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다양한 성과측정 분석이 가능한 프로세스 마이닝 방법 및 그 장치

  • 기술번호 : KST2015001416
  • 담당센터 : 부산기술혁신센터
  • 전화번호 : 051-606-6561
요약, Int. CL, CPC, 출원번호/일자, 출원인, 등록번호/일자, 공개번호/일자, 공고번호/일자, 국제출원번호/일자, 국제공개번호/일자, 우선권정보, 법적상태, 심사진행상태, 심판사항, 구분, 원출원번호/일자, 관련 출원번호, 기술이전 희망, 심사청구여부/일자, 심사청구항수의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 서지정보 표입니다.
요약 본 발명은 프로세스 마이닝 방법 및 장치에 관한 것이다. 본 발명에 따른 프로세스 마이닝 방법은, 특정 업무에 대하여, 작업시작 준비가 완료되었음을 나타내는 할당 이벤트를 포함하는 이벤트 로그를 수집하고, 수집한 이벤트 로그에 기초하여, 특정 업무에 대한 프로세스 모델을 생성한다. 그리고, 프로세스 모델에 작업 간의 관계를 반영하여 분석 결과를 도출한다. 본 발명에 따르면, 새로운 이벤트 타입의 설정과 작업 간의 관계 등을 반영하여 분석 결과를 도출함으로써, 보다 신뢰도가 높으면서 합리적인 분석 결과를 도출할 수 있다.
Int. CL G06F 17/40 (2006.01) G06Q 10/06 (2012.01) G06F 17/30 (2006.01)
CPC G06Q 10/0633(2013.01) G06Q 10/0633(2013.01) G06Q 10/0633(2013.01)
출원번호/일자 1020120155669 (2012.12.28)
출원인 울산과학기술원 산학협력단
등록번호/일자
공개번호/일자 10-2014-0085866 (2014.07.08) 문서열기
공고번호/일자
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태 거절
심사진행상태 수리
심판사항
구분 신규
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자 Y (2012.12.28)
심사청구항수 11

출원인

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번호 이름 국적 주소
1 울산과학기술원 산학협력단 대한민국 울산광역시 울주군

발명자

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번호 이름 국적 주소
1 송민석 대한민국 울산광역시 울주군
2 이용혁 대한민국 광주광역시 광산구
3 손숙영 대한민국 경상남도 양산시 양주로

대리인

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번호 이름 국적 주소
1 특허법인충정 대한민국 서울특별시 강남구 역삼로***,*층(역삼동,성보역삼빌딩)

