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사용자로부터 획득한 자연어로부터 특성 정보를 추출하는 단계;전문 지식 및 특성 정보 간의 관계에 대한 확률 정보를 기초로 상기 특성 정보에 대응하는 전문 지식을 결정하는 단계;상기 결정한 전문 지식을 기초로 네트워크를 통해 상기 전문 지식의 솔루션(solution)을 검색하는 단계; 및상기 솔루션을 기초로 자연어를 생성하여 상기 사용자에게 제공하는 단계를 포함하는, 전문 지식 제공 방법
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청구항 1에 있어서,상기 특성 정보에 대응하는 전문 지식을 결정하지 못하는 경우, 사용자에게 추가적인 특성 정보를 요청하는 단계를 더 포함하는, 전문 지식 제공 방법
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청구항 2에 있어서,상기 특성 정보에 대응하는 전문 지식을 결정하지 못하는 경우, 사용자에게 추가적인 특성 정보를 요청하는 단계는,상기 추가적인 특성 정보를 요청하는 자연어를 생성하여 상기 사용자에게 제공하는 단계를 포함하는, 전문 지식 제공 방법
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청구항 3에 있어서,상기 추가적인 특성 정보를 요청하는 자연어를 생성하여 사용자에게 제공하는 단계는,결정 트리(decision tree) 방법을 이용하여 상기 자연어를 생성하는 단계를 포함하는, 전문 지식 제공 방법
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청구항 2에 있어서,상기 요청에 따라 사용자로부터 추가적인 자연어를 획득하고, 상기 획득한 추가적인 자연어로부터 상기 추가적인 특성 정보를 추출하는 단계를 더 포함하는, 전문 지식 제공 방법
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청구항 5에 있어서,상기 전문 지식 및 특성 정보 간의 관계에 대한 확률 정보를 기초로 상기 특성 정보 및 상기 추가적인 특성 정보에 대응하는 전문 지식을 결정하는 단계를 더 포함하는, 전문 지식 제공 방법
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청구항 1에 있어서,비정형 텍스트로부터 상기 전문 지식 및 특성 정보 간의 관계에 대한 확률 정보를 획득하는 단계를 더 포함하는, 전문 지식 제공 방법
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청구항 7에 있어서,상기 비정형 텍스트로부터 상기 전문 지식 및 특성 정보 간의 관계에 대한 확률 정보를 획득하는 단계는,상기 비정형 텍스트에 특정 전문 지식 및 특정 특성 정보의 동시 출현 빈도를 기초로 확률을 산출하는 단계를 포함하는, 전문 지식 제공 방법
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청구항 8에 있어서,상기 비정형 텍스트로부터 상기 전문 지식 및 특성 정보 간의 관계에 대한 확률 정보를 획득하는 단계는,동의어 사전 또는 기계 학습을 통해 특성 정보를 동일한 의미 별로 분류하는 단계; 및상기 산출한 확률 및 상기 분류 결과를 기초로 상기 전문 지식 및 특성 정보 간의 관계에 대한 확률 정보를 획득하는 단계를 더 포함하는, 전문 지식 제공 방법
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청구항 1 및 청구항 3 중 어느 하나에 있어서,상기 자연어는,슬롯을 포함하는 문장 패턴을 이용하여 생성되는, 전문 지식 제공 방법
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프로세서(processor); 및상기 프로세서를 통해 실행되는 적어도 하나의 명령이 저장된 메모리(memory)를 포함하고,상기 적어도 하나의 명령은,사용자로부터 획득한 자연어로부터 특성 정보를 추출하도록 실행되고,전문 지식 및 특성 정보 간의 관계에 대한 확률 정보를 기초로 상기 특성 정보에 대응하는 전문 지식을 결정하도록 실행되고,상기 결정한 전문 지식을 기초로 네트워크를 통해 상기 전문 지식의 솔루션(solution)을 검색하도록 실행되고, 상기 솔루션을 기초로 자연어를 생성하여 상기 사용자에게 제공하도록 실행되는, 전문 지식 제공 장치
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청구항 11에 있어서,상기 적어도 하나의 명령은,상기 특성 정보에 대응하는 전문 지식을 결정하지 못하는 경우, 사용자에게 추가적인 특성 정보를 요청하도록 실행되는, 전문 지식 제공 장치
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13
청구항 12에 있어서,상기 적어도 하나의 명령은,상기 추가적인 특성 정보를 요청하는 자연어를 생성하여 상기 사용자에게 제공하도록 실행되는, 전문 지식 제공 장치
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청구항 13에 있어서,상기 적어도 하나의 명령은,결정 트리(decision tree) 방법을 이용하여 상기 자연어를 생성하도록 실행되는, 전문 지식 제공 장치
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청구항 12에 있어서,상기 적어도 하나의 명령은,상기 요청에 따라 사용자로부터 추가적인 자연어를 획득하고, 상기 획득한 추가적인 자연어로부터 상기 추가적인 특성 정보를 추출하도록 실행되는, 전문 지식 제공 장치
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청구항 15에 있어서,상기 적어도 하나의 명령은,상기 전문 지식 및 특성 정보 간의 관계에 대한 확률 정보를 기초로 상기 특성 정보 및 상기 추가적인 특성 정보에 대응하는 전문 지식을 결정하도록 실행되는, 전문 지식 제공 장치
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청구항 11에 있어서,상기 적어도 하나의 명령은,비정형 텍스트로부터 상기 전문 지식 및 특성 정보 간의 관계에 대한 확률 정보를 획득하도록 실행되는, 전문 지식 제공 장치
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청구항 17에 있어서,상기 적어도 하나의 명령은,상기 비정형 텍스트에 특정 전문 지식 및 특정 특성 정보의 동시 출현 빈도를 기초로 확률을 산출하도록 실행되는, 전문 지식 제공 장치
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청구항 18에 있어서,상기 적어도 하나의 명령은,동의어 사전 또는 기계 학습을 통해 특성 정보를 동일한 의미 별로 분류하도록 실행되고,상기 산출한 확률 및 상기 분류 결과를 기초로 상기 전문 지식 및 특성 정보 간의 관계에 대한 확률 정보를 획득하도록 실행되는, 전문 지식 제공 장치
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청구항 11 및 청구항 13 중 어느 하나에 있어서,상기 자연어는,슬롯을 포함하는 문장 패턴을 이용하여 생성되는, 전문 지식 제공 장치
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