| 1 |
1
제품 또는 서비스의 기능을 사용한 경험을 감정 상태로 나타내는 사용자 가치 요소를 복수개 생성하고, 상기 복수의 사용자 가치 요소를 평가 항목으로 구성하여 상기 제품 또는 서비스의 기능을 경험한 에피소드를 질문하는 에피소드 요청 데이터를 생성하여 사용자단말로 전송하는 에피소드 처리부; 및상기 사용자단말로부터 상기 에피소드 요청 데이터에 대한 답변 데이터로 시간대별로 경험한 각각의 에피소드의 설명 정보와, 상기 각 에피소드에 따른 사용자 가치 요소와, 상기 사용자 가치 요소의 평가 점수를 수신하고, 상기 답변 데이터를 분석하여 상기 에피소드의 설명 정보에 하나 이상의 사용자 가치 요소를 매칭하고, 상기 매칭된 각각의 사용자 가치 요소에 대한 평가 점수를 포함한 평가 등급 데이터를 생성하는 데이터 처리부를 포함하며, 상기 데이터 처리부는 상기 에피소드의 설명 정보와, 상기 에피소드와 연관된 사용자 가치 요소의 선택과, 상기 각각의 사용자 가치 요소의 평가 점수를 표시부를 통해 출력하여 사용자 가치 요소를 평가하고,상기 각각의 에피소드의 설명 정보는 제품 또는 서비스의 기능을 경험한 사용자의 행동을 재구성하고,상기 사용자 가치 요소에 대한 평가 점수는 0 내지 10 또는 0 내지 100 척도를 사용하는 강도 추정 기법을 사용하고,상기 각각의 에피소드는 하나 이상의 사용자 가치 요소를 동시에 만족하고,상기 평가 등급 데이터는 에피소드의 제목, 시간대, 장소, 에피소드의 설명, 상기 에피소드와 연관된 사용자 가치 요소 선택, 사용자 가치 요소의 선택 이유, 사용자 가치 요소 평가를 포함하고,상기 에피소드와 연관된 사용자 가치 요소 선택은 두 가지 이상의 사용자 가치 요소를 동시에 만족하여 선택하고,상기 데이터 처리부는 상기 각각의 에피소드 요청 데이터에 대응하는 답변 데이터를 분석하여 평가 등급 데이터를 생성하는 경우, 상기 표시부를 통해 사용자 가치 요소별로 에피소드 번호, 사용자 가치 요소, 평가 등급이 표시되며, 해당 에피소드 번호가 선택되는 경우, 에피소드의 제목, 시간대, 장소, 에피소드의 설명, 상기 에피소드와 연관된 사용자 가치 요소 선택, 사용자 가치 요소 평가를 포함한 팝업 메시지가 상기 표시부를 통해 출력되는 것을 특징으로 하는 사용자 가치 평가 장치
|
| 2 |
2
제1항에 있어서,제품 또는 서비스에서 사용한 기능별로 상기 에피소드를 분류하고, 상기 분류된 에피소드마다 매칭되는 하나 이상의 사용자 가치 요소를 추출하고, 상기 추출한 사용자 가치 요소에 해당하는 평가 점수를 추출하는 제어부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 가치 평가 장치
|
| 3 |
3
제1항에 있어서,상기 제품 또는 서비스에서 사용한 기능들을 사용 빈도 측면에서 점수화하여 높은 점수 순서로 재구성하고, 상기 제품 또는 서비스에서 사용한 기능들을 평가 점수 측면에서 점수화하여 높은 점수 순서로 재구성하는 제어부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 사용자 가치 평가 장치
|
| 4 |
4
제3항에 있어서,상기 제어부는 상기 사용 빈도 측면에서 가장 높은 점수를 가진 기능에 연관된 에피소드를 검색하고, 상기 검색된 에피소드에 매칭되는 하나 이상의 사용자 가치 요소를 추출하고, 상기 추출한 사용자 가치 요소에서 동일한 사용자 가치 요소별로 평가 점수를 합산하여 계산하며, 상기 사용자 가치 요소 중에서 가장 높은 평가 점수의 사용자 가치 요소를 중심으로 높은 평가 점수의 순서대로 노드로 연결하여 시멘틱 네트워크를 형성하는 것을 특징으로 하는 사용자 가치 평가 장치
|
| 5 |
5
제3항에 있어서,상기 제어부는 상기 평가 점수 측면에서 가장 높은 점수를 가진 기능에 연관된 에피소드를 검색하고, 상기 검색된 에피소드에 매칭되는 하나 이상의 사용자 가치 요소를 추출하고, 상기 추출한 사용자 가치 요소에서 동일한 사용자 가치 요소별로 평가 점수를 합산하여 계산하며, 상기 사용자 가치 요소 중에서 가장 높은 평가 점수의 사용자 가치 요소를 중심으로 높은 평가 점수의 순서대로 노드로 연결하여 시멘틱 네트워크를 형성하는 것을 특징으로 하는 사용자 가치 평가 장치
|
| 6 |
6
제1항에 있어서,상기 에피소드 처리부는 상기 사용자단말로부터 평가 항목의 변경을 요청하는 제어 신호를 수신하고, 상기 변경된 평가 항목에 따라 에피소드 요청 데이터를 생성하여 사용자단말로 재전송하는 것을 특징으로 하는 사용자 가치 평가 장치
|
| 7 |
7
제4항 또는 제5항에 있어서,상기 제어부는 상기 사용자 가치 요소를 원형의 점과 문자로 표시하고, 평가 점수의 크기값에 따라 상기 원형의 점과 문자의 크기를 다르게 하여 시멘틱 네트워크를 형성하는 것을 특징으로 하는 사용자 가치 평가 장치
|
| 8 |
8
삭제
|
| 9 |
9
삭제
|
| 10 |
10
삭제
|
