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멀티 챗봇 서비스의 응답 시간 개선을 위한 방법 및 장치

  • 기술번호 : KST2022016992
  • 담당센터 : 서울동부기술혁신센터
  • 전화번호 : 02-2155-3662
요약, Int. CL, CPC, 출원번호/일자, 출원인, 등록번호/일자, 공개번호/일자, 공고번호/일자, 국제출원번호/일자, 국제공개번호/일자, 우선권정보, 법적상태, 심사진행상태, 심판사항, 구분, 원출원번호/일자, 관련 출원번호, 기술이전 희망, 심사청구여부/일자, 심사청구항수의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 서지정보 표입니다.
요약 멀티 챗봇 서비스의 응답 시기나 개선을 위한 방법 및 장치가 개시된다. 일 실시예에 따른 멀티 챗봇 서비스를 중개하는 중개 장치의 동작 방법은 사용자 단말로부터 사용자의 질문을 수신하는 동작; 캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들에 상기 사용자의 질문과 일치하는 질문이 있는지 확인하는 동작; 확인 결과에 기초하여 상기 Q0026#A 세트들 중 하나의 Q0026#A 세트의 응답 또는 챗봇으로부터 전달받은 응답을 상기 사용자 단말로 전송하는 동작; 및 상기 사용자의 질문에 따른 Q0026#A 세트의 빈도에 기초하여 상기 캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들을 업데이트하는 동작을 포함할 수 있다.
Int. CL H04L 51/00 (2022.01.01) H04L 65/40 (2022.01.01) G06F 16/332 (2019.01.01)
CPC H04L 51/02(2013.01) H04L 51/18(2013.01) H04L 67/562(2013.01) H04L 67/5681(2013.01) G06F 16/3329(2013.01)
출원번호/일자 1020200178126 (2020.12.18)
출원인 건국대학교 산학협력단
등록번호/일자
공개번호/일자 10-2022-0115831 (2022.08.19) 문서열기
공고번호/일자
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태 공개
심사진행상태 수리
심판사항
구분 국내출원/신규
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자 Y (2020.12.18)
심사청구항수 11

출원인

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번호 이름 국적 주소
1 건국대학교 산학협력단 대한민국 서울특별시 광진구

발명자

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번호 이름 국적 주소
1 김두현 경기도 성남시 분당구
2 마흐카모바 오조다 서울특별시 광진구
3 도경화 서울특별시 마포구

대리인

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번호 이름 국적 주소
1 특허법인 무한 대한민국 서울특별시 강남구 언주로 ***, *층(역삼동,화물재단빌딩)