최종권리자

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번호 이름 국적 주소
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번호, 서류명, 접수/발송일자, 처리상태, 접수/발송일자의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 행정처리 표입니다.
번호 서류명 접수/발송일자 처리상태 접수/발송번호
1 [특허출원]특허출원서
[Patent Application] Patent Application
2012.12.28 수리 (Accepted) 1-1-2012-1087457-43
2 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2013.01.07 수리 (Accepted) 4-1-2013-5002604-31
3 선행기술조사의뢰서
Request for Prior Art Search
2013.10.07 수리 (Accepted) 9-1-9999-9999999-89
4 선행기술조사보고서
Report of Prior Art Search
2013.11.14 수리 (Accepted) 9-1-2013-0097083-14
5 [대리인선임]대리인(대표자)에 관한 신고서
[Appointment of Agent] Report on Agent (Representative)
2014.01.10 수리 (Accepted) 1-1-2014-0027357-36
6 의견제출통지서
Notification of reason for refusal
2014.02.12 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2014-0101051-32
7 [지정기간연장]기간연장(단축, 경과구제)신청서
[Designated Period Extension] Application of Period Extension(Reduction, Progress relief)
2014.04.11 수리 (Accepted) 1-1-2014-0347923-96
8 [지정기간연장]기간연장(단축, 경과구제)신청서
[Designated Period Extension] Application of Period Extension(Reduction, Progress relief)
2014.05.12 수리 (Accepted) 1-1-2014-0440685-28
9 [지정기간연장]기간연장(단축, 경과구제)신청서
[Designated Period Extension] Application of Period Extension(Reduction, Progress relief)
2014.06.12 수리 (Accepted) 1-1-2014-0549159-02
10 [명세서등 보정]보정서
[Amendment to Description, etc.] Amendment
2014.07.14 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2014-0659385-16
11 [거절이유 등 통지에 따른 의견]의견(답변, 소명)서
[Opinion according to the Notification of Reasons for Refusal] Written Opinion(Written Reply, Written Substantiation)
2014.07.14 수리 (Accepted) 1-1-2014-0659384-60
12 [대리인선임]대리인(대표자)에 관한 신고서
[Appointment of Agent] Report on Agent (Representative)
2014.10.07 수리 (Accepted) 1-1-2014-0954379-28
13 최후의견제출통지서
Notification of reason for final refusal
2014.11.25 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2014-0805836-89
14 [지정기간연장]기간연장(단축, 경과구제)신청서
[Designated Period Extension] Application of Period Extension(Reduction, Progress relief)
2015.01.21 수리 (Accepted) 1-1-2015-0063844-38
15 [지정기간연장]기간연장(단축, 경과구제)신청서
[Designated Period Extension] Application of Period Extension(Reduction, Progress relief)
2015.02.24 수리 (Accepted) 1-1-2015-0180793-64
16 [지정기간연장]기간연장(단축, 경과구제)신청서
[Designated Period Extension] Application of Period Extension(Reduction, Progress relief)
2015.03.20 수리 (Accepted) 1-1-2015-0272650-24
17 [지정기간연장]기간연장(단축, 경과구제)신청서
[Designated Period Extension] Application of Period Extension(Reduction, Progress relief)
2015.04.24 수리 (Accepted) 1-1-2015-0400532-60
18 지정기간연장 관련 안내서
Notification for Extension of Designated Period
2015.04.29 발송처리완료 (Completion of Transmission) 1-5-2015-0076937-73
19 거절결정서
Decision to Refuse a Patent
2015.09.09 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2015-0618745-25
20 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2015.12.31 수리 (Accepted) 4-1-2015-5176347-51
번호, 청구항의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 청구항 표입니다.
번호 청구항
1 1
특정 업무에 대하여, 작업시작 준비가 완료되었음을 나타내는 할당 이벤트를 포함하는 이벤트 로그를 수집하는 단계;상기 수집한 이벤트 로그에 기초하여, 상기 특정 업무에 대한 프로세스 모델을 생성하는 단계; 및상기 프로세스 모델에서 작업 간의 관계를 반영하여 분석 결과를 도출하는 단계를 포함하는 프로세스 마이닝 방법
2 2
제1항에 있어서,상기 분석 결과에 기초한 성과측정 화면을 표시하는 단계를 더 포함하는 프로세스 마이닝 방법
3 3
제1항에 있어서,사용자가 설정한 핵심성과지표를 반영하여 분석 결과를 도출하는 단계를 더 포함하는 프로세스 마이닝 방법
4 4
제3항에 있어서,상기 핵심성과지표는, 프로세스 관점, 케이스 관점, 작업 관점, 작업자 관점 중 적어도 하나로 설정되는 것을 특징으로 하는 프로세스 마이닝 방법
5 5
제3항에 있어서,상기 핵심성과지표의 설정을 위한 화면을 제공하는 단계를 더 포함하는 프로세스 마이닝 방법
6 6
특정 업무에 대하여, 작업시작 준비가 완료되었음을 나타내는 할당 이벤트를 포함하는 이벤트 로그를 수집하는 이벤트 로그 수집부;상기 수집한 이벤트 로그에 기초하여 프로세스 모델을 생성하는 프로세스 모델링부; 및상기 프로세스 모델에서 작업 간의 관계를 반영하여 분석 결과를 도출하는 프로세스 분석부를 포함하는 프로세스 마이닝 장치
7 7
제6항에 있어서,상기 프로세스 분석부는, 상기 분석 결과에 기초한 성과측정 화면을 표시하는 것을 특징으로 하는 프로세스 마이닝 장치
8 8
제1항에 있어서,상기 프로세스 분석부는, 사용자가 설정한 핵심성과지표를 반영한 분석 결과를 더 도출하는 것을 특징으로 하는 프로세스 마이닝 장치
9 9
제8항에 있어서,상기 핵심성과지표는, 프로세스 관점, 케이스 관점, 작업 관점, 작업자 관점 중 적어도 하나로 설정되는 것을 특징으로 하는 프로세스 마이닝 장치
10 10
제6항에 있어서,상기 이벤트 로그 수집부는, ERP(Enterprise Resource Planning), CRM(Customer Relationship Management), SCM(Supply Chain Management), Workflow 정보시스템 중 어느 하나에 기록된 이벤트 로그를 수집하는 것을 특징으로 하는 프로세스 마이닝 장치
11 11
제1항 내지 제5항 중 어느 한 항의 프로세스 마이닝 방법을 프로세서에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 프로세서가 읽을 수 있는 기록매체
지정국 정보가 없습니다
패밀리정보가 없습니다
순번, 연구부처, 주관기관, 연구사업, 연구과제의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 국가R&D 연구정보 정보 표입니다.
순번 연구부처 주관기관 연구사업 연구과제
1 지식경제부 국립대학법인 울산과학기술대학교 산학협력단 지식서비스 · USN기반산업원천기술개발사업(지식서비스) B2C 서비스 산업의 효과적인 성과관리를 위한 정성적 고객 피드백 분석과 서비스 구성 및 평가 기술개발