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이동전화 가입자 통합 관리시스템 및 관리방법

  • 기술번호 : KST2015025515
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요약 본 발명은 이동전화 가입자별 통화품질과 통화패턴을 한눈에 파악할 수 있도록 한 이동전화 가입자 통합 관리시스템 및 관리방법에 관한 것이다. 본 발명은 이동전화 가입자의 통화정보를 저장하기 위한 통화정보 데이터베이스와, 상기 이동전화 가입자의 개인정보를 저장하기 위한 개인정보 데이터베이스와, 상기 통화정보 및 개인정보에 기초하여 상기 가입자의 통화패턴 및 통화품질을 분석하고 그 분석 결과 데이터를 저장하기 위한 데이터처리부와, 상기 데이터처리부로부터의 상기 통화패턴 및 통화품질의 분석 데이터를 한 화면에 표시하기 위한 표시부를 구비한다. 이러한 구성에 의하여, 본 발명은 고객정보 데이터베이스 및 통화정보 데이터베이스에 저장된 가입자의 통화내역에 기초하여 가입자별 통화패턴 및 통화품질을 분석하여 표시화면의 한 화면에 표시한다. 이에 따라, 시스템 관리자는 가입자별 통화패턴 및 통화품질을 한 눈에 쉽게 파악하여 이동전화 가입자를 통합 관리할 수 있다.
Int. CL H04W 24/10 (2009.01)
CPC H04W 24/10(2013.01) H04W 24/10(2013.01) H04W 24/10(2013.01)
출원번호/일자 1020020040416 (2002.07.11)
출원인 주식회사 엘지유플러스
등록번호/일자 10-0477607-0000 (2005.03.09)
공개번호/일자 10-2004-0007829 (2004.01.28) 문서열기
공고번호/일자 (20050318) 문서열기
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태 소멸
심사진행상태 수리
심판사항
구분
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자 Y (2002.07.11)
심사청구항수 7

출원인

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번호 이름 국적 주소
1 주식회사 엘지유플러스 대한민국 서울특별시 용산구

발명자

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번호 이름 국적 주소
1 한영근 대한민국 경기도안양시만안구
2 안성혜 대한민국 서울특별시관악구

대리인

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번호 이름 국적 주소
1 김영호 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로**길 **, *층 (삼성동, 감령빌딩)(김영호국제특허법률사무소)