최종권리자

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번호 이름 국적 주소
최종권리자 정보가 없습니다
번호, 서류명, 접수/발송일자, 처리상태, 접수/발송일자의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 행정처리 표입니다.
번호 서류명 접수/발송일자 처리상태 접수/발송번호
1 [특허출원]특허출원서
[Patent Application] Patent Application
2020.12.18 수리 (Accepted) 1-1-2020-1378387-69
2 선행기술조사의뢰서
Request for Prior Art Search
2021.02.18 수리 (Accepted) 9-1-9999-9999999-89
3 선행기술조사보고서
Report of Prior Art Search
2021.03.18 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-6-2021-0050765-47
4 의견제출통지서
Notification of reason for refusal
2022.04.11 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2022-0270952-49
5 [명세서등 보정]보정서
[Amendment to Description, etc.] Amendment
2022.05.04 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2022-0478753-35
6 [거절이유 등 통지에 따른 의견]의견서·답변서·소명서
2022.05.04 수리 (Accepted) 1-1-2022-0478754-81
7 거절결정서
Decision to Refuse a Patent
2022.05.11 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2022-0349354-86
8 [명세서등 보정]보정서(재심사)
Amendment to Description, etc(Reexamination)
2022.08.05 보정승인 (Acceptance of amendment) 1-1-2022-0820722-10
9 [거절이유 등 통지에 따른 의견]의견서·답변서·소명서
2022.08.05 수리 (Accepted) 1-1-2022-0820707-24
번호, 청구항의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 청구항 표입니다.
번호 청구항
1 1
멀티 챗봇 서비스를 중개하는 중개 장치의 동작 방법에 있어서,사용자 단말로부터 사용자의 질문을 수신하는 동작;캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들에 상기 사용자의 질문과 일치하는 질문이 있는지 확인하는 동작;확인 결과에 기초하여 상기 Q0026#A 세트들 중 하나의 Q0026#A 세트의 응답 또는 챗봇으로부터 전달받은 응답을 상기 사용자 단말로 전송하는 동작; 및상기 사용자의 질문에 따른 Q0026#A 세트의 빈도에 기초하여 상기 캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들을 업데이트하는 동작을 포함하는, 방법
2 2
제1항에 있어서,상기 전송하는 동작은,상기 일치하는 질문이 있는 경우, 상기 Q0026#A 세트들 중에서 상기 일치하는 질문의 Q0026#A 세트의 응답을 상기 사용자 단말로 전송하는 동작; 및상기 일치하는 질문이 없는 경우, 복수의 챗봇들 중에서 상기 사용자의 질문의 내용에 따라 선택된 챗봇으로부터 상기 사용자 질문에 대한 응답을 수신하는 동작을 포함하는, 방법
3 3
제1항에 있어서,상기 캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들은 Q0026#A 세트 간에 서로에 대한 관련성을 나타내는 관련성 그래프에 기초하여 프리페칭된 것인, 방법
4 4
제3항에 있어서,상기 관련성 그래프에서,노드는 Q0026#A 세트이고, 에지는 키워드의 수를 기반으로 하는 Q0026#A 세트 간의 점수인 것인, 방법
5 5
제1항에 있어서,상기 업데이트하는 동작은,상기 캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들 중에서 하나 이상의 Q0026#A 세트를 삭제하거나 교체하는 동작을 포함하는, 방법
6 6
제1항에 있어서,데이터베이스에 저장된 모든 Q0026#A 세트들의 키워드들을 추출하는 동작;상기 키워드들에 기초하여 상기 모든 Q0026#A 세트들에서 서로에 대한 관련성을 나타내는 Q0026#A 세트 간의 관련성 그래프를 작성하는 동작; 및상기 관련성 그래프에 기초하여 상기 캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들을 상기 데이터베이스로부터 프리페칭하는 동작을 더 포함하는, 방법
7 7
하드웨어와 결합되어 제1항 내지 제6항 중 어느 하나의 항의 방법을 실행시키기 위하여 컴퓨터 판독 가능한 기록매체에 저장된 컴퓨터 프로그램
8 8
멀티 챗봇 서비스를 중개하는 중개 장치에 있어서,Q0026#A 세트들을 저장하는 캐시 메모리; 및사용자 단말로부터 사용자의 질문을 수신하고, 상기 캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들에 상기 사용자의 질문과 일치하는 질문이 있는지 확인하고, 확인 결과에 기초하여 상기 Q0026#A 세트들 중 하나의 Q0026#A 세트의 응답 또는 챗봇으로부터 전달받은 응답을 상기 사용자 단말로 전송하고, 상기 사용자의 질문에 따른 Q0026#A 세트의 빈도에 기초하여 상기 캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들을 업데이트하는 프로세서를 포함하는, 중개 장치
9 9
제8항에 있어서,상기 프로세서는,상기 일치하는 질문이 있는 경우, 상기 Q0026#A 세트들 중에서 상기 일치하는 질문의 Q0026#A 세트의 응답을 상기 사용자 단말로 전송하고,상기 일치하는 질문이 없는 경우, 복수의 챗봇들 중에서 상기 사용자의 질문의 내용에 따라 선택된 챗봇으로부터 상기 사용자 질문에 대한 응답을 수신하는, 중개 장치
10 10
제8항에 있어서,상기 캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들은 Q0026#A 세트 간에 서로에 대한 관련성을 나타내는 관련성 그래프에 기초하여 프리페칭된 것인, 중개 장치
11 11
제10항에 있어서,상기 관련성 그래프에서,노드는 Q0026#A 세트이고, 에지는 키워드의 수를 기반으로 하는 Q0026#A 세트 간의 점수인 것인, 중개 장치
12 12
제8항에 있어서,상기 프로세서는,상기 캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들 중에서 하나 이상의 Q0026#A 세트를 삭제하거나 교체하는, 중개 장치
13 13
제8항에 있어서,상기 프로세서는,데이터베이스에 저장된 모든 Q0026#A 세트들의 키워드들을 추출하고, 상기 키워드들에 기초하여 상기 모든 Q0026#A 세트들에서 서로에 대한 관련성을 나타내는 Q0026#A 세트 간의 관련성 그래프를 작성하고, 상기 관련성 그래프에 기초하여 상기 캐시 메모리에 저장된 Q0026#A 세트들을 상기 데이터베이스로부터 프리페칭하는, 중개 장치
지정국 정보가 없습니다
패밀리정보가 없습니다
순번, 연구부처, 주관기관, 연구사업, 연구과제의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 국가R&D 연구정보 정보 표입니다.
순번 연구부처 주관기관 연구사업 연구과제
1 과학기술정보통신부 건국대학교산학협력단 대학ICT연구센터육성지원사업 지능정보서비스를 위한 고성능 하이브리드 클라우드 컴퓨팅 기술 개발 및 인력양성