용되는 훈련 데이터를 생성하는 과정을 생략하고도 상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형인 클러스터를 생성하는 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 방법
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청구항 1에 있어서,상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형을 분류하는 단계는,반지도 학습(Semi-Supervised learning)을 기반으로 상기 미리 구조화된 언어 체계 데이터베이스에서 상기 클러스터에 대한 식별 정보와 매핑되는 특정 단어로 구성된 정답 유형 분류 체계를 이용함으로써 상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형이 자동으로 분류되도록 하는 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 방법
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청구항 6에 있어서,상기 미리 구조화된 언어 체계 데이터베이스는,워드넷(WordNet)을 기반으로 추출된 온톨로지(Ontology)인 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 방법
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8
질의 응답 시스템을 통하여 사용자 질의에 상응하는 정답 유형을 자동으로 분류하는 장치에 있어서,수신된 사용자 질의에 포함된 자질(feature)을 추출하는 자질 추출부;상기 추출한 자질을 클러스터링(clustering)하여 적어도 하나의 자질로 구성되는 클러스터를 생성하는 클러스터 생성부; 및상기 클러스터에 대한 식별 정보를 할당하고, 상기 클러스터에 대한 식별 정보와 미리 구조화된 언어 체계 데이터베이스를 매핑함으로써 상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형을 분류하는 정답 유형 대응부를 포함하는 정답 유형 자동 분류 장치
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청구항 8에 있어서,상기 자질 추출부는,상기 사용자 질의를 구성하는 단어가 의문사, 명사 및 동사 중 적어도 하나의 품사에 해당되어 사용자의 의도를 표현하는 키워드(keyword) 또는 상기 사용자가 상기 사용자 질의를 통해 검색하고자 하는 대상(focus)을 나타내는 단어로 판단됨에 따라 자질로써 추출하는 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 장치
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청구항 9에 있어서, 상기 클러스터 생성부는,비모수 비지도 학습(Nonparametric Unsupervised learning)인 HDP(Hierarchical Dirichlet Process)를 기반으로 상기 사용자 질의에 대한 정답 유형인 클러스터를 생성하는 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 장치
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청구항 10에 있어서,상기 클러스터는,상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형을 은닉 상태(Hidden state) 또는 상기 사용자 질의에서 추출된 자질의 관측 값으로 표현되는 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 장치
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청구항 10에 있어서,상기 클러스터 생성부는,상기 비모수 비지도 학습(Nonparametric Unsupervised learning)인 HDP(Hierarchical Dirichlet Process)를 이용함으로써 미리 정답 유형의 개수를 한정하여 사용자 질의에 대하여 수동으로 정답 유형을 분류하거나 상기 사용자 질의에 대한 정답 유형의 분류에 이용되는 훈련 데이터를 생성하는 과정을 생략하고도 상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형인 클러스터를 생성하는 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 장치
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청구항 8에 있어서,상기 정답 유형 대응부는,반지도 학습(Semi-Supervised learning)을 기반으로 상기 미리 구조화된 언어 체계 데이터베이스에서 상기 클러스터에 대한 식별 정보와 매핑되는 특정 단어로 구성된 정답 유형 분류 체계를 이용함으로써 상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형이 자동으로 분류되도록 하는 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 장치
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청구항 13에 있어서,상기 미리 구조화된 언어 체계 데이터베이스는,워드넷(WordNet)을 기반으로 추출된 온톨로지(Ontology)인 것을 특징으로 하는 정답 유형 자동 분류 장치
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적어도 하나의 사용자 단말의 사용자로부터 사용자 질의를 수신하고, 상기 적어도 하나의 사용자 단말에 상기 사용자 질의에 상응하는 정답을 제공하는 통신 장치;상기 수신한 사용자 질의에 포함된 자질을 추출하여 클러스터를 생성하고 상기 클러스터에 대한 식별 정보를 할당하여 상기 클러스터에 대한 식별 정보와 미리 구조화된 언어 체계 데이터베이스를 매핑함으로써 상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형을 분류하는 정답 유형 자동 분류 장치; 및검색 대상 데이터베이스에서 상기 분류된 정답 유형이 포함된 데이터를 검색하고 상기 검색된 데이터에서 상기 사용자 질의에 상응하는 정답을 추출하는 정답 추출 장치를 포함하는 질의 응답 시스템
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청구항 15에 있어서,상기 정답 유형 자동 분류 장치는,수신된 사용자 질의에 포함된 자질(feature)을 추출하는 자질 추출부;상기 추출한 자질을 클러스터링(clustering)하여 적어도 하나의 자질로 구성되는 클러스터를 생성하는 클러스터 생성부; 및상기 클러스터에 대한 식별 정보를 할당하고, 상기 클러스터에 대한 식별 정보와 미리 구조화된 언어 체계 데이터베이스를 매핑함으로써 상기 사용자 질의에 상응하는 정답 유형을 분류하는 정답 유형 대응부를 포함하는 것을 특징으로 하는 질의 응답 시스템
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