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사용자 적응적 가이드 서비스 방법 및 그 서버

  • 기술번호 : KST2015206705
  • 담당센터 : 대전기술혁신센터
  • 전화번호 : 042-610-2279
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요약, Int. CL, CPC, 출원번호/일자, 출원인, 등록번호/일자, 공개번호/일자, 공고번호/일자, 국제출원번호/일자, 국제공개번호/일자, 우선권정보, 법적상태, 심사진행상태, 심판사항, 구분, 원출원번호/일자, 관련 출원번호, 기술이전 희망, 심사청구여부/일자, 심사청구항수의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 서지정보 표입니다.
요약 본 발명은 사용자 적응적 가이드 서비스 방법 및 그 서버에 관한 것으로, (a) 제1 서비스를 제공하면서 사용자 피드백 정보를 수집하는 단계, (b) 상기 수집된 사용자 피드백 정보를 분석하여 적어도 하나의 개체를 추출하는 단계, (c) 상기 제1 서비스의 전이 후보 서비스들 중에서 상기 추출된 개체의 관련정보와 대응되는 전제조건을 갖는 전이 후보 서비스를 선택하는 단계, (d) 상기 제1 서비스에서 상기 선택된 전이 후보 서비스로 전이시키는 단계를 포함한다.
Int. CL G06Q 50/10 (2012.01)
CPC G06Q 50/10A0(2013.01) G06Q 50/10A0(2013.01) G06Q 50/10A0(2013.01)
출원번호/일자 1020120052262 (2012.05.17)
출원인 한국과학기술정보연구원
등록번호/일자 10-1259418-0000 (2013.04.24)
공개번호/일자
공고번호/일자 (20130430) 문서열기
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태 소멸
심사진행상태 수리
심판사항
구분 신규
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자 Y (2012.05.17)
심사청구항수 22

출원인

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번호 이름 국적 주소
1 한국과학기술정보연구원 대한민국 대전광역시 유성구

발명자

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번호 이름 국적 주소
1 정한민 대한민국 대전 유성구
2 이승우 대한민국 대전 유성구
3 송사광 대한민국 대전 서구
4 조민희 대한민국 대전 유성구
5 성원경 대한민국 대전 유성구

대리인

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번호 이름 국적 주소
1 특허법인(유)화우 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로***길 **, *층 (대치동, 삼호빌딩)

