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인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템 및 방법

  • 기술번호 : KST2022002562
  • 담당센터 : 서울동부기술혁신센터
  • 전화번호 : 02-2155-3662
요약, Int. CL, CPC, 출원번호/일자, 출원인, 등록번호/일자, 공개번호/일자, 공고번호/일자, 국제출원번호/일자, 국제공개번호/일자, 우선권정보, 법적상태, 심사진행상태, 심판사항, 구분, 원출원번호/일자, 관련 출원번호, 기술이전 희망, 심사청구여부/일자, 심사청구항수의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 서지정보 표입니다.
요약 본 발명은 인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템으로서, 사용자의 발화가 입력되면, 그 입력되는 발화를 목표 지향 대화를 위한 문장으로 입력 처리하는 입력부; 상기 입력부에서 처리된 문장을 질문 또는 요구 문장으로 분류하여 문장의 의도를 파악하는 의도 판단부; 상기 의도 판단부에서 의도가 파악된 현재 문장과 히스토리 간의 연관성을 파악하는 유사도 판단부; 상기 의도 판단부에서 파악된 각각의 의도 판단의 결과를 반영하고, 목표 지향 대화 시스템이 문장에 대응하여 동작할 것인지의 여부를 결정하는 동작 결정부; 상기 동작 결정부의 출력을 반영하여 현재 입력을 고려한 행동을 취하는 동작부; 및 상기 동작부와 독립적으로 입력 문장에 대한 답변을 생성하여 출력하는 답변부를 포함하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다. 또한, 본 발명의 특징에 따른 인간 친화적인 목표 지향 대화 방법은, 인간 친화적인 목표 지향 대화 방법으로서, (1) 입력부가 사용자의 발화가 입력되면, 그 입력되는 발화를 목표 지향 대화를 위한 문장으로 입력 처리하는 단계; (2) 의도 판단부가 상기 입력부에서 처리된 문장을 질문 또는 요구 문장으로 분류하여 문장의 의도를 파악하는 단계; (3) 유사도 판단부가 상기 의도 판단부에서 의도가 파악된 현재 문장과 히스토리 간의 연관성을 파악하는 단계; (4) 동작 결정부가 상기 의도 판단부에서 파악된 각각의 의도 판단의 결과를 반영하고, 목표 지향 대화 시스템이 문장에 대응하여 동작할 것인지의 여부를 결정하는 단계; (5) 동작부가 상기 동작 결정부의 출력을 반영하여 현재 입력을 고려한 행동을 취하는 단계; 및 (6) 답변부가 상기 동작부와 독립적으로 입력 문장에 대한 답변을 생성하여 출력하는 단계를 포함하는 것을 그 구성상의 특징으로 한다. 본 발명에서 제안하고 있는 인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템 및 방법에 따르면, 사용자의 발화가 입력되면, 그 입력되는 발화를 목표 지향 대화를 위한 문장으로 입력 처리하는 입력부와, 입력부에서 처리된 문장을 질문 또는 요구 문장으로 분류하여 문장의 의도를 파악하는 의도 판단부와, 의도 판단부에서 의도가 파악된 현재 문장과 히스토리 간의 연관성을 파악하는 유사도 판단부와, 의도 판단부에서 파악된 각각의 의도 판단의 결과를 반영하고, 목표 지향 대화 시스템이 문장에 대응하여 동작할 것인지의 여부를 결정하는 동작 결정부와, 동작 결정부의 출력을 반영하여 현재 입력을 고려한 행동을 취하는 동작부와, 동작부와 독립적으로 입력 문장에 대한 답변을 생성하여 출력하는 답변부를 포함하여 구성함으로써, 비정형 입력을 미리 학습된 데이터를 통해 정형 입력처럼 인식 처리하여 목표 지향 대화와 일상 대화를 자유롭게 넘나들 수 있도록 함에 따른 자연스런 대화가 가능하도록 할 수 있다. 또한, 본 발명의 인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템 및 방법에 따르면, 명령을 수행하는 task-oriented system의 역할을 유지하고, open domain chatbot처럼 자연스럽게 대화를 이어나가는 시스템을 구현하고, 전체 대화 매니지먼트를 의도파악, 저장된 쿼리와의 유사도 파악, 인덱스 업데이트, 대답 생성 및 명령 수행으로 세분화하고, 이를 전체적으로 진행할 수 있도록 알고리즘으로 포뮬레이션 함으로써, 비정형 입력에 따른 Directiveness를 판단하여 대답 및 대응을 다르게 하고, chit-chat과, 업무 수행을 유연하게 번갈아 할 수 있는 모델의 구축으로 많은 음성비서 기반의 서비스에 폭넓게 적용할 수 있도록 할 수 있다.
Int. CL G06F 16/332 (2019.01.01) G06F 40/35 (2020.01.01) G06F 16/33 (2019.01.01)
CPC G06F 16/3329(2013.01) G06F 40/35(2013.01) G06F 16/3344(2013.01) G06F 16/3334(2013.01) G06F 16/3338(2013.01) G06F 16/3325(2013.01) G06N 3/08(2013.01)
출원번호/일자 1020200107917 (2020.08.26)
출원인 서울대학교산학협력단
등록번호/일자
공개번호/일자 10-2022-0026863 (2022.03.07) 문서열기
공고번호/일자
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태 공개
심사진행상태 수리
심판사항
구분 국내출원/신규
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자 Y (2020.08.26)
심사청구항수 10

