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반송정보 제공서비스를 이용하는 우편물로부터 반송정보를 입력받는 배달원 단말장치; 및상기 배달원 단말장치로부터 전송되는 반송정보를 반송정보 DB에 등록하고, 상기 반송정보를 기초로 통계정보를 생성하여 통계정보 DB에 등록하며, 발송고객 단말장치의 요청에 따라 상기 반송정보 및 상기 통계정보를 상기 발송고객 단말장치에 제공하는 반송정보 관리서버를 포함하는 반송정보 관리 시스템
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제 1항에 있어서, 상기 배달원 단말장치는 상기 우편물 상의 바코드를 인식 및 판독하여 상기 바코드에 수록된 반송정보를 입력받는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 시스템
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제 1항에 있어서, 상기 배달원 단말장치로부터 상기 반송정보를 전달받아 임시로 저장하였다가 상기 반송정보 관리서버에 전송하는 배달국 단말장치를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 시스템
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제 1항에 있어서, 상기 우편물의 구분 과정에서 상기 우편물로부터 상기 반송정보를 입력받아 상기 반송정보 관리서버에 전송하는 순로구분기를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 시스템
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제 1항에 있어서, 상기 반송정보는 상기 우편물에 대한 반송처리 내역정보, 주소이전 내역정보 및 우편물 영상정보 중 적어도 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 시스템
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제 5항에 있어서, 상기 우편물 영상정보는 상기 우편물을 촬영한 영상에 상기 반송처리 내역정보 및 상기 주소이전 내역정보가 오버레이 되도록 처리되어 생성되는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 시스템
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제 5항에 있어서, 상기 주소이전 내역정보는 주소이전내역 접수번호에 따라 주소이전 신고내역 DB에서 검색되는 주소이전 정보가 반영되어 상기 반송정보 DB에 등록되는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 시스템
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제 5항에 있어서, 상기 반송정보는 상기 반송정보 DB에 등록되는 시점을 기준으로 미리 설정된 만료기간이 도래하는 경우 상기 반송정보 DB에서 삭제되는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 시스템
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제 1항에 있어서, 상기 통계정보는매일 기준시간이 도래할 때마다 상기 반송정보에 기초하여 생성되는 일별 통계정보;매월 제1 설정기일의 제1 설정시간이 도래할 때마다 상기 일별 통계정보에 기초하여 생성되는 월별 통계정보; 및매년 제2 설정기일의 제2 설정시간이 도래할 때마다 상기 월별 통계정보에 기초하여 생성되는 연별 통계정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 시스템
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제 1항에 있어서, 상기 통계정보는 반송사유별 작업 건수, 주소이전 획득 건수 및 우편물 영상 획득 건수에 대한 정보 중 적어도 하나 이상을 포함하며, 고객별 통계정보와 우체국별 통계정보로 구분되어 생성되는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 시스템
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배달원 단말장치가 반송정보 제공서비스를 이용하는 우편물로부터 반송정보를 입력받아 반송정보 관리서버에 전송하는 단계; 상기 반송정보 관리서버가 상기 배달원 단말장치로부터 전송받은 상기 반송정보를 반송정보 DB에 등록하는 단계;상기 반송정보 관리서버가 상기 반송정보를 기초로 통계정보를 생성하여 통계정보 DB에 등록하는 단계; 및상기 반송정보 관리서버가 상기 반송정보 제공서비스에 가입된 발송고객 단말장치의 요청에 따라 상기 반송정보 및 상기 통계정보를 상기 발송고객 단말장치에 제공하는 단계를 포함하는 반송정보 관리 방법
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제 11항에 있어서, 상기 우편물로부터 반송정보를 입력받아 반송정보 관리서버에 전송하는 단계는 상기 배달원 단말장치가 상기 우편물 상의 제1 바코드를 인식하고 판독하여 상기 제1 바코드에 수록된 반송처리 내역정보를 획득하는 단계; 및상기 우편물에 제2 바코드가 구비되는 경우, 상기 배달원 단말장치가 상기 제2 바코드를 인식하고 판독하여 상기 제2 바코드에 수록된 주소이전 내역정보를 획득하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 방법
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제 12항에 있어서, 상기 우편물로부터 반송정보를 입력받아 반송정보 관리서버에 전송하는 단계는상기 배달원 단말장치가 상기 우편물을 촬영하여 영상을 획득하는 단계; 및상기 배달원 단말장치가 상기 반송처리 내역정보 및 상기 주소이전 내역정보가 상기 영상에 오버레이 되도록 처리하여 상기 우편물 영상정보를 획득하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 방법
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제 11항에 있어서, 상기 우편물로부터 반송정보를 입력받아 반송정보 관리서버에 전송하는 단계에서상기 배달원 단말장치가 상기 반송정보를 배달국 단말장치를 통해 상기 반송정보 관리서버에 전송하는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 방법
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제 11항에 있어서, 상기 반송정보를 반송정보 DB에 등록하는 단계에서상기 반송정보 관리서버가 상기 반송정보 DB에 등록되는 시점을 기준으로 미리 설정된 만료기간이 도래한 반송정보를 상기 반송정보 DB에서 삭제하는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 방법
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제 11항에 있어서, 상기 반송정보 및 상기 통계정보를 상기 발송고객 단말장치에 제공하는 단계에서상기 반송정보 관리서버가 상기 반송정보를 선택적으로 내려받을 수 있는 내려받기용 API(Application Programming Interface) 및 상기 발송고객 단말장치에 저장된 주소 정보를 갱신할 수 있는 주소갱신용 API 중 적어도 하나를 제공하는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 방법
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제 11항에 있어서, 상기 반송정보 및 상기 통계정보를 상기 발송고객 단말장치에 제공하는 단계에서상기 반송정보 관리서버가 수취인의 주소이전 정보제공 동의여부에 따라 상기 반송정보에 포함된 주소이전 내역정보를 선택적으로 제공하는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 방법
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제 17항에 있어서, 상기 반송정보 및 상기 통계정보를 상기 발송고객 단말장치에 제공하는 단계에서상기 반송정보 관리서버가 상기 주소이전 내역정보에 따른 주소이전 정보가 수록된 라벨을 출력할 수 있는 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 반송정보 관리 방법
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