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지역 기반 멤버쉽 서비스를 통한 스파 고객 관리 시스템 및 방법

  • 기술번호 : KST2015214345
  • 담당센터 : 대전기술혁신센터
  • 전화번호 : 042-610-2279
요약, Int. CL, CPC, 출원번호/일자, 출원인, 등록번호/일자, 공개번호/일자, 공고번호/일자, 국제출원번호/일자, 국제공개번호/일자, 우선권정보, 법적상태, 심사진행상태, 심판사항, 구분, 원출원번호/일자, 관련 출원번호, 기술이전 희망, 심사청구여부/일자, 심사청구항수의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 서지정보 표입니다.
요약 본 발명은 지역 주민, 준지역 주민, 내국인, 외국인으로 차등 등록된 멤버쉽 서비스 고객 단말이 온라인으로 액세스하여 스파 예약, 실시간 스파 프로그램 진행 조회, 예약 스파 고객 조회를 처리하는 웹서버, 상기 서비스 고객 단말이 웹서버를 경유하여 고객의 과거 방문 장소 정보, 스파 프로그램 정보 및 프로그램에 대한 시뮬레이션 정보를 조회할 수 있도록 하는 스파 고객 관리 서버, 현재 진행 중인 스파 프로그램 처방 내역과 서비스 시간에 대한 정보를 송수신하는 스파 테라피스트 단말, 상기 스파 테라피스트 단말과 앱서버를 통하여 지역 전체로 진행중인 프로그램 정보와 서비스 시간 정보를 송수신하고 저장하는 실시간 진행 로그 DB, 상기 지역 기반 멤버쉽 고객을 내국인, 외국인, 준지역주민, 지역주민으로 구분하여 고객정보를 저장하는 회원 DB와 스파 예약과 프로그램에 대한 회원을 통합하여 정보를 저장하는 통합회원 DB, 상기 스파 고객 관리 서버와 연동하여 스파 프로그램을 시행하는 스파 고객의 프로그램 진행 실시간 정보를 통신하는 스파 업소 단말을 포함한다.
Int. CL G06Q 10/00C0 (2008.03) G06Q 50/00H0 (2008.03)
CPC G06Q 10/02(2013.01) G06Q 10/02(2013.01) G06Q 10/02(2013.01) G06Q 10/02(2013.01)
출원번호/일자 1020110043991 (2011.05.11)
출원인 재단법인 제주테크노파크
등록번호/일자
공개번호/일자 10-2012-0137580 (2012.12.24) 문서열기
공고번호/일자
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태 거절
심사진행상태 수리
심판사항
구분 신규
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자 Y (2011.05.11)
심사청구항수 7

출원인

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번호 이름 국적 주소
1 재단법인 제주테크노파크 대한민국 제주특별자치도 제주시 중앙로

발명자

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번호 이름 국적 주소
1 서인수 대한민국 제주특별자치도 제주시
2 고혁준 대한민국 경기 용인시 기흥구
3 장태수 대한민국 서울특별시 광진구
4 전능재 대한민국 제주특별자치도 제주시 산천단남*길
5 전아림 대한민국 제주특별자치도 제주

대리인

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번호 이름 국적 주소
1 양영필 대한민국 서울특별시 강남구 논현로 ***, ****호 성원특허법률사무소 (역삼동, 성지하이츠*)

