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상황 맞춤형 경험 샘플링 방법에 있어서,(a) 사용자의 경험 정보를 수집하는 단계;(b) 상기 수집된 사용자의 경험 정보를 분류하고, 상기 분류된 사용자의 경험 정보를 나타내는 키워드를 선정하는 단계;(c) 상기 키워드에 기초하여 경험 샘플링에 적용할 질문지를 생성하는 단계;(d) 상기 질문지를 상기 사용자에게 제공하는 단계;(e) 상기 질문지에 대한 상기 사용자가 경험한 상황 및 환경에 대한 응답 데이터를 영상 녹화 장치 또는 음성 녹음 장치와 연계하여 행위별로 입력받는 단계; (f) 상기 사용자로부터 입력받은 상기 상황 및 환경에 대한 행위별 응답 데이터와 상기 영상 녹화 장치 또는 음성 녹음 장치에 의해 생성된 영상 또는 음성 데이터를 서로 비교 분석하는 단계; 및 (g) 상기 상황 및 환경에 대한 행위별 응답 데이터 및 상기 (f) 단계의 비교 분석 결과를 기초로, 상기 사용자가 처한 상황 및 환경과 상기 사용자의 경험 사이의 연관 관계를 상기 행위별로 분석하는 단계를 포함하는 상황 맞춤형 경험 샘플링 방법
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제 1 항에 있어서,상기 (a) 단계는,제품 또는 서비스에 대한 상기 사용자의 반응을 녹화하여 수집하는 것인상황 맞춤형 경험 샘플링 방법
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제 1 항에 있어서,상기 (b) 단계는, 상기 사용자의 경험 정보에 포함된 사용자의 행동 패턴을 분석하여, 상기 사용자의 반복적인 행동, 상기 사용자가 회피하고자 하는 행동을 포함하는 상기 사용자의 유의미한 정보를 분류하고, 상기 각 분류된 정보에 대한 키워드를 선정하는 것인상황 맞춤형 경험 샘플링 방법
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제 1 항에 있어서,상기 (d) 단계는,상기 질문지는 사용자 단말에 포함되어 상기 사용자에게 제공되고, 상기 사용자 단말은 샘플링하고자 하는 장소 및 제품과 인접하여 위치하는 것인상황 맞춤형 경험 샘플링 방법
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제 1 항에 있어서,상기 (e) 단계는,상기 질문지에 대한 상기 사용자의 응답 데이터는 사용자 단말을 통하여 입력받는 것인상황 맞춤형 경험 샘플링 방법
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상황 맞춤형 경험 샘플링 시스템에 있어서,사용자의 경험 정보를 수집하는 경험 정보 수집부;상기 수집된 사용자의 경험 정보를 분류하고, 상기 분류된 사용자의 경험 정보를 나타내는 키워드를 선정하는 경험 정보 분류부;상기 키워드에 기초하여 경험 샘플링에 적용할 질문지를 생성하는 질문지 생성부;상기 질문지를 상기 사용자에게 제공하고, 상기 질문지에 대한 상기 사용자가 경험한 상황 및 환경에 대한 응답 데이터를 행위별로 입력받으며, 연계된 영상 녹화 장치 또는 음성 녹음 장치를 통해 상기 상황 및 환경에 대한 행위별 추가 정보를 획득하는 경험 샘플링부; 및상기 사용자로부터 입력받은 상기 상황 및 환경에 대한 행위별 응답 데이터와 상기 영상 녹화 장치 또는 음성 녹음 장치에 의해 생성된 영상 또는 음성 데이터를 서로 비교 분석하고, 상기 상황 및 환경에 대한 행위별 응답 데이터 및 상기 비교 분석한 결과를 기초로, 상기 사용자가 처한 상황 및 환경과 상기 사용자의 경험 사이의 연관 관계를 상기 행위별로 분석하는 경험·상황 자료 분석부를 포함하는상황 맞춤형 경험 샘플링 시스템
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제 6 항에 있어서,상기 경험 정보 수집부는,제품 또는 서비스에 대한 상기 사용자의 반응을 녹화하여 수집하는 것인상황 맞춤형 경험 샘플링 시스템
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제 6 항에 있어서,상기 경험 정보 분류부는,상기 사용자의 경험 정보에 포함된 상기 사용자의 행동 패턴을 분석하여, 상기 사용자의 반복적인 행동 또는 상기 사용자가 회피하고자 하는 행동을 포함하는 상기 사용자의 유의미한 정보를 분류하고, 상기 각 분류된 정보에 대한 키워드를 선정하는 것인상황 맞춤형 경험 샘플링 시스템
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제 6항에 있어서, 상기 질문지에 대한 상기 사용자의 응답 데이터를 사용자 단말을 통하여 입력받는 것인상황 맞춤형 경험 샘플링 시스템
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상황 맞춤형 경험 샘플링 장치에 있어서,사용자의 경험과 연관된 질문지를 상기 사용자에게 제공하고, 상기 질문지에 대한 상기 사용자가 경험한 상황 및 환경에 대한 응답 데이터를 행위별로 입력받으며, 연계된 영상 녹화 장치 또는 음성 녹음 장치를 통해 상기 상황 및 환경에 대한 행위별 추가 정보를 획득하는 경험 샘플링부; 및상기 사용자의 상기 상황 및 환경에 대한 행위별 응답 데이터와 상기 영상 녹화 장치 또는 음성 녹음 장치에 의해 생성된 영상 또는 음성 데이터를 서로 비교 분석하고, 상기 상황 및 환경에 대한 행위별 응답 데이터 및 상기 비교 분석한 결과를 기초로, 상기 사용자가 처한 상황 및 환경과 상기 사용자의 경험 사이의 연관 관계를 상기 행위별로 분석하는 경험·상황 자료 분석부를 포함하되,상기 질문지는 상기 사용자의 경험 정보를 수집하고, 상기 사용자의 경험 정보를 분류하여 상기 사용자의 상황 및 환경 요인에 기초하여 생성된 것인상황 맞춤형 경험 샘플링 장치
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제 10 항에 있어서,상기 경험 샘플링부는 상기 질문지에 대한 상기 사용자의 응답 데이터를 사용자 단말을 통하여 입력받고, 상기 사용자 단말은 샘플링하고자 하는 제품 또는 서비스와 인접하여 위치하는 것인상황 맞춤형 경험 샘플링 장치
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