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실시간 이벤트 처리 모듈 기반의 음성 인식 챗봇 IFTTT 서비스 시스템 및 이를 이용한 챗봇 IFTTT 서비스 방법

  • 기술번호 : KST2019037617
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  • 전화번호 :
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요약, Int. CL, CPC, 출원번호/일자, 출원인, 등록번호/일자, 공개번호/일자, 공고번호/일자, 국제출원번호/일자, 국제공개번호/일자, 우선권정보, 법적상태, 심사진행상태, 심판사항, 구분, 원출원번호/일자, 관련 출원번호, 기술이전 희망, 심사청구여부/일자, 심사청구항수의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 서지정보 표입니다.
요약 본 발명은 실시간 이벤트 처리 모듈 기반의 음성 인식 챗봇 IFTTT 서비스 시스템 및 이를 이용한 챗봇 IFTTT 서비스 방법을 제공한다. 이와 같은 본 발명에 따른 실시간 이벤트 처리 모듈 기반의 음성 인식 챗봇 IFTTT 서비스 시스템 및 이를 이용한 챗봇 IFTTT 서비스 방법은 자동화된 방식인 챗봇을 통한 고객 서비스를 제공하여 백엔드(Back-end) 시스템과 연동하여 규칙 기반으로 자동 처리함으로써, 인건비를 절감하고 24시간 사용자의 요구 사항을 처리할 수 있으며, 또한 사용자의 요구사항에 대하여 음성인식과 그에 따른 응답정보를 음성합성을 통해 제공함으로써, 사용자의 편의성을 향상시키도록 IFTTT 서비스를 제공하는 다양한 서비스 API를 이용하여 사용자들의 요청으로 인하여 발생하는 이벤트를 실시간으로 처리할 수 있도록 음성으로 입력되는 사용자의 요청 및 문의사항에 대하여 시스템에서 요구사항을 이해하기 위하여 문자열 데이터로 변경한 후, EPL 포맷으로 변환하여 사용자의 요청을 이벤트, 속성, 시간조건, 속성조건 및 액션으로 구분하여 일정한 규칙을 생성하고, 생성된 규칙에 따라 조건에 부합하는 응답정보를 자체적으로 생성하거나 IFTTT서비스를 제공하는 다양한 API를 통해 정보를 획득하여 실시간으로 음성을 통하여 사용자에게 전달할 수 있는 기술적 특징을 갖는다.
Int. CL G06Q 50/30 (2012.01.01) G10L 15/26 (2006.01.01) G10L 13/08 (2006.01.01)
CPC G06Q 50/30(2013.01) G06Q 50/30(2013.01) G06Q 50/30(2013.01)
출원번호/일자 1020180011479 (2018.01.30)
출원인 동서대학교 산학협력단
등록번호/일자 10-1974129-0000 (2019.04.24)
공개번호/일자
공고번호/일자 (20190823) 문서열기
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태 등록
심사진행상태 수리
심판사항
구분 국내출원/신규
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자 Y (2018.01.30)
심사청구항수 3

출원인

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번호 이름 국적 주소
1 동서대학교 산학협력단 대한민국 부산광역시 사상구

발명자

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번호 이름 국적 주소
1 김계영 부산광역시 북구
2 이현동 부산광역시 동래구
3 조대수 대한민국 부산광역시 해운대구

대리인

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번호 이름 국적 주소
1 특허법인 신태양 대한민국 대전광역시 서구 둔산중로 ***, 주은리더스텔 ***호~***호 (둔산동)

