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정보이용자(11)가 정보를 검색하고자 하여 전화망(12)으로부터 입력이 시작되면 전화망 접속의 이용자를 패킷망으로 연결시켜주는 서비스접속장치(13)(Information Service Access Point ; 이하, ISAP), 패킷데이타 망(15)에 연결된 안내서비스장치(GDS: Guidance Subsystem)(14)로, 지역관리장치(17)(M-OAM)를 구비하는 통신 처리 시스템에 적용되는 프로토콜 처리 방법에 있어서, 정보이용자가 전화망을 통해 서비스 접속장치에 접속되면 사용자가 원하는 곳을 선택할 수 있는 메뉴가 나타나고, 메뉴의 한 부분을 선택하는 제 1 단계 ; 상기 제 1 단계 수행 후, 처음 메뉴를 접하는 이용자는 안내서비스장치의 접속을 요구하고 안내 서비스의 메뉴를 검색 다음 일반적으로 정보제공자의 접속을 이루는 제 2 단계 ; 상기 제 2 단계수행 후, 정보이용자는 원하는 정보제공자의 상품정보를 선택하며 선택된 상품코드를 서비스접속장치로 전송하여 상품 코드확인과정을 위해 안내서비스장치로 상품코드를 조회하는 제 3 단계 ; 상기 제 3 단계 수행후, 조회의 결과를 확인하고, 확인절차가 끝나면 최종 상품정보요구에 의해 상품정보가 전송되며, 계속적인 상품정보의 전송이 끝나면 서비스 종료에 관한 프로토콜이 동작하는 제 4 단계 ; 상기 제 1 단계 수행 후, 안내서비스장치의 도움없이 곧바로 정보제공자의 접속요구가 이루어지면 정보이용자는 원하는 정보제공자의 상품정보를 선택하며 선택된 상품코드를 서비스접속장치로 전송하여 상품 코드확인과정을 위해 안내서비스장치로 상품코드를 조회하는 제 5 단계 ; 상기 제 5 단계 수행 후, 조회의 결과를 확인하고, 확인절차가 끝나면 최종 상품정보요구에 의해 상품정보가 전송되며, 계속적인 상품정보의 전송이 끝나면 서비스 종료에 관한 프로토콜이 동작하는 제 6 단계 ; 상기 제1 단계 수행 후, 상품코드 접속요구가 이루어지면, 입력된 상품코드를 안내서비스장치에 조회를 거쳐 상폼코드 접속과정을 거쳐, 확인절차가 끝나면 최종 상품정보요구에의해 상품정보가 전송되며, 계속적인 상품정보의 전송이 끝나면 서비스 종료에 관한 프로토콜이 동작하는제 6 단계; 를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 통신처리 시스템에서의 정보로 처리 서비스를 위한 프로토콜 처리 방법
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