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음식 주문 시스템에 있어서,디스플레이(111)를 구비하여, 음식명과 가격이 포함된 메뉴정보 및 맛의 정도와 식감과 메뉴에 추가하거나 뺄 수 있는 식재료와 알레르기 유발재료를 포함한 옵션정보를 제공하되, 사용자로부터 상기 메뉴정보 및 옵션정보에 대응하는 주문정보를 문자형태로 입력받고, 상기 주문정보에 대응한 응답을 문자형태로 출력하는 인터페이스부(110);메뉴정보 및 옵션정보와 응답과 관련한 문자정보와, 메뉴별 옵션별 조미료 양을 포함하는 레시피정보와, 메뉴별 음식 이미지가 메뉴와 옵션과 재료별로 저장되는 데이터베이스(DB);상기 인터페이스부(110)를 통해 주문문의를 시작으로 사용자가 입력한 문자를 분석하며 대응하는 응답문자를 출력하되 상기 데이터베이스(DB)로부터 문자정보를 검색 및 추출하여 출력하는 형태로 사용자와 채팅을 진행하는 챗봇모듈부(120);상기 챗봇모듈부(120)를 통해 진행되는 채팅내용을 분석하되, 메뉴 및 재료별 음식이미지를 조합하여 상기 인터페이스부(110)를 통해 출력하고, 옵션정보에 대응하여 채팅 진행을 통해 도출된 최종 옵션을 5점 척도방식으로 수치화하여 출력하되 다른 사용자들이 선택한 통계를 사용자가 선택한 옵션과 함께 출력하는 시각화부(130);사용자의 연령, 성별, 취향을 포함하는 기초정보를 입력받고 사용자별 채팅내용을 상기 데이터베이스(DB)에 저장하는 수집부(140);수집된 채팅내용을 분석하되, 기초정보 항목별 최종 메뉴 및 옵션을 정리한 통계정보를 생성하여 상기 데이터베이스에 저장하는 분석부(150);입력된 기초정보를 기반으로 상기 데이터베이스(DB)를 검색하여, 동일 또는 유사한 조건의 사용자가 가장 많이 선택한 메뉴 및 옵션을 찾아 추천정보로 제공하는 추천부(160);상기 최종 옵션에 대응하는 레시피정보를 검색하여 주방측에 제공하는 산출부(170);식사 후 사용자로부터 메뉴 및 옵션별 평가정보를 입력받되, 선택한 것과 본인이 느끼는 것의 차이를 평가항목으로 제시하고 사용자로부터 점수화하여 입력받아 평가정보를 구성하는 평가부(180);상기 평가정보를 수집하여 상기 데이터베이스(DB)에 저장된 레시피정보를 정정하되 정정 내역을 함께 저장하는 보정부(190); 로 이루어지는 것을 특징으로 하는 챗봇을 활용한 음식 상세 주문 시스템
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