맞춤기술찾기

홈으로 가기
맞춤기술찾기
이전대상기술
프린트하기

이전대상기술

개인용 컴퓨터 기반의 통합 메시지 시스템

  • 기술번호 : KST2015207575
  • 담당센터 :
  • 전화번호 :
상담신청 PDF 받기
요약, Int. CL, CPC, 출원번호/일자, 출원인, 등록번호/일자, 공개번호/일자, 공고번호/일자, 국제출원번호/일자, 국제공개번호/일자, 우선권정보, 법적상태, 심사진행상태, 심판사항, 구분, 원출원번호/일자, 관련 출원번호, 기술이전 희망, 심사청구여부/일자, 심사청구항수의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 서지정보 표입니다.
요약 본 발명은 UMS(Unified Message System) 시스템에 관한 것으로, 특히 개인이나 소규모 기업에서 전화, 팩스, 이메일 등을 개인용 컴퓨터 운용 환경에서 통합하여 운용, 관리할 수 있도록 한 개인용 컴퓨터 기반의 UMS 시스템에 관한 것이다.본 발명은 개인용 컴퓨터 환경을 기반으로 전화, 팩스, 이메일 등을 통합하여 운용, 관리하는 UMS 시스템을 구현함으로써, 개인이나 소규모 기업에서 저비용으로 높은 유용성 및 지능적인 인터페이스를 갖는 UMS 서비스를 제공할 수 있게 되고, 이를 통해 무인 업무환경을 제공하여 업무의 간소화, 자동화 및 고도화 등 업무 효율성을 배가시킬 수 있게 된다.또한, 본 발명은 개인용 컴퓨터를 기반으로 하는 UMS 시스템을 구현함으로써, 자신의 컴퓨터에서 메시지를 관리할 수 있어 개인 정보를 보호하고 비밀을 유지할 수 있게 된다.개인용 컴퓨터, UMS 시스템, 메시지 통합, 텔레마케팅, 음성 처리 보드, 음성 서버, 팩스 소프트웨어, 이메일 소프트웨어
Int. CL G06Q 50/30C0 (2008.03)
CPC G06Q 50/30C0(2013.01) G06Q 50/30C0(2013.01) G06Q 50/30C0(2013.01) G06Q 50/30C0(2013.01)
출원번호/일자 1020030041908 (2003.06.26)
출원인 주식회사 인프라정보통신, 정보통신연구진흥원, 이명복
등록번호/일자
공개번호/일자 10-2005-0001642 (2005.01.07) 문서열기
공고번호/일자
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태 거절
심사진행상태 수리
심판사항
구분
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자 Y (2003.06.26)
심사청구항수 8

출원인

번호, 이름, 국적, 주소의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 인명정보 - 출원인 표입니다.
번호 이름 국적 주소
1 주식회사 인프라정보통신 대한민국 서울특별시 성동구
2 이명복 대한민국 경기도 성남시 중원구
3 정보통신연구진흥원 대한민국 대전광역시 유성구

발명자

번호, 이름, 국적, 주소의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 인명정보 - 발명자 표입니다.
번호 이름 국적 주소
1 김장수 대한민국 서울특별시도봉구
2 이명복 대한민국 경기도 성남시 중원구

대리인

번호, 이름, 국적, 주소의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 인명정보 - 대리인 표입니다.
번호 이름 국적 주소
1 김영철 대한민국 서울특별시 종로구 종로*길 **, **층 케이씨엘특허법률사무소 (수송동, 석탄회관빌딩)

최종권리자

번호, 이름, 국적, 주소의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 인명정보 - 최종권리자 표입니다.
번호 이름 국적 주소
최종권리자 정보가 없습니다
번호, 서류명, 접수/발송일자, 처리상태, 접수/발송일자의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 행정처리 표입니다.
번호 서류명 접수/발송일자 처리상태 접수/발송번호
1 특허출원서
Patent Application		 2003.06.26 수리 (Accepted) 1-1-2003-0229545-15
2 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2003.09.05 수리 (Accepted) 4-1-2003-0049228-27
3 선행기술조사의뢰서
Request for Prior Art Search		 2004.11.10 수리 (Accepted) 9-1-9999-9999999-89
4 선행기술조사보고서
Report of Prior Art Search		 2004.12.14 수리 (Accepted) 9-1-2004-0073645-12
5 의견제출통지서
Notification of reason for refusal		 2005.03.11 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2005-0109393-17
6 거절결정서
Decision to Refuse a Patent		 2005.06.13 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2005-0274462-95
7 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2006.06.08 수리 (Accepted) 4-1-2006-5080042-57
8 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2007.07.11 수리 (Accepted) 4-1-2007-5109884-21
9 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2008.09.02 수리 (Accepted) 4-1-2008-5140932-32
번호, 청구항의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 청구항 표입니다.
번호 청구항
1 1