최종권리자

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번호 이름 국적 주소
1 한국과학기술정보연구원 대전광역시 유성구
번호, 서류명, 접수/발송일자, 처리상태, 접수/발송일자의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 행정처리 표입니다.
번호 서류명 접수/발송일자 처리상태 접수/발송번호
1 [특허출원]특허출원서
[Patent Application] Patent Application		 2012.05.17 수리 (Accepted) 1-1-2012-0393705-93
2 [우선심사신청]심사청구(우선심사신청)서
[Request for Preferential Examination] Request for Examination (Request for Preferential Examination)		 2012.05.18 수리 (Accepted) 1-1-2012-0397476-14
3 [우선심사신청]선행기술조사의뢰서
[Request for Preferential Examination] Request for Prior Art Search		 2012.05.21 수리 (Accepted) 9-1-9999-9999999-89
4 [우선심사신청]선행기술조사보고서
[Request for Preferential Examination] Report of Prior Art Search		 2012.05.29 수리 (Accepted) 9-1-2012-0042715-60
5 의견제출통지서
Notification of reason for refusal		 2012.07.04 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2012-0388001-98
6 [거절이유 등 통지에 따른 의견]의견(답변, 소명)서
[Opinion according to the Notification of Reasons for Refusal] Written Opinion(Written Reply, Written Substantiation)		 2012.09.04 수리 (Accepted) 1-1-2012-0712946-28
7 [명세서등 보정]보정서
[Amendment to Description, etc.] Amendment		 2012.09.04 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2012-0712961-14
8 의견제출통지서
Notification of reason for refusal		 2012.10.26 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2012-0643628-64
9 [거절이유 등 통지에 따른 의견]의견(답변, 소명)서
[Opinion according to the Notification of Reasons for Refusal] Written Opinion(Written Reply, Written Substantiation)		 2012.12.20 수리 (Accepted) 1-1-2012-1059400-51
10 [명세서등 보정]보정서
[Amendment to Description, etc.] Amendment		 2012.12.20 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2012-1059390-82
11 거절결정서
Decision to Refuse a Patent		 2013.02.15 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2013-0103966-05
12 [명세서등 보정]보정서(재심사)
Amendment to Description, etc(Reexamination)		 2013.03.18 보정승인 (Acceptance of amendment) 1-1-2013-0230109-03
13 등록결정서
Decision to Grant Registration		 2013.04.18 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2013-0262911-34
번호, 청구항의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 청구항 표입니다.
번호 청구항
1 1
서비스 제공 서버가 사용자 적응적 가이드 서비스를 제공하는 방법에 있어서, (a) 제1 서비스를 제공하면서 사용자 피드백 정보를 수집하는 단계;(b) 상기 수집된 사용자 피드백 정보를 분석하여 적어도 하나의 개체를 추출하는 단계;(c) 구비된 서비스 가이드 정보 데이터베이스로부터 상기 제1 서비스의 전이 후보 서비스들과 그 전이 후보 서비스들의 전제조건들을 확인하고, 상기 확인된 전제조건들 중에서 상기 추출된 개체의 유형 또는 개체의 선택 횟수와 대응되는 전제조건이 존재하는 경우, 그 전제조건을 갖는 전이 후보 서비스를 선택하는 단계; 및(d) 상기 제1 서비스에서 상기 선택된 전이 후보 서비스로 전이시키는 단계를 포함하되, 상기 (d) 단계는, 상기 선택된 전이 후보 서비스가 사용자 의도인지를 질의하고, 상기 질의에 대한 거절 응답이 일정 회수 이상 수신된 경우, 상기 제1 서비스의 전이 후보 서비스들 중에서 사용자가 이용하지 않은 서비스로 강제 전이를 시키는 것을 특징으로 하는 사용자 적응적 가이드 서비스 방법