최종권리자

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번호 이름 국적 주소
1 동서대학교 산학협력단 부산광역시 사상구
번호, 서류명, 접수/발송일자, 처리상태, 접수/발송일자의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 행정처리 표입니다.
번호 서류명 접수/발송일자 처리상태 접수/발송번호
1 [특허출원]특허출원서
[Patent Application] Patent Application		 2018.01.30 수리 (Accepted) 1-1-2018-0106422-31
2 선행기술조사의뢰서
Request for Prior Art Search		 2018.08.10 수리 (Accepted) 9-1-9999-9999999-89
3 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2018.08.21 수리 (Accepted) 4-1-2018-5163918-21
4 선행기술조사보고서
Report of Prior Art Search		 2018.10.02 수리 (Accepted) 9-1-2018-0051054-17
5 의견제출통지서
Notification of reason for refusal		 2018.12.17 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2018-0865705-40
6 [명세서등 보정]보정서
[Amendment to Description, etc.] Amendment		 2019.01.07 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2019-0016980-97
7 [거절이유 등 통지에 따른 의견]의견(답변, 소명)서
[Opinion according to the Notification of Reasons for Refusal] Written Opinion(Written Reply, Written Substantiation)		 2019.01.07 수리 (Accepted) 1-1-2019-0016966-57
8 등록결정서
Decision to grant		 2019.03.12 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2019-0182298-17
9 [명세서등 보정]보정서(심사관 직권보정)
 2019.08.15 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2019-5023704-16
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번호 청구항
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사용자로부터 채팅의 대상이 되는 내용을 음성으로 입력받아 클라이언트(120)에 전송하고, 클라이언트(120)로부터 응답을 입력받아 음성으로 출력하는 서비스단말기(110);서비스단말기(110)로부터 전송된 음성을 인식하여 문자열 데이터로 변환하여 서버(130)에 전송하는 음성인식모듈(121); 및상기 서버(130)로부터 전송된 문자열 데이터를 음성으로 변환하여 상기 서비스단말기(110)에 전송하는 음성합성모듈(122);을 포함하는 구성으로 이루어져 상기 서비스단말기(110)로부터 전송받은 음성을 문자열 데이터로 변환하여 서버(130)에 전송하고, 상기 서버(130)로부터 응답으로 제시된 문자열 데이터를 음성으로 변환하여 상기 서비스단말기(110)에 전송하는 클라이언트(120); 및상기 클라이언트(120)로부터 전송된 문자열 데이터를 EPL포맷으로 변환한 정보데이터를 저장하고, 사용자의 요청에 따른 설정된 규칙에 따라 사용자가 요구하는 응답정보를 생성하여 문자열 데이터로 상기 클라이언트(120)에 전송하는 서버(130);를 포함하고,상기 서버(130)는클라이언트(120)로부터 전송된 문자열 데이터를 EPL포맷의 정보데이터로 변환하는 룰매너저모듈(131);상기 룰매너저모듈(131)로부터 정보데이터를 수신하여 데이터베이스(133)에 저장하고, 정보데이터로부터 사용자의 요청을 파악하여 사용자 요청에 따른 규칙을 설정하거나 상기 데이터베이스(133)에 저장된 키워드를 활용하여 규칙을 설정하며, 상기 생성된 규칙에 따라 사용자에게 필요한 응답정보를 생성하거나 응답정보생성모듈(134)에 요청하여 수신한 후, 실시간으로 문자열 데이터로 상기 클라이언트(120)에 전송하는 이벤트처리모듈(132);상기 이벤트처리모듈(132)로부터 전송된 EPL포맷으로 변환된 정보데이터를 수신하여 저장하고, 관리자로부터 입력된 키워드를 저장하며, 상기 이벤트처리모듈(132)의 요청에 따라 저장된 키워드를 제공하는 데이터베이스(133);상기 이벤트처리모듈(132)로부터 요청받은 내용에 대하여 검색하여 얻은 응답정보를 상기 이벤트처리모듈(132)에 전송하는 응답정보생성모듈(134);을 포함하는 구성으로 이루어진 것을 특징으로 하는 이벤트 처리 모듈 기반의 음성 인식 챗봇 IFTTT 서비스 시스템
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삭제
3 3
삭제
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키워드에 해당하는 단어와 상기 단어에 대한 응답정보가 데이터베이스(133)에 저장되도록 설정하는 키워드설정단계(S110);서비스단말기(110)를 통해 입력되는 채팅의 대상이 되는 내용을 음성으로 입력받아 클라이언트(120)에 전송하는 음성정보입력단계(S120);상기 음성정보입력단계를 통해 전송된 음성을 음성인식모듈(121)에서 문자열 데이터로 변환하여 서버(130)에 전송하는 음성인식단계(S130);이벤트처리모듈(132)에서 상기 음성인식단계(S130)를 통해 전송된 문자열 데이터를 룰매너저모듈(131)에서 EPL포맷으로 변환한 정보데이터를 데이터베이스(133)에 저장하는 포맷변환단계(S140);이벤트처리모듈(132)에서 문자열 데이터와 상기 데이터베이스(133)에 저장된 키워드와 비교를 통해 키워드와 전송된 문자열 데이터가 동일한 경우, 이벤트처리모듈(132)은 해당 키워드에 대한 정해진 응답정보를 상기 데이터베이스(133)에서 추출하여 문자열 데이터로 생성하여 사용자의 요청에 따른 설정된 규칙에 따라 사용자가 요구하는 응답정보를 응답정보생성모듈(134)에 요청하여 수신한 후, 실시간으로 문자열 데이터로 상기 클라이언트(120)에 전송하는 응답정보제공단계(S150);상기 응답정보제공단계(S150)에서 수신한 응답정보에 대한 문자열 데이터를 음성합성모듈(122)을 통해 음성으로 변환하는 음성합성단계(S160); 및상기 음성합성단계(S160)에서 생성된 음성을 상기 서비스단말기(110)에 전송하여 사용자에게 응답정보에 대한 음성을 출력하는 응답출력단계(S170);를 포함하는 구성으로 이루어지는 것을 특징으로 하는 챗봇 IFTTT 서비스 방법
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6 6
제 4 항에 있어서,상기 응답정보제공단계(S150)는,이벤트처리모듈(132)에서 사용자 요청마다 생성된 정보데이터에 대하여 주체(Who), 이벤트(Event), 속성(Attribute), 시간조건(Interval), 속정조건(Condition)으로 구분하여 저장하는 트리거저장단계(S153); 및새로운 사용자의 요청에서 상기 트리거의 일부 요소가 부족한 경우에는 상기 트리거저장단계(S153)에서 저장된 각 요소에서의 문자열 데이터 중에서 빈도수가 가장 높은 문자열 데이터를 선택하여 요소를 생성하는 요소생성단계(S154);를 더 포함하여,상기 응답정보제공단계(S150)에서 상기 요소생성단계(S154)를 통해 생성된 요소를 포함한 사용자의 요청에 따른 설정된 규칙에 따라 사용자가 요구하는 응답정보를 생성하여 문자열 데이터로 상기 클라이언트(120)에 전송하는 것을 특징으로 하는 챗봇 IFTTT 서비스 방법
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삭제
지정국 정보가 없습니다
패밀리정보가 없습니다
국가 R&D 정보가 없습니다.