1 |
1
적어도 하나의 디바이스로 구성된 유비쿼터스 홈 네트워크의 장애를 수집하여 상기 디바이스의 서비스 센터 서버로 전송하고, 그 서비스 센터 서버로부터 장애 복구 메시지를 수신하여 처리하는 유비쿼터스 장애처리 시스템의 홈 게이트웨이에 있어서,
상기 디바이스의 장애정보에 대한 장애 메시지를 수신하여 관리하는 디바이스 관리자와;
상기 장애 메시지의 로그 정보를 수집하는 저장소 관리자와;
상기 장애 메시지를 상기 디바이스에 관한 정보와 상기 장애정보를 포함하는 표준 장애 메시지로 변환하여 상기 서비스 센터 서버로 전송하고, 상기 표준 장애 복구 메시지를 상기 서비스 센터 서버로부터 수신한 후, 디바이스 판독가능한 장애 복구 메시지로 변환하여 해당 디바이스로 전송하는 장애 관리자
를 포함하는 것을 특징으로 하는 홈 게이트웨이
|
2 |
2
제1 항에 있어서, 상기 홈게이트웨이는,
유비쿼터스 홈 네트워크상의 네트워크 장애정보를 수집하여 네트워크 장애를 복구하는 자원관리자와;
상기 디바이스 중 수동형 디바이스의 장애를 진단하는 진단 프로그램을 다운로드하여 실행 및 관리하는 서비스 관리자
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 홈 게이트웨이
|
3 |
3
제1 항에 있어서, 상기 홈 게이트웨이는,
상기 디바이스 중 수동형 디바이스와의 통신을 지원하기 위해 메시지를 터널링하여 수동형 디바이스의 장애를 진단하는 것을 특징으로 하는 홈 게이트웨이
|
4 |
4
제1 항에 있어서, 상기 홈 게이트웨이는,
수동형 디바이스 진단 프로그램을 사업자 서버를 통해 서비스 센터 서버로 요청하고, 그 요청에 따라 서비스 센터 서버로부터 전송되는 수동형 디바이스 진단 프로그램을 사업자 서버를 통해 수신하는 것을 특징으로 하는 홈 게이트웨이
|
5 |
5
제1 항에 있어서, 상기 장애 관리자는,
상기 디바이스로부터 수집되는 장애정보와 추가 장애정보에 따라 장애원인을 진단하는 장애 진단부와;
상기 진단된 장애원인의 장애 유형에 따라 오류타입을 분류하여 관리하는 장애 분류 관리부와;
진단된 장애에 대한 표준 장애 메시지를 생성하는 표준장애 메시지 생성부와;
상기 표준장애 메시지를 송신하고, 장애 복구를 위한 표준 장애 복구 메시지를 수신하는 송수신부를 포함하는 것을 특징으로 하는 홈 게이트웨이
|
6 |
6
제5 항에 있어서, 상기 장애 관리자는,
추가 장애정보를 취합하여 상기 장애 진단부로 전송하는 정보 수집부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 홈 게이트웨이
|
7 |
7
제6 항에 있어서, 상기 추가 장애정보는,
서비스 상태 및 장애, 네트워크 상태 및 장애, 홈 제어 로그에 대한 정보와 함께 물리적 디바이스 토폴로지, 로직 디바이스 토폴로지, 서비스 토폴로지, 홈 제어 및 명령 로그에 대한 정보로 이루어진 것을 특징으로 하는 홈 게이트웨이
|
8 |
8
제5 항에 있어서, 상기 장애 분류 관리부는,
네트워크 토폴로지의 오류 정보를 관리하는 네트워크 상황 장애관리기와;
디바이스, 네트워크, 서비스에 따른 오류 정보를 관리하는 구성 장애관리기와;
지능형 디바이스, 수동형 디바이스에 따른 오류 정보를 관리하는 디바이스 장애관리기
를 포함하는 것을 특징으로 하는 홈 게이트웨이
|
9 |
9
제1 항에 있어서, 상기 표준 장애 메시지는,
사업자 서버와 서비스 센터 서버 간의 통신 프로토콜에 의거하여 디바이스 타입, 제조사, 모델명, 시리얼 번호, 장애코드를 포함하는 것을 특징으로 하는 홈 게이트웨이
|
10 |
10
홈 네트워크의 장애를 수집한 홈게이트웨이에서 서비스 센터 서버로 표준 장애 메시지를 전송할 수 있도록 하고, 상기 서비스 센터 서버에서 상기 홈게이트웨이로 표준 장애 복구 메시지를 전송할 수 있도록 하는 유비쿼터스 장애처리 시스템의 사업자 서버에 있어서,
디바이스에 대응하는 제조사의 서비스 센터 서버 정보가 저장되는 데이터 베이스와;
상기 데이터베이스의 정보에 따라 상기 디바이스에 관한 정보와 상기 디바이스의 장애정보를 포함하는 표준 장애 메시지를 해당 서비스 센터 서버로 전송하고, 표준 장애 복구 메시지를 상기 홈게이트웨이로 전송하는 라우팅부
를 포함하는 것을 특징으로 하는 사업자 서버
|
11 |
11
제10 항에 있어서, 상기 사업자 서버는,
상기 디바이스 제조사에 해당하는 서비스 센터 서버로부터 원격진단 및 복구를 지원하는 디바이스 리스트들을 수신하여 유지 및 관리하는 것을 특징으로 하는 사업자 서버
|
12 |
12
홈 네트워크의 장애를 수집한 홈게이트웨이로부터 표준 장애 메시지를 수신하는 사업자 서버로부터 자사 디바이스에 대한 표준 장애 메시지를 수신하여 표준 장애 복구 메시지를 전송하는 유비쿼터스 장애처리 시스템의 서비스 센터 서버에 있어서,
