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(a) 주문 처리 완료에 대한 선택 정보 수신용 부가 화면이 디스플레이되는 전용 인스턴트 메신저가 설치된 주문 처리자의 인스턴트 메신저 단말로부터 상기 부가 화면을 통해 선택 정보를 수신하여, 전용 인스턴트 메신저 기반 주문 처리를 수행하는 서버가, 워크 플로우에 따라 주문 처리를 수행하는 적어도 하나 이상의 인스턴트 메신저 단말에 대한 고유 식별 정보를 데이터베이스에 등록하는 단계; 및(b) 상기 서버가, 전용 인스턴트 메신저를 통한 주문을 수신하고, 상기 워크 플로우를 참조하여 상기 인스턴트 메신저 단말에 대한 고유 식별 정보를 검색하고, 상기 워크 플로우에 해당하는 인스턴트 메신저 단말로 주문 처리를 위한 메시지를 순차적으로 전송하여 주문 처리를 수행하는 단계를 포함하고, 상기 (a) 단계는, (a-1) 주문 처리를 위해 상기 전용 인스턴트 메신저의 이용 신청을 접수하는 단계; (a-2) 상기 (a-1) 단계에서 이용 신청한 해당 인스턴트 메신저 단말의 ID, 워크 플로우에 대응되는 주문 내역 처리 부서 및 처리자 ID를 순차적으로 등록하는 단계; (a-3) 추가 등록을 요청하는 인스턴트 메신저 단말이 존재하는지 판단하고, 상기 추가 등록을 요청하는 인스턴트 메신저 단말이 존재하면 상기 (a-2) 단계로 회귀하는 단계;(a-4) 상기 (a-3) 단계에서 상기 추가 등록을 요청하는 인스턴트 메신저 단말이 더 이상 존재하지 않는 것으로 판단한 경우, 상기 (a-2) 단계에서 등록된 인스턴트 메신저 단말들로 부서 또는 처리자에 대한 ID 목록 정보를 각각 전송하여 ID 목록 정보에 대한 확인을 요청하는 단계; 및(a-5) 상기 ID 목록 정보를 수신한 인스턴트 메신저 단말로부터 상기 ID 목록 정보에 대한 편집 요청을 수신하여 목록을 편집한 후, 편집된 정보를 상기 데이터베이스에 업데이트하여 최종 등록하는 단계를 포함하고,상기 (b) 단계는, (b-1) 전용 인스턴트 메신저 기반의 주문 내역 처리 구분을 위한 주문 접수 관리 ID를 생성하는 단계; (b-2) 상기 주문 접수 관리 ID와 상기 워크 플로우에 따라 등록된 처리 단계별 처리 부서 및 처리자 ID의 목록을 연결하는 단계; (b-3) 주문 접수자의 인스턴트 메신저 단말에서 주문 내역 메시지에 대한 선택에 따라 디스플레이되는 주문 내역 전달 여부 선택을 위한 부가 화면에 대해, 전달이 선택되어, 상기 주문 접수자의 인스턴트 메신저 단말로부터 주문 전달 선택 정보가 수신되는 경우, 주문 접수자와 연결된 주문 처리를 위한 각 단계별 처리자 ID를 검색하는 단계; 및(b-4) 검색된 각 처리 단계별 처리자 ID를 이용하여 주문 처리를 위한 메시지를 순차적으로 해당 처리자의 인스턴트 메신저 단말로 전송하고, 해당 이력 정보를 저장하되, 상기 해당 처리자의 인스턴트 메신저 단말에서 주문 처리를 위한 메시지를 선택함에 따라 디스플레이되는 전달 여부 선택을 위한 부가 화면에 대해 전달 명령이 선택되어, 상기 해당 처리자의 인스턴트 메신저 단말로부터 상기 해당 처리자의 주문 처리 완료에 대한 선택 정보를 수신하면, 다음 주문 처리자의 ID를 검색하여 상기 주문 처리를 위한 메시지를 상기 다음 주문 처리자의 인스턴트 메신저 단말로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 인스턴트 메신저 기반 주문 처리 방법
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제1항에 있어서, 상기 고유 식별 정보는, 상기 적어도 하나 이상의 인스턴트 메신저 단말의 ID, 주문 처리를 위한 처리자 정보, 주문 처리 부서 정보, 워크 플로우 순서 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 인스턴트 메신저 기반 주문 처리 방법
