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사용성 평가 시스템(10)으로서,사용성 평가 대상이 되는 상품(20)을 분석하고 평가 계획을 도출하며, 도출된 평가 계획에 따라 수행된 설문 조사 데이터를 수신 및 분석하여 지표(index)를 추출하는 상품 분석 모듈(200);파일럿 평가를 위한 범위를 설정하고, 설정된 범위에서의 파일럿 평가 결과를 수신하여 분석하며, 분석 결과 및 상기 상품 분석 모듈(200)에서 추출된 지표를 이용하여 본 평가를 위한 설문 조사를 개발하는 예비 평가 모듈(300); 및상기 상품(20)에 대한 설문 조사 데이터 및 실험 수행 데이터를 수신 및 분석하여, 정성 평가 결과 및 정량 평가 결과를 도출하는 본 평가 모듈(400)을 포함하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 시스템(10)
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제1항에 있어서,상기 상품(20)의 사용과 관련된 관련자의 요구사항을 분석하는 요구사항 분석 모듈(100)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 시스템(10)
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제2항에 있어서, 상기 관련자는,상기 상품(20)의 실제 사용자(30), 정부 및 기업을 포함하는 군에서 선택된 적어도 하나인 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 시스템(10)
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제2항에 있어서, 상기 상품 분석 모듈(200)은,상기 요구사항 분석 모듈(100)에서 분석된 관련자의 요구사항 및 상기 상품(20)의 분석 결과를 이용하여 상기 평가 계획을 도출하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 시스템(10)
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제1항에 있어서, 상기 상품 분석 모듈(200)은,상기 상품(20)의 객관적 사항을 분석하고, 분석 결과를 이용하여 상기 상품(20)의 분석을 위한 환경 및 대상자 정보를 포함하는 평가 계획을 도출하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 시스템(10)
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제1항에 있어서, 상기 예비 평가 모듈(300)은,상기 상품 분석 모듈(200)에서 추출된 지표를 미리 정해진 기준으로 분류하며, 상기 분류된 지표 및 상기 파일럿 평가 결과의 분석 결과를 이용하여, 상기 본 평가를 위한 설문 조사를 개발하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 시스템(10)
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제1항에 있어서, 상기 본 평가 모듈(400)은,상기 예비 평가 모듈(300)에서 개발된 설문 조사를 이용해 수행된 설문 조사 데이터를 수신 및 분석하여 상기 정성 평가 결과를 도출하는 정성 평가부(410)를 포함하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 시스템(10)
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제1항에 있어서, 상기 본 평가 모듈(400)은,상기 상품(20)의 사용자(30)의 정신적 및 신체적 조건에 따른 대상자를 설정하고, 설정에 따라 모집된 대상자를 대상으로 실행된 실험의 실험 수행 데이터를 수신 및 분석하여 정량 평가 결과를 도출하는 정량 평가부(420)를 포함하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 시스템(10)
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제1항에 있어서,상기 정성 평가 결과 및 정량 평가 결과로부터 개선 사항을 추출하여 제공하는 피드백 모듈(500)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 시스템(10)
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제9항에 있어서, 상기 피드백 모듈(500)은,상기 정성 평가 결과에 따라 미리 정해진 항목별로 개선 사항을 추출하여 제공하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 시스템(10)
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사용성 평가 방법으로서, 사용성 평가 시스템(10)이,(1) 사용성 평가 대상이 되는 상품(20)을 분석하고 평가 계획을 도출하며, 도출된 평가 계획에 따라 수행된 설문 조사 데이터를 수신 및 분석하여 지표(index)를 추출하는 단계;(2) 파일럿 평가를 위한 범위를 설정하고, 설정된 범위에서의 파일럿 평가 결과를 수신하여 분석하며, 분석 결과 및 상기 상품 분석 모듈(200)에서 추출된 지표를 이용하여 본 평가를 위한 설문 조사를 개발하는 단계; 및(3) 상기 상품(20)에 대한 설문 조사 데이터 및 실험 수행 데이터를 수신 및 분석하여, 정성 평가 결과 및 정량 평가 결과를 도출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 방법
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제11항에 있어서, 상기 단계 (1) 이전에는,(0) 상기 사용성 평가 시스템(10)이, 상기 상품(20)의 사용과 관련된 관련자의 요구사항을 분석하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 방법
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제12항에 있어서, 상기 관련자는,상기 상품(20)의 실제 사용자(30), 정부 및 기업을 포함하는 군에서 선택된 적어도 하나인 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 방법
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제12항에 있어서, 상기 단계 (1)에서는,상기 요구사항 분석 모듈(100)에서 분석된 관련자의 요구사항 및 상기 상품(20)의 분석 결과를 이용하여 상기 평가 계획을 도출하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 방법
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제11항에 있어서, 상기 단계 (1)에서는,상기 상품(20)의 객관적 사항을 분석하고, 분석 결과를 이용하여 상기 상품(20)의 분석을 위한 환경 및 대상자 정보를 포함하는 평가 계획을 도출하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 방법
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제11항에 있어서, 상기 단계 (2)에서는,상기 상품 분석 모듈(200)에서 추출된 지표를 미리 정해진 기준으로 분류하며, 상기 분류된 지표 및 상기 파일럿 평가 결과의 분석 결과를 이용하여, 상기 본 평가를 위한 설문 조사를 개발하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 방법
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제11항에 있어서, 상기 단계 (3)은, 상기 사용성 평가 시스템(10)이,(3-1) 상기 예비 평가 모듈(300)에서 개발된 설문 조사를 이용해 수행된 설문 조사 데이터를 수신 및 분석하여 상기 정성 평가 결과를 도출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 방법
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제11항에 있어서, 상기 단계 (3)은, 상기 사용성 평가 시스템(10)이,(3-2) 상기 상품(20)의 사용자(30)의 정신적 및 신체적 조건에 따른 대상자를 설정하고, 설정에 따라 모집된 대상자를 대상으로 실행된 실험의 실험 수행 데이터를 수신 및 분석하여 정량 평가 결과를 도출하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 방법
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제1항에 있어서, 상기 단계 (3) 이후에는,(4) 상기 사용성 평가 시스템(10)이, 상기 정성 평가 결과 및 정량 평가 결과로부터 개선 사항을 추출하여 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 방법
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제19항에 있어서, 상기 단계 (4)에서는,상기 정성 평가 결과에 따라 미리 정해진 항목별로 개선 사항을 추출하여 제공하는 것을 특징으로 하는, 상품(20)의 사용성 평가 방법
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