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전자기기 서비스 방법 및 서비스 시스템

  • 기술번호 : KST2015065523
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요약, Int. CL, CPC, 출원번호/일자, 출원인, 등록번호/일자, 공개번호/일자, 공고번호/일자, 국제출원번호/일자, 국제공개번호/일자, 우선권정보, 법적상태, 심사진행상태, 심판사항, 구분, 원출원번호/일자, 관련 출원번호, 기술이전 희망, 심사청구여부/일자, 심사청구항수의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 서지정보 표입니다.
요약 본 발명의 전자기기 서비스 방법은 관리자 휴대 단말기를 통해 서비스 요청이 수신되는 단계; 상기 서비스 요청에 대응하여, 상기 관리자 휴대 단말기를 통해 서비스 파견 일정을 조정하여 수리자 휴대 단말기로 통보하는 단계; 상기 수리자 휴대 단말기로 상기 서비스 파견 일정이 통지되는 단계; 상기 수리자 휴대 단말기를 통해 상기 통지된 서비스 파견 일정에 대한 응답을 입력받는 단계; 및 상기 입력된 응답에 따라 상기 서비스 일정에 대한 수락 여부를 상기 관리자 휴대 단말기로 통보하는 단계를 포함한다.
Int. CL G06Q 10/00 (2008.03)
CPC
출원번호/일자 1020110106577 (2011.10.18)
출원인 엘지전자 주식회사
등록번호/일자
공개번호/일자 10-2013-0062389 (2013.06.13) 문서열기
공고번호/일자
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태 공개
심사진행상태 수리
심판사항
구분 신규
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자 Y (2016.10.10)
심사청구항수 11

출원인

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번호 이름 국적 주소
1 엘지전자 주식회사 대한민국 서울특별시 영등포구

발명자

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번호 이름 국적 주소
1 김귀천 대한민국 경상남도 창원시 성산구

대리인

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번호 이름 국적 주소
1 박병창 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로*길 *, 동주빌딩 *층 팍스국제특허법률사무소 (역삼동)

최종권리자

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번호 이름 국적 주소
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번호, 서류명, 접수/발송일자, 처리상태, 접수/발송일자의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 행정처리 표입니다.
번호 서류명 접수/발송일자 처리상태 접수/발송번호
1 [특허출원]특허출원서
[Patent Application] Patent Application
2011.10.18 수리 (Accepted) 1-1-2011-0814515-99
2 [명세서등 보정]보정서
[Amendment to Description, etc.] Amendment
2011.10.21 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2011-0827235-14
3 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2015.05.22 수리 (Accepted) 4-1-2015-5068349-97
4 [심사청구]심사청구(우선심사신청)서
[Request for Examination] Request for Examination (Request for Preferential Examination)
2016.10.10 수리 (Accepted) 1-1-2016-0976634-51
5 의견제출통지서
Notification of reason for refusal
2017.07.07 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2017-0476014-51
6 [거절이유 등 통지에 따른 의견]의견(답변, 소명)서
[Opinion according to the Notification of Reasons for Refusal] Written Opinion(Written Reply, Written Substantiation)
2017.09.07 수리 (Accepted) 1-1-2017-0870551-42
7 [명세서등 보정]보정서
[Amendment to Description, etc.] Amendment
2017.09.07 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2017-0870552-98
8 거절결정서
Decision to Refuse a Patent
2018.01.18 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2018-0043477-77
9 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2020.05.28 수리 (Accepted) 4-1-2020-5118228-40
번호, 청구항의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 청구항 표입니다.
번호 청구항
1 1
관리자 휴대 단말기를 통해 서비스 요청이 수신되는 단계;상기 서비스 요청에 대응하여, 상기 관리자 휴대 단말기를 통해 서비스 파견 일정을 조정하여 수리자 휴대 단말기로 통보하는 단계;상기 수리자 휴대 단말기로 상기 서비스 파견 일정이 통지되는 단계;상기 수리자 휴대 단말기를 통해 상기 통지된 서비스 파견 일정에 대한 응답을 입력받는 단계; 및상기 입력된 응답에 따라 상기 서비스 일정에 대한 수락 여부를 상기 관리자 휴대 단말기로 통보하는 단계를 포함하는 전자기기 서비스 방법
2 2
무선 통신망을 통해 상호 통신 가능하게 연결된 관리자 휴대 단말기와 수리자 휴대 단말기를 포함하고,상기 관리자 휴대 단말기는,무선 통신망을 통해 수신된 서비스 요청에 대응하여 서비스 파견 일정을 조정하여 상기 수리자 휴대 단말기로 통보하고,상기 수리자 휴대 단말기는,상기 관리자 휴대 단말기로부터 통보받은 서비스 파견 일정에 대한 응답을 입력받고, 상기 입력된 응답에 따라 상기 서비스 파견 일정에 대한 수락 여부를 상기 관리자 휴대 단말기로 통보하는 것을 특징으로 하는 전자기기 서비스 시스템
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순번 패밀리번호 국가코드 국가명 종류
1 EP02584503 EP 유럽특허청(EPO) FAMILY
2 US20130102292 US 미국 FAMILY
3 WO2013058563 WO 세계지적재산권기구(WIPO) FAMILY

DOCDB 패밀리 정보

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순번 패밀리번호 국가코드 국가명 종류
1 EP2584503 EP 유럽특허청(EPO) DOCDBFAMILY
2 SG11201401509W SG 싱가포르 DOCDBFAMILY
3 US2013102292 US 미국 DOCDBFAMILY
4 WO2013058563 WO 세계지적재산권기구(WIPO) DOCDBFAMILY
국가 R&D 정보가 없습니다.