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대기 순서 관리 시스템으로서,사용자에게 복수의 이용가능한 대기 토큰을 발급하는 발급모듈;이용가능한 대기 토큰을 보유한 상기 사용자에게 소정의 대상 서비스를 제공받기 위한 대기열에 대한 대기 순서를 배정하기 위한 배정 요청을 수신하는 요청수신모듈; 및상기 사용자에 대한 배정 요청에 응답하여, 상기 사용자가 상기 대기열에 대한 대기 순서의 배정을 요청할 당시에 상기 대기열에 줄을 서고 있던 실 대기자 및 상기 사용자가 순서 배정을 요청하기 전에 자신의 대기 토큰을 이용하여 상기 대기열에 대한 대기 순서를 배정받은 가상 대기자를 포함하는 총 대기자의 다음 순서를 상기 사용자의 대기 순서로 배정하는 제어모듈을 포함하되,상기 제어모듈은,상기 사용자가 이용가능한 대기 토큰을 보유하고 있는 경우, 상기 사용자의 이용가능한 대기 토큰 중 하나를 소모하여 상기 사용자에게 상기 대기열에 대한 대기 순서를 배정하며,상기 사용자가 이용가능한 대기 토큰을 보유하고 있는 경우에는 상기 사용자가 상기 대상 서비스가 아닌 다른 서비스의 대기열에 대한 대기 순서를 이미 배정받은 경우에도 상기 사용자에게 상기 대기열에 대한 대기 순서를 배정하며,상기 사용자가 대기 순서가 배정된 상기 대상 서비스의 이용을 종료하는 경우, 소모된 상기 대기 토큰을 재발급하는 대기 순서 관리 시스템
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제1항에 있어서,상기 대기 순서 관리 시스템은,상기 대기열에 줄을 서는 인원의 변동을 감지하는 감지모듈을 더 포함하되,상기 제어모듈은,새로운 인원이 상기 대기열에 줄을 서는 것이 감지되는 경우 상기 새로운 인원에 새로운 대기 순서를 배정하고,상기 대기열에 줄을 선 기존 인원이 상기 대기열에서 빠져나가는 것이 감지되는 경우 빠져나간 상기 기존 인원에 배정된 대기 순서를 무효화하는 대기 순서 관리 시스템
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제1항에 있어서,상기 대기 순서 관리 시스템은,배정된 상기 대기 순서가 되거나 미리 정해진 순번 차이가 되는 경우, 상기 사용자의 단말로 알림신호 또는 알림정보 중 적어도 하나를 전송하는 알림모듈을 더 포함하는 대기 순서 관리 시스템
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제4항에 있어서,상기 사용자의 단말은 전송된 상기 알림신호에 응답하여 상기 사용자가 인식 가능하도록 진동, 음향발생, 또는 발광 중 적어도 하나를 수행하는 것을 특징으로 하는 대기 순서 관리 시스템
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제1항에 있어서,상기 제어모듈은,상기 사용자의 이용가능한 대기 토큰 중 어느 하나가 그룹 토큰인 경우, 복수의 인원을 위한 연속된 대기 순서를 배정하는 대기 순서 관리 시스템
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제1항에 있어서,상기 대기 순서 관리 시스템은,배정된 상기 대기 순서가 되는 경우, 상기 사용자가 다른 서비스를 이용하고 있는 중인지 여부에 관한 정보를 획득하고, 상기 사용자가 다른 서비스를 이용하고 있는 경우 상기 대기 순서에서 일정 순위만큼 늦추어진 지연 순서를 결정하는 순서지연모듈을 더 포함하며,상기 제어모듈은,상기 지연 순서를 상기 사용자에게 재배정하는 대기 순서 관리 시스템
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제7항에 있어서,상기 순서지연모듈은,상기 지연 순서와 재배정 전 대기 순서간의 대기시간 차이가 소정의 지연시간이 될 것이라고 통계적으로 예측하여 상기 지연 순서를 결정하며,상기 사용자가 이용 중인 상기 다른 서비스의 종료 시점까지 남은 시간에 기초하여 상기 지연시간을 결정하는 대기 순서 관리 시스템
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제1항에 있어서,상기 요청수신모듈은,근거리 통신(Near Field Communication)을 통해 순서 배정을 요청 받는 것을 특징으로 하는 대기 순서 관리 시스템
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대기 순서 관리 시스템 제공방법으로서,(a) 상기 대기 순서 관리 시스템이, 사용자에게 복수의 이용가능한 대기 토큰을 발급하는 단계;(b) 상기 대기 순서 관리 시스템이, 이용가능한 대기 토큰을 보유한 상기 사용자에게 소정의 대상 서비스를 제공받기 위한 대기열에 대한 대기 순서를 배정하기 위한 배정 요청을 수신하는 단계; 및(c) 상기 대기 순서 관리 시스템이, 상기 사용자의 대기 순서 배정 요청에 응답하여, 상기 사용자가 상기 대기열에 대한 대기 순서의 배정을 요청할 당시에 상기 대기열에 줄을 서고 있던 실 대기자 및 상기 사용자가 순서 배정을 요청하기 전에 자신의 대기 토큰을 이용하여 상기 대기열에 대한 대기 순서를 배정받은 가상 대기자를 포함하는 총 대기자의 다음 순서를 상기 사용자의 대기 순서로 배정하는 단계를 포함하되,상기 (c) 단계는,상기 사용자가 이용가능한 대기 토큰을 보유하고 있는 경우, 상기 사용자의 이용가능한 대기 토큰 중 하나를 소모하여 상기 사용자에게 상기 대기열에 대한 대기 순서를 배정하는 단계를 포함하며,상기 대기 순서 관리 시스템은, 상기 사용자가 이용가능한 대기 토큰을 보유하고 있는 경우에는 상기 사용자가 상기 대상 서비스가 아닌 다른 서비스의 대기열에 대한 대기 순서를 이미 배정받은 경우에도 상기 사용자에게 상기 대기열에 대한 대기 순서를 배정하며,상기 대기 순서 관리 시스템 제공방법은,상기 사용자가 대기 순서가 배정된 상기 대상 서비스의 이용을 종료하는 경우, 소모된 상기 대기 토큰을 재발급하는 단계를 더 포함하는 대기 순서 관리 시스템 제공방법
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제10항에 기재된 대기 순서 관리 시스템 제공방법을 수행하는 프로그램이 수록된 컴퓨터 판독 가능한 기록매체
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대기 순서 관리 시스템으로서,프로세서; 및 상기 프로세서에 의하여 실행되는 컴퓨터 프로그램을 저장하는 메모리를 포함하며,상기 컴퓨터 프로그램은, 상기 프로세서에 의해 실행되는 경우, 상기 대기 순서 관리 시스템이 제10항에 기재된 대기 순서 관리 시스템 제공방법을 수행하도록 하는 대기 순서 관리 시스템
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