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신호 출력명령이 입력되는 조작부;
상기 신호 출력명령 입력 시, 동작상태 데이터, 각 센서의 상태정보 및 측정값데이터를 포함하는 운전정보와, 에러코드를 포함하는 고장정보를 포함하는 제품정보를 바탕으로 일정 포맷의 제어신호를 생성하는 제어부;
상기 제어신호를 소정 주파수 대역의 변조신호로 변환하는 변환부; 및
상기 변조신호를 신호음(sound)으로 출력하는 음향출력부; 를 포함하는 가전기기
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제 1 항에 있어서,
상기 제어부는 상기 가전기기의 동작 이상에 대한 에러코드, 수행된 또는 수행중이던 동작에 대한 상태정보, 동작에 대한 운전설정, 센서의 정상 동작 여부에 대한 센서상태, 각 센서에서 측정된 센서감지값 및 수행중이던 행정단계 중 적어도 하나의 데이터 항목을 포함하여 상기 제품정보를 구성하는 것을 특징으로 하는 가전기기
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제품정보가 포함된 신호음(sound)를 출력하는 적어도 하나의 가전기기; 및
상기 가전기기로부터 출력된 상기 신호음(sound)을 입력 받아 상기 제품정보를 추출하여 상기 가전기기에 대한 고장진단을 수행하는 진단서버를 포함하고,
상기 진단서버는, 상기 제품정보에 포함되는 복수의 데이터 항목 중 각 데이터 항목간의 상관관계를 분석하고, 관계가 있는 적어도 하나의 데이터 항목을 이용하여 상기 가전기기에 대한 고장진단을 수행하는 것을 특징으로 하는 가전기기 진단시스템
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제 3 항에 있어서,
상기 진단서버는 상기 신호음을 디지털 신호로 역변환하는 신호처리부;
상기 신호처리부의 변환결과로부터 상기 제품정보를 추출하는 신호검출부;
진단프로그램 및 진단데이터를 이용하여, 상기 제품정보를 분석하여 상기 제품정보에 포함되는 복수의 데이터 항목간의 상관관계에 따라 상기 가전기기에 대한 고장진단을 수행하는 진단부; 및
상기 진단부의 진단결과를 출력하고, 외부로 전송하는 메인제어부를 포함하는 가전기기 진단 시스템
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제 4 항에 있어서,
상기 진단부는 상기 제품정보 중 에러코드를 우선 확인하여, 상기 에러코드의 값에 따른 고장의 종류를 분류하는 것을 특징으로 하는 가전기기 진단 시스템
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제 5 항에 있어서,
상기 진단부는 상기 에러코드의 값에 따라, 상기 고장의 종류에 관계가 있는 적어도 하나의 데이터항목을 추출하고 분석하여 상기 적어도 하나의 데이터 항목의 값의 상관관계에 따라 고장진단을 수행하는 것을 특징으로 하는 가전기기 진단 시스템
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가전기기에서 출력된 신호음을 수신하여 제품정보를 추출하는 단계;
상기 제품정보에 포함되는 복수의 데이터 항목을 분석하여, 에러코드를 확인하여 고장의 종류를 분류하는 단계;
상기 에러코드의 값에 따른 상기 고장의 종류에 관계되는 데이터 항목을 적어도 하나 검출하고, 검출된 데이터 항목간의 상관관계에 따라 진단결과를 도출하는 단계; 및
상기 진단결과를 출력하는 단계를 포함하는 진단서버의 진단방법
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제 7 항에 있어서,
상기 진단결과 도출단계는, 고장이 발생된 동작단계가 무엇인지 상태정보를 확인하고, 상기 에러코드와, 상기 동작단계에서 측정된 센서 측정값을 확인하며, 센서의 차제 이상 여부를 확인하여, 진단데이터와의 비교를 통해 고장진단을 수행하는 것을 특징으로 하는 진단서버의 진단방법
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제 7 항에 있어서,
상기 진단결과 도출단계는,
상기 가전기기의 오동작에 대한 원인을 분석함에 있어서, 자체 동작 이상, 센서 이상, 연결 불량, 사용자 조작 실수 등에 대한 원인을 분석하고, 그에 대한 대응책을 적어도 하나 진단결과로써 출력하는 것을 특징으로 하는 진단서버의 진단방법
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10
제 7 항에 있어서,
상기 진단결과 도출단계는,
상기 가전기기의 고장이 급수에 대한 이상인 경우,
상기 제품정보 중, 급수에 관련된 데이터 항목을 검출하여 분석함으로써 급수 이상에 대한 원인과 그에 대한 대응책을 도출하는 것을 특징으로 하는 진단서버의 진단방법
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제 10 항에 있어서,
상기 가전기기의 고장이 급수에 대한 이상인 경우,
수행된 동작단계별로, 센서 측정값을 통해 세탁수의 온도변화를 통해 급수가 수행되었는지 여부를 확인하고, 측정되는 온도에 따라 공급된 세탁수의 종류가 변경되었는지 여부를 확인하여, 급수밸브 오체결, 세탁수 설정에 따른 사용자의 실수, 급수 안됨 등으로 원인을 진단하고, 그에 따른 점검사항을 대응책으로 출력하는 고장진단을 수행하는 진단서버의 진단방법
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제 7 항에 있어서,
상기 진단결과 도출단계는,
상기 가전기기의 고장이 전원공급에 대한 이상인 경우,
상태정보를 통해 가전기기 동작 중 동작이 정지되었는지 판단하고, 정전 또는 플러그 탈거로 인한 전원공급 이상으로 인한 고장으로 진단하고 그에 대응하여 전원공급상태를 확인하도록 진단결과를 출력하는 진단서버의 진단방법
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