최종권리자

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번호 이름 국적 주소
1 주식회사 엘지유플러스 대한민국 서울특별시 용산구
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번호 서류명 접수/발송일자 처리상태 접수/발송번호
1 특허출원서
Patent Application
2002.07.11 수리 (Accepted) 1-1-2002-0221472-60
2 선행기술조사의뢰서
Request for Prior Art Search
2004.05.13 수리 (Accepted) 9-1-9999-9999999-89
3 선행기술조사보고서
Report of Prior Art Search
2004.06.11 수리 (Accepted) 9-1-2004-0032325-12
4 의견제출통지서
Notification of reason for refusal
2004.07.27 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2004-0300543-16
5 의견서
Written Opinion
2004.09.24 수리 (Accepted) 1-1-2004-0439333-03
6 명세서 등 보정서
Amendment to Description, etc.
2004.09.24 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2004-0439319-63
7 등록결정서
Decision to grant
2004.12.15 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2004-0531299-10
8 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2008.03.28 수리 (Accepted) 4-1-2008-5048263-69
9 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2008.09.01 수리 (Accepted) 4-1-2008-5140588-28
10 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2010.07.12 수리 (Accepted) 4-1-2010-5127365-52
11 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2011.03.29 수리 (Accepted) 4-1-2011-5060780-27
12 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2013.02.04 수리 (Accepted) 4-1-2013-0002130-63
13 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2015.04.27 수리 (Accepted) 4-1-2015-5055576-40
번호, 청구항의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 청구항 표입니다.
번호 청구항
1 1
삭제
2 2
이동전화 가입자의 통화정보를 저장하기 위한 통화정보 데이터베이스와, 상기 이동전화 가입자의 개인정보를 저장하기 위한 개인정보 데이터베이스와, 상기 통화정보 및 개인정보에 기초하여 상기 가입자별 통화패턴을 분석하기 위한 통화패턴 분석부와, 상기 통화정보 및 개인정보에 상기 가입자별 통화품질을 분석하기 위한 통화품질 분석부와, 상기 통화패턴 분석부 및 상기 통화품질 분석부로부터의 분석데이터를 저장하기 위한 분석 데이터 저장부와, 상기 분석 데이터 부로부터의 상기 통화패턴 및 통화품질의 분석 데이터를 한 화면에 표시하기 위한 표시부를 구비하는 것을 특징으로 하는 이동전화 가입자 통합 관리시스템
3 3
제 2 항에 있어서, 상기 통화패턴 분석부는, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 가입자별 음성통화 및 데이터통화를 분리하여 분석하기 위한 음성/데이터 분석부와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 발착신 건수를 분석하기 위한 발착신 분석부와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 사용 시간대를 분석하기 위한 사용 시간대 분석부와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 사용 기지국을 분석하기 위한 기지국 분석부와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 사용량을 분석하기 의한 사용량 분석부와, 상기 개인정보에 기초하여 상기 이동전화에 대한 정보를 분석하기 위한 단말기 정보 분석부와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 다른 사업체와의 통화량을 분석하기 위한 사업체별 통화분석부를 구비하는 것을 특징으로 하는 이동전화 가입자 통합 관리시스템
4 4
제 2 항에 있어서, 상기 통화품질 분석부는, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 가입자의 소통율을 분석하기 위한 소통율 분석부와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 가입자의 완료율을 분석하기 위한 완료율 분석부와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 가입자의 전환율을 분석하기 위한 전환율 분석부와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 가입자의 통화 실패사유를 분석하기 위한 실패사유 분석부와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 통화 실패사유별 건수를 산출하기 위한 주요원인별 건수 분석부를 구비하는 것을 특징으로 하는 이동전화 가입자 통합 관리시스템
5 5
제 3 항 또는 제 4 항에 있어서, 상기 표시부는, 상기 음성/데이터 분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 음성/데이터 표시영역과, 상기 발착신 분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 발착신 데이터 표시영역과, 상기 사용 시간대 분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 사용 시간대 표시영역과, 상기 기지국 분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 기지국 데이터 표시영역과, 상기 사용량 분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 사용량 표시영역과, 상기 단말기 정보 분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 단말기 정보 표시영역과, 상기 사업체별 통화분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 사업체별 통화 데이터 표시영역과, 상기 소통율 분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 소통율 표시영역과, 상기 완료율 분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 완료율 표시영역과, 상기 전환율 분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 전환율 표시영여과, 상기 실패사유 분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 실패사유 표시영역과, 상기 주요원인별 건수 분석부로부터의 분석 데이터를 표시하기 위한 주유원인별 건수 표시영역을 구비하는 것을 특징으로 하는 이동전화 가입자 통합 관리시스템
6 6
삭제
7 7
이동전화 가입자의 통화정보를 저장하는 단계와, 상기 이동전화 가입자의 개인정보를 저장하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별로 통화패턴을 분석하는 단계와, 상기 통화정보 및 상기 개인정보에 기초하여 상기 가입자별 통화품질을 분석하는 단계와, 상기 통화패턴 및 상기 통화품질의 분석데이터를 저장하는 단계와, 상기 통화패턴 및 상기 통화품질의 분석데이터를 표시장치의 한 화면 내에 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동전화 가입자 통합관리방법
8 8
제 7 항에 있어서, 상기 가입자별로 통화패턴을 분석하는 단계는 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 가입자의 음성 및 데이터를 분리하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 발착신 건수를 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 사용 시간대를 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 사용 기지국을 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 사용량을 분석하는 단계와, 상기 개인정보에 기초하여 상기 이동전화에 대한 정보를 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 다른 사업체와의 통화량을 분석하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동전화 가입자 통합 관리방법
9 9
제 7 항에 있어서, 상기 가입자별 통화품질을 분석하는 단계는, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 단말기의 소통율을 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 단말기의 완료율을 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 단말기의 전환율을 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 단말기의 통화 실패사유를 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 통화 실패사유별 건수를 산출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동전화 가입자 통합 관리방법
10 9
제 7 항에 있어서, 상기 가입자별 통화품질을 분석하는 단계는, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 단말기의 소통율을 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 단말기의 완료율을 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 단말기의 전환율을 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 이동전화 단말기의 통화 실패사유를 분석하는 단계와, 상기 통화정보에 기초하여 상기 가입자별 상기 통화 실패사유별 건수를 산출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동전화 가입자 통합 관리방법
지정국 정보가 없습니다
패밀리정보가 없습니다
국가 R&D 정보가 없습니다.