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제1항에 있어서, 상기 (a-3) 단계에서 추가 등록을 위한 인스턴트 메신저 단말이 존재하는 경우, 주문 접수자 인스턴트 메신저 단말이 일괄적으로 추가 등록을 수행하거나, 상기 워크 플로우에 대응되는 해당 인스턴트 메신저 단말에 의해 각각 추가 등록이 수행되는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 인스턴트 메신저 기반 주문 처리 방법
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제1항에 있어서, 상기 (b-4) 단계 이후, (b-5) 각 단계별 주문 처리자의 주문 처리 완료에 대한 선택 정보를 모두 수신하면, 최종적인 주문 처리 완료 메시지를 상기 주문 접수자의 인스턴트 메신저 단말로 전송하는 단계를 포함하는 것인 인스턴트 메신저 기반 주문 처리 방법
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주문 처리 완료에 대한 선택 정보 수신용 부가 화면이 디스플레이되는 전용 인스턴트 메신저를 기반으로 주문 처리를 워크 플로우에 따라 수행하기 위한 적어도 하나 이상의 인스턴트 메신저 단말에 대한 고유 식별 정보를 등록하는 데이터베이스; 및 주문자로부터 인스턴트 메신저를 통해 주문이 있는 경우, 상기 데이터베이스에 등록된 워크 플로우에 따른 적어도 하나 이상의 인스턴트 메신저 단말에 대한 고유 식별 정보를 검색하고, 검색된 워크 플로우에 따른 적어도 하나 이상의 인스턴트 메신저 단말로 주문 처리를 위한 메시지를 순차적으로 전송하여 주문 처리를 수행하는 주문 처리 모듈을 포함하되, 상기 주문 처리 모듈은, 상기 인스턴트 메신저 단말로부터 상기 전용 인스턴트 메신저의 이용 신청을 접수하여, 상기 인스턴트 메신저 단말의 ID, 워크 플로우에 해당하는 주문 내역 처리 부서 및 처리자 ID를 순차적으로 상기 데이터베이스에 등록하고, 상기 등록된 처리자의 인스턴트 메신저 단말의 ID 목록 정보를 상기 등록된 처리자의 인스턴트 메신저 단말로 각각 전송하여 ID 목록 정보에 대한 확인을 요청하고, 상기 등록된 처리자의 인스턴트 메신저 단말로부터 편집 요청을 수신하여 상기 ID 목록에 대한 편집된 정보를 상기 데이터베이스에 업데이트하여 최종 등록을 수행하고, 인스턴트 메신저 기반의 주문 내역 처리 구분을 위한 주문 접수 관리 ID를 생성하고, 상기 주문 접수 관리 ID와 상기 워크플로우에 따라 등록된 처리 단계별 처리 부서 및 처리자 ID의 목록을 연결하고, 주문 접수자의 인스턴트 메신저 단말로부터 주문 전달 선택 정보를 수신하여 주문 처리를 위한 각 처리 단계별 처리자 ID를 검색하고, 상기 검색된 각 처리 단계별 처리자 ID를 이용하여 주문 처리를 위한 메시지를 순차적으로 해당 처리자의 인스턴트 메신저 단말로 전송하고, 해당 이력 정보를 저장하되, 상기 해당 처리자의 인스턴트 메신저 단말에서 주문 처리를 위한 메시지를 선택함에 따라 디스플레이되는 전달 여부 선택을 위한 부가 화면에 대해 전달 명령이 선택되어, 상기 해당 처리자의 인스턴트 메신저 단말로부터 상기 해당 처리자의 주문 처리 완료에 대한 선택 정보를 수신하면, 다음 주문 처리자의 ID를 검색하여 상기 주문 처리를 위한 메시지를 상기 다음 주문 처리자의 인스턴트 메신저 단말로 전송하는 것을 특징으로 하는 인스턴트 메신저 기반 주문 처리 시스템
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제10항에 있어서, 상기 고유 식별 정보는, 상기 적어도 하나 이상의 인스턴트 메신저 단말의 ID, 주문 처리를 위한 처리자 정보, 주문 처리 부서 정보, 워크 플로우 순서 정보 중 적어도 하나의 정보를 포함하는 인스턴트 메신저 기반 주문 처리 시스템
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