출원인

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번호 이름 국적 주소
1 서울대학교산학협력단 대한민국 서울특별시 관악구

발명자

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번호 이름 국적 주소
1 조원익 서울특별시 광진구
2 김남수 서울특별시 서초구
3 김종인 서울특별시 관악구

대리인

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번호 이름 국적 주소
1 김건우 대한민국 서울특별시 구로구 경인로 *** 오피스동 **층 **호 (신도림동, 디큐브시티)(특허그룹덕원)

최종권리자

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번호 이름 국적 주소
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번호, 서류명, 접수/발송일자, 처리상태, 접수/발송일자의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 행정처리 표입니다.
번호 서류명 접수/발송일자 처리상태 접수/발송번호
1 [특허출원]특허출원서
[Patent Application] Patent Application
2020.08.26 수리 (Accepted) 1-1-2020-0899573-52
2 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information
2020.11.25 수리 (Accepted) 4-1-2020-5265458-48
3 선행기술조사의뢰서
Request for Prior Art Search
2021.07.19 수리 (Accepted) 9-1-9999-9999999-89
4 특허고객번호 정보변경(경정)신고서·정정신고서
2021.07.29 수리 (Accepted) 4-1-2021-5205564-29
5 선행기술조사보고서
Report of Prior Art Search
2021.09.10 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-6-2021-0238453-61
6 의견제출통지서
Notification of reason for refusal
2021.12.27 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2021-1012518-52
7 [명세서등 보정]보정서
[Amendment to Description, etc.] Amendment
2022.02.23 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2022-0202025-76
8 [거절이유 등 통지에 따른 의견]의견서·답변서·소명서
2022.02.23 수리 (Accepted) 1-1-2022-0202054-90
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번호 청구항
1 1
인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템(100)으로서,사용자의 발화가 입력되면, 그 입력되는 발화를 목표 지향 대화를 위한 문장으로 입력 처리하는 입력부(110);상기 입력부(110)에서 처리된 문장을 질문 또는 요구 문장으로 분류하여 문장의 의도를 파악하는 의도 판단부(120);상기 의도 판단부(120)에서 의도가 파악된 현재 문장과 히스토리 간의 연관성을 파악하는 유사도 판단부(130);상기 의도 판단부(120)에서 파악된 각각의 의도 판단의 결과를 반영하고, 목표 지향 대화 시스템(100)이 문장에 대응하여 동작할 것인지의 여부를 결정하는 동작 결정부(140);상기 동작 결정부(140)의 출력을 반영하여 현재 입력을 고려한 행동을 취하는 동작부(150); 및상기 동작부(150)와 독립적으로 입력 문장에 대한 답변을 생성하여 출력하는 답변부(160)를 포함하는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템
2 2
제1항에 있어서, 상기 입력부(110)는,사용자의 발화가 입력되면, 그 입력되는 발화를 목표 지향 대화를 위한 문장으로 입력 처리하되, 사용자의 비정형 입력을 처리하는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템
3 3