상기 디바이스에 관한 정보와 상기 디바이스의 장애정보를 포함하는 상기 표준 장애 메시지를 수신하고, 상기 표준 장애 복구 메시지를 상기 사업자 서버로 전송하는 통신부와;
상기 표준 장애 메시지에 따라 장애를 진단하는 장애 진단부와;
상기 표준 장애 메시지의 진단 결과에 따라 표준 장애 복구 메시지를 생성하는 장애 복구 메시지 생성부
를 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 센터 서버
|
13 |
13
적어도 하나의 디바이스로 구성된 유비쿼터스 홈 네트워크의 장애를 처리하는 시스템에 있어서,
상기 디바이스로부터 수집되는 장애정보와 상기 디바이스에 관한 정보를 포함하는 표준 장애 메시지를 생성하여 전송하고, 그 장애의 복구를 위한 표준 장애 복구 메시지를 수신하여 이를 디바이스 판독가능한 메시지로 변환하여 해당 디바이스로 전송하는 홈 게이트웨이와;
상기 표준 장애 메시지에 대해 장애 진단을 수행하여 상기 표준 장애 복구 메시지를 상기 홈 게이트웨이로 전송하는 서비스 센터 서버와;
상기 홈 게이트웨이와 상기 서비스 센터 서버 사이에 위치하여 중계역할을 수행하는 사업자 서버
를 포함하는 것을 특징으로 하는 유비쿼터스 장애처리 시스템
|
14 |
14
적어도 하나의 디바이스로 구성된 유비쿼터스 홈 네트워크의 장애를 처리하는 방법에 있어서,
홈 게이트웨이에서 상기 디바이스로부터 수집되는 장애정보와 상기 디바이스에 관한 정보를 포함하는 표준 장애 메시지를 생성하여 사업자 서버를 통해 서비스 센터 서버로 전송하는 단계와;
상기 서비스 센터 서버에서 상기 장애의 복구를 위한 표준장애 복구 메시지를 상기 사업자 서버를 통해 상기 홈 게이트웨이로 전송하는 단계와;
상기 홈 게이트웨이에서 상기 표준 장애 복구 메시지를 디바이스 판독가능한 메시지로 변환하여 상기 디바이스로 전송하는 단계
를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 유비쿼터스 장애처리 방법
|
15 |
15
제14 항에 있어서, 상기 서비스 센터 서버로 전송하는 단계는,
상기 디바이스로부터 수집되는 장애정보와 추가 장애정보에 따라 장애원인을 진단하는 단계와;
상기 장애원인의 장애 유형에 따라 오류타입을 분류하여 관리하는 단계와;
진단된 장애에 대한 표준 장애 메시지를 생성하여 장애가 발생된 해당 디바이스의 제조사 서비스 센터 서버로 상기 표준 장애 메시지를 전송하는 단계
를 포함하는 것을 특징으로 하는 유비쿼터스 장애처리 방법
|
16 |
16
제15 항에 있어서, 상기 장애원인을 진단하는 단계는,
수동형 디바이스 진단 프로그램을 실행하여 수동형 디바이스의 장애를 진단하는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 유비쿼터스 장애처리 방법
|
17 |
17
제14 항에 있어서, 상기 서비스 센터 서버로 전송하는 단계는,
오류원인을 진단하고, 문제시되는 장애원인에 대해 오류를 필터링하여 표준 장애 메시지를 서비스 센터 서버로 전송하는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 유비쿼터스 장애처리 방법
|
18 |
18
제14 항에 있어서, 상기 서비스 센터 서버로 전송하는 단계는,
이종 디바이스들의 상이한 통신 프로토콜에 의거하여 디바이스별 장애메시지를 해석하는 단계와;
상기 사업자 서버와 서비스 센터 서버가 미리 정의한 표준 프로토콜에 의거하여 상기 디바이스별 장애정보에 대한 표준 장애메시지를 생성하는 단계
를 포함하는 것을 특징으로 하는 유비쿼터스 장애처리 방법
|
19 |
19
제14 항에 있어서, 상기 디바이스는,
지능형 디바이스와 수동형 디바이스 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 하는 유비쿼터스 장애처리 방법
|
20 |
20
제14 항에 있어서,
상기 홈 게이트웨이에서 상기 유비쿼터스 홈 네트워크상의 네트워크 장애정보를 수집하여 네트워크 장애를 복구하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 유비쿼터스 장애처리 방법
|
21 |
21
제14 항에 있어서,
상기 사업자 서버에서 디바이스 제조사에 해당하는 서비스 센터 서버로부터 원격진단 및 복구를 지원하는 디바이스 리스트들을 기 수신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 유비쿼터스 장애처리 방법
|
22 |
22
제14 항에 있어서,
상기 홈 게이트웨이가 수동형 디바이스 진단 프로그램을 사업자 서버를 통해 서비스 센터 서버로 요청하고, 그 요청에 따라 서비스 센터 서버로부터 전송되는 수동형 디바이스 진단 프로그램을 사업자 서버를 통해 수신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 유비쿼터스 장애처리 방법
|