음성 처리 보드를 통해 유/무선 전화망과 접속하여 전화(음성) 메시지를 처리해 주는 음성 처리 수단과;

모뎀을 통해 유/무선 전화망과 접속하여 팩스 메시지를 처리해 주는 팩스 처리 수단과;

네트웍 카드를 통해 인터넷과 접속하여 이메일 메시지를 처리해 주는 이메일 처리 수단과;

개인용 컴퓨터 기반으로 구현된 상기 각 메시지 처리 수단에 대한 전체적인 제어 및 관리를 통해 음성, 팩스, 이메일 메시지를 통합 관리함으로써 통합 메시지 서비스를 제공하는 시스템 관리 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는 개인용 컴퓨터 기반의 통합 메시지 시스템

2 2

제 1항에 있어서,

상기 음성 처리 수단은, 하드웨어 구성을 갖는 음성 처리 보드와 소프트웨어 음성 서버로 구현되어, 키폰 시스템과 연동한 소호용 내선 교환 기능 및 유/무선 전화망을 통한 개인용 국선 환경을 제공하고, 전화에 대한 자동 음성 안내 및 음성 메시지 공지 기능과, 텔레마케팅 기능 및 전화, 팩스, 이메일 메시지의 음성 확인 기능을 수행하는 것을 특징으로 하는 개인용 컴퓨터 기반의 통합 메시지 시스템

3 3

제 2항에 있어서,

상기 음성 서버는, 음성 처리 보드와 연동하여 자동 음성 안내 및 음성 메시지 공지 기능과 텔레마케팅 기능 및 음성 확인 기능 등을 제공하고, 음성 메시지 처리되는 서비스 채널 및 시간, 음성 시나리오 서비스 위치와 같은 호 진행 상태 모니터링 기능을 제공하며, 채널 불복구, 전화회선 이상, 시스템 불안정 상태에 대한 감시 및 복구를 수행하는 것을 특징으로 하는 개인용 컴퓨터 기반의 통합 메시지 시스템

4 4

제 1항에 있어서,

상기 팩스 처리 수단은, 하드웨어 구성을 갖는 모뎀과 그 모뎀을 이용한 팩스 패키지 소프트웨어로서 API를 제공하는 팩스 처리부로 구현되어, 상기 모뎀을 통해 유/무선 전화망과 접속하여 팩스 자동 송수신 기능 및 음성이나 이메일 메시지의 팩스 확인 기능을 제공하는 것을 특징으로 하는 개인용 컴퓨터 기반의 통합 메시지 시스템

5 5

제 1항에 있어서,

상기 이메일 처리 수단은, 하드웨어 구성을 갖는 네트웍 카드와 소프트웨어 이메일 처리부로 구현되어, 상기 네트웍 카드를 통해 인터넷과 접속하여 메일 프로그램에 등록된 계정의 사용자 메일 메시지 통합 및 이메일 자동 송수신 기능과, 음성이나 팩스 메시지의 이메일 확인 기능을 제공하는 것을 특징으로 하는 개인용 컴퓨터 기반의 통합 메시지 시스템

6 6

제 5항에 있어서,

상기 이메일 처리부는, 다양한 응용 프로그램들, 그룹웨어, 인트라넷 프로그램에서 활용되고 있는 아웃룩 익스프레스인 것을 특징으로 하는 개인용 컴퓨터 기반의 통합 메시지 시스템

7 7

제 1항에 있어서,

상기 시스템 관리 수단은, 시스템의 전체적인 제어 및 관리를 수행하되, 음성 합성 엔진과 메시지 관리 모듈 및 액세스 데이터베이스가 상호 연동하면서 각 메시지 처리 수단을 통해 송수신되는 음성, 팩스, 이메일 메시지를 자동 관리하고, 메시지 관리 화면을 통해 메시지의 확인, 복사, 이동, 삭제와 같은 관리 기능을 제공하며, 각 메시지 처리 수단과 연동한 원격지 메시지 확인 기능 및 고객 관계 관리를 위한 고객 정보와 서비스 이력 정보 및 상품/서비스 정보에 대한 관리 기능을 제공하는 것을 특징으로 하는 개인용 컴퓨터 기반의 통합 메시지 시스템

8 8

제 7항에 있어서,

상기 메시지 관리 모듈은, 시스템 주 화면을 표시해 주며, 전화, 팩스 이메일의 수신 정보 확인 및 이력 관리를 수행하고, 중요 메시지의 복사 및 이동과 불필요한 메시지의 삭제와 같은 메시지 관리 및 팩스, 이메일 작성 및 발송 기능을 제공하며, 액세스 데이터베이스를 사용하여 고객 정보, 서비스 이력 정보, 상품/서비스 정보 관리 기능을 수행하는 것을 특징으로 하는 개인용 컴퓨터 기반의 통합 메시지 시스템

지정국 정보가 없습니다
패밀리정보가 없습니다
국가 R&D 정보가 없습니다.