제1항에 있어서, 상기 의도 판단부(120)는,상기 입력부(110)에서 처리된 입력 문장을 불완전 문장(fragment), 응대할 필요가 없는 문장(statement), 응대할 필요가 문장으로 분류하는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템
4 4
제3항에 있어서, 상기 의도 판단부(120)는,불완전 문장(fragment), 응대할 필요가 없는 문장(statement), 응대할 필요가 문장으로 분류하되, 각 화행 형식은 문장 형태보다는 그 내용을 중심으로 판단되는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템
5 5
제4항에 있어서, 상기 의도 판단부(120)는,미리 설정된 특정 기준을 정하여 제작된 코퍼스를 기반으로 인공 신경망 또는 통계 기반의 데이터 처리 기법으로 구현되는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템
6 6
제1항에 있어서, 상기 유사도 판단부(130)는,현재 입력된 문장과, 히스토리에서 저장되었던 문장들의 두 가지 입력을 이용하여 두 문장이 토픽이라는 측면에서 연관성이 있는지를 파악하는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 시스템
7 7
인간 친화적인 목표 지향 대화 방법으로서,(1) 입력부(110)가 사용자의 발화가 입력되면, 그 입력되는 발화를 목표 지향 대화를 위한 문장으로 입력 처리하는 단계;(2) 의도 판단부(120)가 상기 입력부(110)에서 처리된 문장을 질문 또는 요구 문장으로 분류하여 문장의 의도를 파악하는 단계;(3) 유사도 판단부(130)가 상기 의도 판단부(120)에서 의도가 파악된 현재 문장과 히스토리 간의 연관성을 파악하는 단계;(4) 동작 결정부(140)가 상기 의도 판단부(120)에서 파악된 각각의 의도 판단의 결과를 반영하고, 목표 지향 대화 시스템(100)이 문장에 대응하여 동작할 것인지의 여부를 결정하는 단계;(5) 동작부(150)가 상기 동작 결정부(140)의 출력을 반영하여 현재 입력을 고려한 행동을 취하는 단계; 및(6) 답변부(160)가 상기 동작부(150)와 독립적으로 입력 문장에 대한 답변을 생성하여 출력하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 방법
8 8
제7항에 있어서, 상기 단계 (1)에서는,상기 입력부(110)가 사용자의 발화가 입력되면, 그 입력되는 발화를 목표 지향 대화를 위한 문장으로 입력 처리하되, 사용자의 비정형 입력을 처리하는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 방법
9 9
제7항에 있어서, 상기 단계 (2)에서는,상기 의도 판단부(120)가 상기 입력부(110)에서 처리된 입력 문장을 불완전 문장(fragment), 응대할 필요가 없는 문장(statement), 응대할 필요가 문장으로 분류하는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 방법
10 10
제9항에 있어서, 상기 의도 판단부(120)는,불완전 문장(fragment), 응대할 필요가 없는 문장(statement), 응대할 필요가 문장으로 분류하되, 각 화행 형식은 문장 형태보다는 그 내용을 중심으로 판단되는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 방법
11 11
제10항에 있어서, 상기 의도 판단부(120)는,미리 설정된 특정 기준을 정하여 제작된 코퍼스를 기반으로 인공 신경망 또는 통계 기반의 데이터 처리 기법으로 구현되는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 방법
12 12
제7항에 있어서, 상기 단계 (3)에서는,상기 유사도 판단부(130)가 현재 입력된 문장과, 히스토리에서 저장되었던 문장들의 두 가지 입력을 이용하여 두 문장이 토픽이라는 측면에서 연관성이 있는지를 파악하는 것을 특징으로 하는, 인간 친화적인 목표 지향 대화 방법
지정국 정보가 없습니다
패밀리정보가 없습니다
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순번 연구부처 주관기관 연구사업 연구과제
1 산업통상자원부 한양대학교산학협력단 인공지능융합로봇시스템기술 로봇용 free-running 임베디드 자연어 대화음성인식을 위한 원천 기술 개발