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사용자의 음성 명령을 인식하여 처리하고 처리 결과를 응답 음성으로 생성하여 출력하는 음성 에이전트 시스템에 있어서,등록된 서비스에 대한 이벤트 정보를 수집하는 이벤트 수집부;사용자의 음성 명령을 인식하여 처리하되, 인식된 명령과 관련된 이벤트 정보를 이벤트 수집부로부터 수신하여 전달하는 음성 명령 처리부;수신한 이벤트 정보와 사용자의 관심 서비스 정보로부터 상기 시스템의 응답 컨텍스트를 결정하는 응답 컨텍스트 처리부; 및결정된 응답 컨텍스트에 따라 사용자의 음성 명령의 처리 결과에 대한 응답 음성을 생성하여 출력하는 응답 처리부;를 포함하여 사용자 상태에 기반한 응답 음성을 생성하는 음성 에이전트 시스템
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제 1 항에 있어서, 응답 컨텍스트 처리부는 이벤트 정보와 사용자의 관심 서비스 정보를 매칭하여 이벤트 정보에 대하여 긍정, 부정 및 중립 상태 중 어느 하나의 상태로 결정된 유인가 정보로부터 응답 컨텍스트를 결정하는 음성 에이전트 시스템
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제 2 항에 있어서, 상기 시스템은사용자의 음성 명령의 음향과 음성 명령이 변환된 텍스트 정보를 분석하여 사용자의 정서를 결정하는 정서 결정부;를 더 포함하되,응답 컨텍스트 처리부는 상기 유인가 정보와 사용자 음성 명령에 기초하여 분석된 사용자의 정서로부터 응답 컨텍스트를 결정하는 음성 에이전트 시스템
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제 2 항에 있어서, 상기 시스템은등록된 관심 서비스에 대하여 수집된 이벤트 정보를 응답 컨텍스트 처리부에 전송하고, 사용자에게 음성으로 통지할 수집된 이벤트에 대한 이벤트 통지 문장을 생성하여 응답 처리부에 전송하는 이벤트 통지부;를 더 포함하고,응답 처리부는 수신한 이벤트 통지 문장을 결정된 응답 컨텍스트에 따라 이벤트 통지 음성으로 생성하여 출력하는 음성 에이전트 시스템
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제 1 항에 있어서,응답 처리부는 입력된 문장을 응답 컨텍스트 정보에 따라 음성으로 생성하도록 학습된 딥러닝 모델을 포함하고, 상기 딥러닝 모델을 통해 음성 명령의 처리 결과로부터 음성을 생성하여 출력하는 음성 에이전트 시스템
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음성 에이전트 시스템이 사용자 상태에 기반한 응답 음성을 생성하는 방법에 있어서,등록된 서비스에 대한 이벤트 정보를 수집하는 단계;사용자의 음성 명령을 인식하여 텍스트로 변환하고, 음성 명령을 처리하는 단계;이벤트 정보와 사용자의 관심 서비스 정보로부터 상기 시스템의 응답 컨텍스트를 결정하는 단계; 및결정된 응답 컨텍스트에 따라 사용자의 음성 명령의 처리 결과에 대한 응답 음성을 생성하여 출력하는 단계;를 포함하는 응답 음성 생성 방법
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제 6 항에 있어서, 응답 컨텍스트를 결정하는 단계는 이벤트 정보와 사용자의 관심 서비스 정보를 매칭하여 이벤트 정보에 대하여 긍정, 부정 및 중립 상태 중 어느 하나의 상태로 결정된 유인가 정보로부터 응답 컨텍스트를 결정하는 단계인 응답 음성 생성 방법
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제 7 항에 있어서, 상기 방법은응답 컨텍스트를 결정하는 단계 수행 전, 사용자의 음성 명령의 음향과 음성 명령이 변환된 텍스트 문장을 분석하여 사용자의 정서를 결정하는 단계;를 더 포함하되,응답 컨텍스트를 결정하는 단계는 상기 유인가 정보와 사용자 음성 명령에 기초하여 분석된 사용자의 정서로부터 응답 컨텍스트를 결정하는 단계인 응답 음성 생성 방법
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제 6 항에 있어서,응답 음성을 생성하여 출력하는 단계는 입력된 문장을 응답 컨텍스트 정보에 따라 음성으로 생성하도록 학습된 머신러닝 모델을 통해 음성 명령의 처리 결과로부터 음성을 생성하여 출력하는 단계인 응답 음성 생성 방법
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음성 에이전트 시스템이 사용자 상태에 기반한 응답 음성을 생성하는 방법에 있어서,등록된 서비스에 대한 이벤트 정보를 수집하는 단계;수집한 이벤트에 대한 이벤트 통지 문장을 생성하는 단계;이벤트 정보와 사용자의 관심 서비스 정보를 매칭하여 이벤트 정보에 대하여 긍정, 부정 및 중립 상태 중 어느 하나의 상태로 결정된 유인가 정보로부터 응답 컨텍스트를 결정하는 단계; 및이벤트 통지 문장을 결정된 응답 컨텍스트에 따라 이벤트 통지 음성으로 생성하여 출력하는 단계;를 포함하는 응답 음성 생성 방법
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제 10 항에 있어서,이벤트 통지 음성을 생성하여 출력하는 단계는 입력된 문장을 응답 컨텍스트 정보에 따라 음성으로 생성하도록 학습된 머신러닝 모델을 통해 이벤트 통지 문장으로부터 음성을 생성하여 출력하는 단계인 응답 음성 생성 방법
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