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웹 화면 상에 제공되는 평가 레이어(layer)에 출력되는 평가 대상 사이트의 URL을 기록하는 평가 대상 URL 정보 관리 서버(130); 및상기 평가 대상 사이트에 대한 평가 결과를 저장하는 웹사용성 평가 서버(140)를 포함하는, 웹사용성 평가 시스템(100)으로서, 상기 웹사용성 평가 서버(140)는, 상기 평가 대상 사이트에 접속된 경우, 다수의 설문을 상기 평가 레이어에 출력하고, 상기 설문에 대한 결과를 평가 결과로서 저장하는, 설문 결과 수집 모듈(142); 상기 평가 대상 사이트에 접속된 경우, 만족도 설문을 상기 평가 레이어에 출력하고, 상기 만족도 설문에 대한 점수 결과를 평가 결과로서 저장하는, 만족도 수집 모듈(144); 및 상기 평가 대상 사이트 내에서 웹페이지 이동이 있는 경우, 웹페이지 이동 경로를 누적하여 기록하는 웹사이트 여정맵 작성 모듈(145)을 포함하는 것을 특징으로 하는,여정맵을 작성하는 웹사용성 평가 시스템
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제 1 항에 있어서, 상기 웹사이트 여정맵 작성 모듈(145)은,웹페이지 이동시마다 각각의 웹페이지의 캡쳐 화면을 기록하고, 시간을 X축으로 하고 상기 캡쳐된 각각의 화면을 출력함으로써 여정맵을 작성하는 것을 특징으로 하는, 여정맵을 작성하는 웹사용성 평가 시스템
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제 2 항에 있어서, 상기 웹사이트 여정맵 작성 모듈(145)은 상기 캡쳐된 각각의 화면을 출력하는 경우 해당 웹페이지의 체류 시간을 함께 출력하는 것을 특징으로 하는, 여정맵을 작성하는 웹사용성 평가 시스템
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제 3 항에 있어서, 상기 만족도 수집 모듈(144)은, 상기 평가 대상 사이트 내에서 웹페이지 이동이 있는 경우, 이동되는 각각의 웹페이지마다 만족도 설문을 새롭게 출력하고 그 점수 결과를 저장하며, 상기 웹사용성 평가 서버(140)는, 상기 평가 대상 사이트 내에서 웹페이지 이동이 있는 경우, 웹페이지 이동 경로에 따른 각각의 만족도 설문의 점수 결과를 기록하는 만족도 여정맵 작성 모듈(147)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 여정맵을 작성하는 웹사용성 평가 시스템
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제 4 항에 있어서, 상기 만족도 여정맵 작성 모듈(147)은, 상기 웹사이트 여정맵 작성 모듈(145)이 작성한 여정맵에 상기 웹페이지 이동 경로에 따른 각각의 만족도 설문의 점수 결과를 더 출력한 만족도 여정맵을 작성하는 것을 특징으로 하는, 여정맵을 작성하는 웹사용성 평가 시스템
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제 5 항에 있어서, 상기 웹사용성 평가 서버(140)는, 상기 웹사이트 여정맵 작성 모듈(145)이 다수의 여정맵을 작성한 경우, 가장 빈도수가 많은 여정을 주 여정으로 판단하는 주 여정 분석 모듈(146)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 여정맵을 작성하는 웹사용성 평가 시스템
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제 6 항에 있어서, 상기 웹사용성 평가 서버(140)는, 상기 만족도 여정맵 작성 모듈(147)이 다수의 만족도 여정맵을 작성한 경우, 상기 다수의 만족도 여정맵을 함께 출력하는 여정별 만족도 비교 모듈(148)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 여정맵을 작성하는 웹사용성 평가 시스템
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제 1 내지 제 7 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 웹사용성 평가 서버(140)는, 현재 접속중인 웹 화면을 캡쳐하는 이미지 캡쳐 모듈(143)을 더 포함하며, 그리고상기 웹사이트 여정맵 작성 모듈(145)이 웹페이지 이동시마다 기록한 각각의 웹페이지의 캡쳐 화면은 상기 이미지 캡쳐 모듈(143)이 캡쳐한 것임을 특징으로 하는, 여정맵을 작성하는 웹사용성 평가 시스템
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제 1 내지 제 7 항 중 어느 한 항에 있어서, 상기 웹사용성 평가 서버(140)는, 상기 평가 대상 사이트의 URL과 현재 접속된 URL이 동일한지 여부를 확인하는 평가 대상 URL 확인 모듈(141)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 여정맵을 작성하는 웹사용성 평가 시스템
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