2 2
제1항에 있어서, 상기 (a) 단계는, 상기 제1 서비스를 제공하면서, 검색어 입력, 검색 결과 클릭, 용어의 드래그(drag), 용어에 마우스 오버 중 적어도 하나의 이벤트에 의한 사용자 피드백 정보를 실시간으로 수집하는 단계; 및상기 수집된 사용자 피드백 정보를 사용자 식별정보와 함께 사용자 정보 데이터베이스에 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 적응적 가이드 서비스 방법
3 3
제1항에 있어서, 상기 (b) 단계는, 상기 수집된 사용자 피드백 정보를 분석하여 개체들을 추출하는 단계; 및상기 추출된 개체들의 연관관계를 온톨로지 데이터베이스에서 인스턴스들을 연결하는 속성(property)정보를 통해서 추정하고, 미리 정해진 일정 개수의 개체들과 연관관계를 갖는 적어도 하나의 개체를 선택하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 적응적 가이드 서비스 방법
4 4
제3항에 있어서, 상기 수집된 사용자 피드백 정보를 분석하여 개체들을 추출하는 단계는, 상기 사용자 피드백 정보가 검색어 입력인 경우 검색어를 개체로 추출, 검색결과 클릭인 경우 그 검색결과에 포함된 용어중에서 용어사전 데이터베이스에 저장된 용어를 개체로 추출, 용어의 드래그인 경우 드래그된 용어를 개체로 추출, 용어에 마우스를 오버하는 경우 마우스가 오버된 용어를 개체로 추출하는 것을 특징으로 하는 사용자 적응적 가이드 서비스 방법
5 5
제3항에 있어서, 상기 선택된 개체가 복수 개인 경우, 상기 선택된 개체들을 기 설정된 우선순위에 따라 정렬하여 최우선순위의 개체를 선택하는 단계;상기 최우선 순위의 개체가 사용자 의도인지를 사용자에게 질의하는 단계; 및상기 질의에 대한 동의 응답이 수신된 경우 상기 최우선 순위의 개체를 선택하고, 상기 질의에 대한 거절 응답이 수신된 경우 다음 순위의 개체를 선택하고, 그 선택된 개체가 사용자 의도인지를 질의하여, 동의 응답이 수신된 경우, 상기 다음 순위의 개체를 선택하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 적응적 가이드 서비스 방법
6 6
제1항에 있어서, 상기 (c) 단계는,구비된 서비스 가이드 정보 데이터베이스로부터 상기 제1 서비스의 전이 후보 서비스들과 그 서비스들의 전제조건을 확인하는 단계;상기 확인된 전제조건들 중에서 상기 추출된 개체의 유형, 개체의 선택 횟수, 서비스 이용 이력 중 적어도 하나의 관련정보와 대응되는 전제조건이 존재하는 경우, 해당 전이 후보 서비스를 선택하고, 존재하지 않은 경우 (a) 단계부터 (c) 단계를 반복 수행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 적응적 가이드 서비스 방법
7 7
제6항에 있어서, 상기 전제조건은 개체의 유형, 개체의 선택 횟수, 서비스 이용 이력 중 적어도 하나인 것을 특징으로 하는 사용자 적응적 가이드 서비스 방법
8 8
제6항에 있어서, 상기 개체의 유형, 개체의 선택 횟수, 서비스 이용 이력 중 적어도 하나의 관련정보들과 대응되는 전제조건을 갖는 전이 후보 서비스가 복수 개인 경우, 미리 정해진 우선순위에 따라 상기 전이 후보 서비스들중에서 하나의 전이 후보 서비스를 선택하는 것을 특징으로 하는 사용자 적응적 가이드 서비스 방법
9 9
제1항에 있어서, 상기 질의에 대한 동의 응답이 수신된 경우, 상기 제1 서비스에서 상기 전이 후보 서비스로 전이시키고, 상기 질의에 대한 거절 응답이 수신된 경우 (a) 단계부터 (c)단계를 반복 수행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 적응적 가이드 서비스 방법
10 10
삭제
11 11
제1항에 있어서,상기 질의에 대한 거절 응답이 일정 횟수 이상 수신된 경우, 상기 제1 서비스를 계속 제공하여 (a)단계부터 다시 수행하는 것을 특징으로 하는 사용자 적응적 가이드 서비스 방법
12 12
제1항에 있어서, 상기 (d) 단계는,상기 선택된 전이 후보 서비스가 복수 개인 경우, 그 전이 후보 서비스들을 기 설정된 우선순위에 따라 정렬하여 최우선순위의 전이 후보 서비스를 선택하는 단계;상기 최우선 순위의 전이 후보 서비스가 사용자 의도인지를 사용자에게 질의하는 단계; 및상기 질의에 대한 동의 응답이 수신된 경우 상기 제1 서비스를 상기 최우선순위의 전이 후보 서비스를 전이시키고, 상기 질의에 대한 거절 응답이 수신된 경우 다음 순위의 전이 후보 서비스를 선택하고, 그 선택된 전이 후보 서비스가 사용자 의도인지를 질의하여, 동의 응답이 수신된 경우 상기 다음 순위의 전이 후보 서비스로 전이시키는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 적응적 가이드 서비스 방법
13 13
