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데이터마이닝이 통합된 캠페인 관리 방법

  • 기술번호 : KST2015207515
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요약 본 발명은 데이터마이닝이 통합된 캠페인 관리 방법에 관한 것으로서, 특히 데이터마이닝 도구를 사용하여 고객 세분화와 각 상품에 대한 캠페인 대상고객을 선정하여 캠페인을 수행하게 되는 데이터마이닝이 통합된 캠페인 관리 방법에 관한 것이다.상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 의한 데이터마이닝이 통합된 캠페인 관리 방법은 데이터마이닝 도구를 사용하여 고객을 등급화하여 세분화하고 연계상품을 분석하는 분석단계와, 캠페인을 기획 및 설계하고 분석단계에서 분석되어 선정된 고객을 상대로 캠페인을 전개하는 캠페인 실행단계와, 캠페인 실행 후 그 결과를 모니터링하여 캠페인의 효과를 분석한 다음 이를 분석단계에서 제공하는 효과분석단계로 구성되어, 데이터마이닝 도구를 사용하여 고객을 세분화하고 캠페인 대상 고객을 선정하게 되기 때문에 각 고객군별로 적절한 캠페인을 실행할 수 있는 효과를 제공한다.데이터마이닝, 캠페인, 고객 세분화, 전자우편, 고객스코어링
Int. CL G06Q 30/02C0 (2008.03)
CPC G06Q 10/06311(2013.01) G06Q 10/06311(2013.01) G06Q 10/06311(2013.01)
출원번호/일자 1020040021613 (2004.03.30)
출원인 (주)인우기술, 정보통신연구진흥원
등록번호/일자
공개번호/일자 10-2004-0110970 (2004.12.31) 문서열기
공고번호/일자
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태 거절
심사진행상태 수리
심판사항
구분
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자 Y (2004.12.07)
심사청구항수 1

출원인

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번호 이름 국적 주소
1 정보통신연구진흥원 대한민국 대전광역시 유성구
2 (주)인우기술 대한민국 서울특별시 구

발명자

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번호 이름 국적 주소
1 송민선 대한민국 서울특별시 송파구

대리인

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번호 이름 국적 주소
1 백승남 대한민국 인천광역시 남동구 남동대로 ***(구월동,연수빌딩) *층(가경비앤케이국제특허법률사무소)

최종권리자

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번호 이름 국적 주소
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번호 서류명 접수/발송일자 처리상태 접수/발송번호
1 특허출원서
Patent Application
2004.03.30 수리 (Accepted) 1-1-2004-0131647-99
2 서지사항보정서
Amendment to Bibliographic items
2004.05.24 수리 (Accepted) 1-1-2004-0218531-64
3 출원인변경신고서
Applicant change Notification
2004.07.30 수리 (Accepted) 1-1-2004-0343719-49
4 보정통지서
Request for Amendment
2004.08.05 발송처리완료 (Completion of Transmission) 1-5-2004-0050485-59
5 서지사항보정서
Amendment to Bibliographic items
2004.08.07 수리 (Accepted) 1-1-2004-0353270-20
6 조기출원공개신청서
Request for Laying Open of Early Application
2004.12.07 수리 (Accepted) 1-1-2004-0575918-58
7 출원심사청구서
Request for Examination
2004.12.07 수리 (Accepted) 1-1-2004-0575885-39
8 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2006.06.08 수리 (Accepted) 4-1-2006-5080042-57
9 선행기술조사의뢰서
Request for Prior Art Search
2006.06.14 수리 (Accepted) 9-1-9999-9999999-89
10 선행기술조사보고서
Report of Prior Art Search
2006.07.12 수리 (Accepted) 9-1-2006-0046965-53
11 의견제출통지서
Notification of reason for refusal
2006.07.24 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2006-0417993-16
12 명세서등보정서
Amendment to Description, etc.
2006.09.25 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2006-0691336-53
13 의견서
Written Opinion
2006.09.25 수리 (Accepted) 1-1-2006-0691344-18
14 거절결정서
Decision to Refuse a Patent
2007.01.09 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2007-0012820-39
15 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2007.07.11 수리 (Accepted) 4-1-2007-5109884-21
16 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2007.08.22 수리 (Accepted) 4-1-2007-5130171-80
17 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2008.09.02 수리 (Accepted) 4-1-2008-5140932-32
번호, 청구항의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 청구항 표입니다.
번호 청구항
1 1

고객을 등급화하여 세분화하고 연계상품을 분석하는 분석단계와, 캠페인을 기획 및 설계하고 분석단계에서 분석되어 선정된 고객을 상대로 캠페인을 전개하는 캠페인 실행단계와, 캠페인 실행 후 그 결과를 모니터링하여 캠페인의 효과를 분석한 다음 이를 분석단계에서 제공하는 효과분석단계로 구성된 것을 특징으로 하는 데이터마이닝이 통합된 캠페인 관리 방법

2 2

제1항에 있어서,

상기 분석단계에는 데이터마이닝을 사용하여 고객과 상품을 분석하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 데이터마이닝이 통합된 캠페인 관리 방법

3 3

제1항에 있어서,

상기 캠페인 실행단계는 캠페인 관리 시스템에 의한 전자우편 내용, 단문 메시지, 상담 스크립트, 카탈로그 내용 등을 사용하여 캠페인 프로그램을 작성하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 데이터마이닝이 통합된 캠페인 관리 방법

4 4

제1항에 있어서,

상기 캠페인 실행단계는 단문 메시지, 전자우편, 콜센터, DM업체 등을 통하여 고객에게 캠페인이 실행되는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 데이터마이닝이 통합된 캠페인 관리 방법

5 5

제1항에 있어서,

상기 효과분석단계는 캠페인의 반응을 수집하여 데이터마이닝에 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 데이터마이닝이 통합된 캠페인 관리 방법

지정국 정보가 없습니다
패밀리정보가 없습니다
국가 R&D 정보가 없습니다.