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사용자로부터 제1 발화를 입력받는 단계;상기 제1 발화가 질문인지를 판단하는 단계;상기 판단 결과에 기초하여 제1 응답 또는 제2 응답을 생성하는 단계; 및상기 사용자에게 상기 제1 응답 또는 상기 제2 응답을 제공하는 단계를 포함하되,상기 판단 결과에 기초하여 제1 응답 또는 제2 응답을 생성하는 단계는,상기 제1 발화가 질문인 경우, 상기 제1 발화에 대한 제1 응답을 생성하는 단계; 및상기 제1 발화가 질문이 아닌 경우, 상기 사용자의 제2 발화를 예측하여 상기 제2 발화와 관련된 제2 응답을 생성하는 단계를 포함하고,상기 제1 응답 및 상기 제2 응답은 기 생성된 학습지식을 이용해 생성되고,상기 학습 지식은 코퍼스로부터 구축된 데이터베이스에 대한 기계학습을 수행함으로써 생성되는 것을 특징으로 하는 챗봇 장치의 동작 방법
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제1항에 있어서,상기 코퍼스는 텍스트로부터 자동 질문 생성을 통해 생성된 대화 코퍼스를 포함하는 것을 특징으로 하는 챗봇 장치의 동작 방법
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제1항에 있어서,상기 제2 발화는 상기 제1 발화 다음으로 상기 사용자에 의해 발화될 것으로 예측되는 발화이고,상기 제2 응답은 상기 제2 발화를 유도하는 질문인 것을 특징으로 하는 챗봇 장치의 동작 방법
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제1항에 있어서,상기 학습지식은 현재 문장- 다음 문장쌍 데이터, 질문-응답쌍 데이터 및 응답-질문쌍 데이터로 각각 기계학습을 수행함으로써 생성되는 것을 특징으로 하는 챗봇 장치의 동작 방법
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제1항에 있어서,상기 제1 발화, 상기 제1 응답 및 상기 제2 응답은 텍스트 및 음성 중 적어도 하나인 것을 특징으로 하는 챗봇 장치의 동작 방법
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사용자로부터 제1 발화를 입력받는 입력부;저장부; 및상기 제1 발화가 질문인지를 판단하고, 상기 판단 결과에 기초하여 제1 응답 또는 제2 응답을 생성하는 제어부를 포함하되,상기 제어부는,상기 제1 발화가 질문인 경우, 상기 제1 발화에 대한 제1 응답을 생성하고, 상기 제1 발화가 질문이 아닌 경우, 상기 사용자의 제2 발화를 예측하여 상기 제2 발화와 관련된 제2 응답을 생성하고,상기 제1 응답 또는 상기 제2 응답은 학습지식을 이용해 생성되고,상기 학습 지식은 코퍼스로부터 구축된 데이터베이스에 대한 기계학습을 수행함으로써 생성되는 것을 특징으로 하는 챗봇 장치
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제6항에 있어서,상기 코퍼스는 텍스트로부터 자동 질문 생성을 통해 생성된 대화 코퍼스를 포함하는 것을 특징으로 하는 챗봇 장치
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제6항에 있어서,상기 제2 발화는 상기 제1 발화 다음으로 상기 사용자에 의해 발화될 것으로 예측되는 발화이고,상기 제2 응답은 상기 제2 발화를 유도하는 질문인 것을 특징으로 하는 챗봇 장치
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제6항에 있어서,상기 학습지식은 현재 문장- 다음 문장쌍 데이터, 질문-응답쌍 데이터 및 응답-질문쌍 데이터로 각각 기계학습을 수행함으로써 생성되는 것을 특징으로 하는 챗봇 장치
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10
제6항에 있어서,상기 제1 발화, 상기 제1 응답 및 상기 제2 응답은 텍스트 및 음성 중 적어도 하나인 것을 특징으로 하는 챗봇 장치
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