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통화중 대화를 녹음하여 저장 및 관리하는 녹음모듈;상기 대화로부터 기 설정된 약속 용어를 추출하되, 추출한 약속 용어들의 가중치 합이 기준값을 초과하는 경우, 대화에 약속이 포함된 것으로 판단하여 약속 용어를 확정하는 약속 용어 센싱모듈;확정된 약속 용어가 포함된 대화와 통화 녹음 DB에 기 저장된 m개의 대화를 색인하고, 통화중 대화와 색인한 대화에서 기 설정된 약속 발견 규칙과 대응하는 시간대를 추출하며, 장소에 대한 객체명 인식(NER)을 통해 제약조건에 부합하는 장소를 추출하여 약속 정보를 생성하는 약속 정보 추출모듈;약속 대상자, 장소 및 시간대를 포함하는 제약조건에 따라 이동시간을 재계산하여 상기 약속 정보와 매칭된 시간대를 중첩 시간대 계산 규칙에 따라 시계열적으로 정렬하는 약속 시간대 검색모듈; 및상기 약속 정보를 음성으로 변환하여 정렬된 시간대에 따라 출력하는 약속 출력모듈을포함하는 것을 특징으로 하는 제약조건을 반영한 통화중 약속정보 호출 시스템
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제1항에 있어서,상기 약속 용어 센싱모듈은,통화중 대화를 텍스트로 변환하고, 변환된 텍스트들 중에 약속 용어 DB에 기 저장된 텍스트를 약속 용어로 추출하며, 추출한 약속 용어와 매칭된 가중치들의 합이 기준값 이상인 경우, 추출한 약속 용어에 약속 내용이 포함된 것으로 판단하여 약속 용어를 확정하는 것을 특징으로 하는 제약조건을 반영한 통화중 약속정보 호출 시스템
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제1항에 있어서,상기 약속 정보 추출모듈은,확정된 약속 용어가 포함된 통화중 대화와 통화 녹음 DB에 기 저장된 m개의 대화를 색인하고, 통화중 대화와 색인한 대화를 자연어 처리를 통해 텍스트로 변환하며, 변환한 텍스트들 중에 약속 발견 규칙과 대응하는 시간대(날짜 + 시간)가 포함된 텍스트를 추출하고, 송신자를 약속 대상자로 지정하며, 객체명 인식(NER)을 통해 변환된 텍스트로부터 장소를 추출하여 약속 대상자, 시간대 및 장소를 포함하는 약속 정보를 생성하는 것을 특징으로 하는 제약조건을 반영한 통화중 약속정보 호출 시스템
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제1항에 있어서,상기 약속 시간대 검색모듈은,제약조건 DB로부터 약속 대상자, 장소 및 시간대를 포함하는 제약조건을 색인하여 장소로의 이동시간을 재계산하고, 수신자 약속 DB로부터 중첩될 가능성이 있는 기존의 약속 정보들을 색인하여 중첩 시간대 계산 규칙에 따라 시계열적으로 정렬하는 것을 특징으로 하는 제약조건을 반영한 통화중 약속정보 호출 시스템
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(a) 약속 용어 센싱모듈이 대화로부터 기 설정된 약속 용어를 추출하는 단계;(b) 약속 용어 센싱모듈이 추출한 약속 용어들의 가중치 합이 기준값을 초과하는지 여부를 판단하는 단계;(c) 상기 (b) 단계의 판단결과, 가중치 합이 기준값을 초과하는 경우, 약속 정보 추출모듈이 대화에 약속이 포함된 것으로 판단하여 약속 용어를 확정하는 단계;(d) 약속 정보 추출모듈이 확정된 약속 용어가 포함된 대화와 통화 녹음 DB에 기 저장된 m개의 대화를 색인하는 단계;(e) 약속 정보 추출모듈이 통화중 대화와 색인한 대화에서 기 설정된 약속 발견 규칙과 대응하는 시간대를 추출하고, 장소에 대한 객체명 인식(NER)을 통해 제약조건에 부합하는 장소를 추출하여 약속 정보를 생성하는 단계;(f) 약속 시간대 검색모듈이 약속 대상자, 장소 및 시간대를 포함하는 제약조건에 따라 이동시간을 재계산하여 약속 정보와 매칭된 시간대를 중첩 시간대 계산 규칙에 따라 시계열적으로 정렬하는 단계; 및(h) 약속 출력모듈이 약속 정보를 음성으로 변환하여 정렬된 시간대에 따라 출력하는 단계를포함하는 것을 특징으로 하는 제약조건을 반영한 통화중 약속정보 호출 방법
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제5항에 있어서,상기 (e) 단계는,(e-1) 약속 정보 추출모듈이 통화중 대화와 색인한 대화를 자연어 처리를 통해 텍스트로 변환하는 단계;(e-2) 약속 정보 추출모듈이 변환한 텍스트들 중에 약속 발견 규칙과 대응하는 시간대(날짜 + 시간)가 포함된 텍스트를 추출하는 단계;(e-3) 약속 정보 추출모듈이 추출한 텍스트에서 송신자를 약속 대상자로 지정하며, 객체명 인식(NER)을 통해 변환된 텍스트로부터 장소를 추출하는 단계; 및(e-4) 약속 정보 추출모듈이 약속 대상자, 시간대 및 장소를 포함하는 약속 정보를 생성하는 단계를포함하는 것을 특징으로 하는 제약조건을 반영한 통화중 약속정보 호출 방법
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