통신망을 통해 사용자 단말과 통신하는 통신부;각 서비스의 식별정보, 그 식별정보에 대응되는 전이 후보 서비스 및 전제조건이 저장된 서비스 가이드 정보 데이터베이스;상기 통신부를 통해 제1 서비스를 제공하면서 사용자 피드백 정보를 수집하는 사용자 피드백 정보 수집부;상기 수집된 사용자 피드백 정보를 분석하여 개체들을 추출하는 개체 추출부;상기 서비스 가이드 정보 데이터베이스를 검색하여 상기 제1 서비스의 전이 후보 서비스들과 그 전이 후보 서비스들의 전제조건들을 확인하고, 상기 확인된 전제조건들 중에서 상기 추출된 개체의 유형 또는 개체의 선택 횟수와 대응되는 전제조건이 존재하는 경우, 그 전제조건을 갖는 전이 후보 서비스를 선택하는 전이 후보 서비스 선택부; 및상기 제1 서비스에서 상기 선택된 전이 후보 서비스로 전이시키는 서비스 제공부;를 포함하되, 상기 서비스 제공부는 상기 선택된 전이 후보 서비스가 사용자 의도인지를 질의하고, 상기 질의에 대한 거절 응답이 일정 회수 이상 수신된 경우, 상기 제1 서비스의 전이 후보 서비스들 중에서 사용자가 이용하지 않은 서비스로 강제 전이를 시키는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 서버
14 14
제13항에 있어서,상기 사용자 피드백 정보 수집부는 검색어 입력, 검색 결과 클릭, 용어의 드래그(drag), 용어에 마우스 오버 중 적어도 하나의 이벤트에 의한 사용자 피드백 정보를 실시간으로 수집하고, 상기 수집된 사용자 피드백 정보를 사용자 식별정보와 함께 사용자 정보 데이터베이스에 저장하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 서버
15 15
제14항에 있어서,상기 사용자 정보 데이터베이스에는 사용자 식별정보, 각 사용자 식별정보에 대응되는 사용자 피드백 정보, 실시간으로 추출된 개체들의 히스토리 정보, 연관정보를 제공한 개체들의 히스토리 정보, 관심 개체, 서비스 제공 히스토리 정보 중 적어도 하나가 저장된 것을 특징으로 하는 서비스 제공 서버
16 16
제13항에 있어서, 개체들간의 관계정보가 저장된 온톨로지 데이터베이스를 더 포함하고, 상기 개체 추출부는 상기 수집된 사용자 피드백 정보를 분석하여 개체들을 추출하고, 상기 추출된 개체들의 연관관계를 상기 온톨로지 데이터베이스에서 인스턴스들을 연결하는 속성(property)정보를 통해서 추정하여, 미리 정해진 일정 개수의 개체들과 연관관계를 갖는 개체들을 선택하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 서버
17 17
제16항에 있어서, 상기 개체 추출부는 상기 사용자 피드백 정보가 검색어 입력인 경우 검색어를 개체로 추출, 검색결과 클릭인 경우 그 검색결과에 포함된 용어중에서 용어사전 데이터베이스에 저장된 용어를 개체로 추출, 용어의 드래그인 경우 드래그된 용어를 개체로 추출, 용어에 마우스를 오버하는 경우 마우스가 오버된 용어를 개체로 추출하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 서버
18 18
제16항에 있어서, 상기 개체 추출부는 상기 선택된 개체가 복수개인 경우, 상기 선택된 개체들을 기 설정된 우선순위에 따라 정렬하여 최우선순위의 개체를 선택하고, 상기 최우선 순위의 개체가 사용자 의도인지를 사용자에게 질의하여, 동의 응답이 수신된 경우 상기 최우선 순위의 개체를 선택하고, 거절 응답이 수신된 경우 다음 순위의 개체를 선택하고, 그 선택된 개체가 사용자 의도인지를 질의하여, 동의 응답이 수신된 경우, 상기 다음 순위의 개체를 선택하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 서버
19 19
삭제
20 20
제13항에 있어서, 상기 전제조건은 개체의 유형, 개체의 선택 횟수, 서비스 이용 이력 중 적어도 하나인 것을 특징으로 하는 서비스 제공 서버
21 21
제13항에 있어서, 상기 전이 후보 서비스 선택부는 상기 추출된 개체의 유형, 개체의 선택 횟수, 서비스 이용 이력 중 적어도 하나의 관련정보들과 대응되는 전제조건을 갖는 전이 후보 서비스가 복수 개인 경우, 미리 정해진 서비스 우선순위에 따라 상기 전이 후보 서비스들중에서 하나의 전이 후보 서비스를 선택하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 서버
22 22
제13항에 있어서, 상기 서비스 제공부는 상기 질의에 대한 동의 응답이 수신된 경우, 상기 제1 서비스를 상기 전이 후보 서비스로 전이시키는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 서버
23 23
삭제
24 24
제13항에 있어서,상기 서비스 제공부는 상기 질의에 대한 거절 응답이 일정 횟수 이상 수신된 경우, 상기 제1 서비스를 계속 제공하여 사용자 피드백 정보를 계속하여 수집하는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 서버
25 25
제13항에 있어서, 상기 서비스 제공부는 상기 선택된 전이 후보 서비스가 복수 개인 경우, 그 전이 후보 서비스들을 기 설정된 우선순위에 따라 정렬하여 최우선순위의 전이 후보 서비스를 선택하고, 상기 최우선 순위의 전이 후보 서비스가 사용자 의도인지를 사용자에게 질의하여, 상기 질의에 대한 동의 응답이 수신된 경우, 상기 제1 서비스를 상기 최우선순위의 전이 후보 서비스를 전이시키고, 상기 질의에 대한 거절 응답이 수신된 경우, 다음 순위의 전이 후보 서비스를 선택하고, 그 선택된 전이 후보 서비스가 사용자 의도인지를 질의하여, 동의 응답이 수신된 경우 상기 다음 순위의 전이 후보 서비스로 전이시키는 것을 특징으로 하는 서비스 제공 서버
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