최종권리자

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번호 이름 국적 주소
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번호, 서류명, 접수/발송일자, 처리상태, 접수/발송일자의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 행정처리 표입니다.
번호 서류명 접수/발송일자 처리상태 접수/발송번호
1 [특허출원]특허출원서
[Patent Application] Patent Application
2011.05.11 수리 (Accepted) 1-1-2011-0347012-14
2 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2011.09.01 수리 (Accepted) 4-1-2011-5179865-66
3 의견제출통지서
Notification of reason for refusal
2012.05.16 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2012-0284183-72
4 [명세서등 보정]보정서
[Amendment to Description, etc.] Amendment
2012.07.16 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2012-0568202-99
5 [거절이유 등 통지에 따른 의견]의견(답변, 소명)서
[Opinion according to the Notification of Reasons for Refusal] Written Opinion(Written Reply, Written Substantiation)
2012.07.16 수리 (Accepted) 1-1-2012-0568203-34
6 거절결정서
Decision to Refuse a Patent
2012.11.30 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2012-0731384-16
7 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2013.02.12 수리 (Accepted) 4-1-2013-0002615-05
8 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2013.05.16 수리 (Accepted) 4-1-2013-5072328-19
9 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2018.01.22 수리 (Accepted) 4-1-2018-5012477-91
10 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2018.01.22 수리 (Accepted) 4-1-2018-5011903-72
11 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2018.01.22 수리 (Accepted) 4-1-2018-5012478-36
12 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2018.01.22 수리 (Accepted) 4-1-2018-5011905-63
13 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2019.09.25 수리 (Accepted) 4-1-2019-5201004-32
14 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2020.01.22 수리 (Accepted) 4-1-2020-5017068-40
15 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2020.03.19 수리 (Accepted) 4-1-2020-5065170-69
번호, 청구항의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 청구항 표입니다.
번호 청구항
1 1
일정 지역으로 방문하는 고객이 상기 지역에 따른 관련도, 연고, 또는 외국인 여부에 따라 지역 주민, 준지역 주민, 내국인, 외국인으로 차등 분류된 멤버쉽 서비스 고객으로 등록하여 고객 정보를 저장하고, 상기 멤버쉽 서비스 고객에 대하여 다양한 서비스를 제공하는 지역 기반 멤버쉽 서비스 시스템에 있어서,상기 멤버쉽 서비스 고객 단말이 온라인으로 액세스하여 스파 예약, 실시간 스파 프로그램 진행 조회, 예약 스파 고객 조회를 처리하는 웹서버;상기 서비스 고객 단말이 웹서버를 경유하여 고객의 과거 방문 장소 정보, 스파 프로그램 정보 및 프로그램에 대한 시뮬레이션 정보를 조회할 수 있도록 하는 스파 고객 관리 서버; 현재 진행 중인 스파 프로그램 처방 내역과 서비스 시간에 대한 정보를 송수신하는 스파 테라피스트 단말;상기 스파 테라피스트 단말과 앱서버를 통하여 지역 전체로 진행중인 프로그램 정보와 서비스 시간 정보를 송수신하고 저장하는 실시간 진행 로그 DB;상기 지역 기반 멤버쉽 고객을 내국인, 외국인, 준지역주민, 지역주민으로 구분하여 고객정보를 저장하는 회원 DB와 스파 예약과 프로그램에 대한 회원을 통합하여 정보를 저장하는 통합회원 DB; 및상기 스파 고객 관리 서버와 연동하여 스파 프로그램을 시행하는 스파 고객의 프로그램 진행 실시간 정보를 통신하는 스파 업소 단말을 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 멤버쉽 서비스를 통한 스파 고객 관리 시스템
2 2
제 1 항에 있어서, 상기 멤버쉽 서비스 고객 단말은 PC, 스마트폰, 태블릿 PC, PMP, 휴대 단말을 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 멤버쉽 서비스를 통한 스파 고객 관리 시스템
3 3
제 1 항에 있어서, 상기 스파 업소 단말은 POS 시스템을 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 멤버쉽 서비스를 통한 스파 고객 관리 시스템
4 4
제 1 항에 있어서,상기 스파 업소 단말들은 스파 고객 관리 서버의 서버 모듈들과 TCP/IP 통신을 통한 연동을 하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 멤버쉽 서비스를 통한 스파 고객 관리 시스템
5 5
일정 지역으로 방문하는 고객이 상기 지역에 따른 관련도, 연고, 또는 외국인 여부에 따라 지역 주민, 준지역 주민, 내국인, 외국인으로 차등 분류된 멤버쉽 서비스 고객으로 등록하여 고객 정보를 저장하고, 상기 멤버쉽 서비스 고객에 대하여 다양한 서비스를 제공하는 지역 기반 멤버쉽 서비스 방법에 있어서,멤버쉽 서비스 고객 단말이 멤버쉽 서비스 고객 회원정보를 스파 고객 관리 서버로 입력하여 회원확인절차를 진행하는 단계;멤버쉽 서비스 회원 정보로부터 고객 회원 타입을 판단하고 차등 분류된 고객에 따라 지역 방언, 표준어, 외국어 사용 모드로 전환하는 단계; 및상기 멤버쉽 서비스 고객 단말이 각 언어 모드별로 스파/테라피 프로그램 정보를 조회하면 상기 스파 고객 관리 서버는 스파/테라피 프로그램 시뮬레이션을 처리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 멤버쉽 서비스를 통한 스파 고객 관리 방법
6 6
일정 지역으로 방문하는 고객이 상기 지역에 따른 관련도, 연고, 또는 외국인 여부에 따라 지역 주민, 준지역 주민, 내국인, 외국인으로 차등 분류된 멤버쉽 서비스 고객으로 등록하여 고객 정보를 저장하고, 상기 멤버쉽 서비스 고객에 대하여 다양한 서비스를 제공하는 지역 기반 멤버쉽 서비스 방법에 있어서,스파 업소 단말이 멤버쉽 서비스 고객 회원정보를 스파 고객 관리 서버로 입력하여 회원확인절차를 진행하는 단계;멤버쉽 서비스 회원 정보로부터 고객 회원 타입을 판단하고 차등 분류된 고객에 따라 지역 방언, 표준어, 외국어 사용 모드로 전환하는 단계; 상기 멤버쉽 서비스 고객 단말 또는 스파업소단말이 각 언어 모드별로 스파/테라피 프로그램 정보를 조회, 선택하면 상기 스파 고객 관리 서버는 스타/테라피 프로그램 시뮬레이션을 처리하는 단계; 상기 멤버쉽 서비스 고객이 스파/테라피 서비스를 받기 시작하면 테라피스트 단말이 현재 진행중인 처방 내역과 서비스 시작 시간을 스파 고객 관리 서버에 송신하는 단계;상기 멤버쉽 서비스 고객이 스파/테라피 서비스가 종료되면 서비스된 프로그램 정보와 종료 시간을 스파 고객 관리 서버에 송신하는 단계; 및상기 스파 고객 관리 서버는 멤버쉽 서비스 고객 단말로 실시간 진행 과정에 대한 정보를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 멤버쉽 서비스를 통한 스파 고객 관리 방법
7 7
제 5 항 또는 제 6 항에 있어서,상기 스파 고객 관리 서버는 외국인 고객이 선택한 스파/테라피 프로그램에 따른 지역 특산 재료, 선호 지역 스파 서비스에 대한 정보, 내국인이 선택한 스파/테라피 프로그램에 따른 지역 특산 재료, 선호 처방 정보, 준지역주민, 지역주민이 선택한 스파/테라피 프로그램에 따른 선호 처방 정보를 지역적으로 차등 분류하여 각각의 멤버쉽 서비스 고객 단말로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지역 기반 멤버쉽 서비스를 통한 스파 고객 관리 방법
지정국 정보가 없습니다
패밀리정보가 없습니다
국가 R&D 정보가 없습니다.