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서비스 특성 분석 장치 및 서비스 특성 분석 방법

기술번호 : KST2022012561
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요약, Int. CL, CPC, 출원번호/일자, 출원인, 등록번호/일자, 공개번호/일자, 공고번호/일자, 국제출원번호/일자, 국제공개번호/일자, 우선권정보, 법적상태, 심사진행상태, 심판사항, 구분, 원출원번호/일자, 관련 출원번호, 기술이전 희망, 심사청구여부/일자, 심사청구항수의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 서지정보 표입니다.
요약	서비스 특성 분석 장치 및 서비스 특성 분석 방법이 개시된다. 이에 의하면, 로봇이 제공하는 서비스를 정의하고 소정 조건에 대응하여 상기 서비스의 특성을 분석하기 위한 측정지표를 정의하고, 상기 측정지표에 대한 서비스 이용자 및 서비스 제공자의 응답 데이터를 수신하고, 상기 응답 데이터에 기초하여 상기 서비스 이용자 및 상기 서비스 제공자의 유형과 요구사항을 비교 분석하며, 상기 서비스 이용자의 유형인 제1유형과 상기 서비스 제공자의 유형인 제2유형을 고려하여 상기 서비스의 제공 방법을 설정하거나 상기 서비스 이용자의 요구사항인 제1요구사항과 상기 서비스 제공자의 요구사항인 제2요구사항 간의 차이에 기초하여 상기 서비스의 제공 방법을 설정할 수 있다.
Int. CL	G06Q 50/12 (2012.01.01) G06K 9/62 (2022.01.01) G06Q 50/10 (2012.01.01) B25J 11/00 (2006.01.01)
CPC	G06Q 50/12(2013.01) G06K 9/6277(2013.01) G06Q 50/10(2013.01) B25J 11/008(2013.01)
출원번호/일자	1020200158970 (2020.11.24)
출원인	한국로봇융합연구원
등록번호/일자
공개번호/일자	10-2022-0071627 (2022.05.31) 문서열기
공고번호/일자
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태	공개
심사진행상태	수리
심판사항
구분	국내출원/신규
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자	Y (2020.11.24)
심사청구항수	12

출원인

번호, 이름, 국적, 주소의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 인명정보 - 출원인 표입니다.
번호	이름	국적	주소
1	한국로봇융합연구원	대한민국	경상북도 포항시 남구

발명자

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번호	이름	주소
1	김민규	경상북도 포항시 남구
2	박민정	경상북도 포항시 남구
3	손동섭	부산광역시 해운대구
4	김은수	경상남도 창원시 마산회원구
5	서갑호	경상북도 포항시 남구
6	이정수	부산광역시 해운대구

대리인

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번호	이름	국적	주소
1	특허법인 천지	대한민국	서울특별시 강남구 논현로길 , *층(역삼동, 신한빌딩)

최종권리자

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번호	이름	국적	주소
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번호, 서류명, 접수/발송일자, 처리상태, 접수/발송일자의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 행정처리 표입니다.
번호	서류명	접수/발송일자	처리상태	접수/발송번호
1	[특허출원]특허출원서 [Patent Application] Patent Application	2020.11.24	수리 (Accepted)	1-1-2020-1264542-55
2	선행기술조사의뢰서 Request for Prior Art Search	2021.07.16	수리 (Accepted)	9-1-9999-9999999-89

번호, 청구항의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 청구항 표입니다.
번호	청구항
1	1 서비스 특성 분석 장치에 있어서,로봇이 제공하는 서비스를 정의하고, 소정 조건에 대응하여 상기 서비스의 특성을 분석하기 위한 측정지표를 정의하는 설정부;상기 측정지표에 대한 서비스 이용자 및 서비스 제공자의 응답 데이터를 수신하는 수집부;상기 응답 데이터에 기초하여, 상기 서비스 이용자 및 상기 서비스 제공자의 유형과 요구사항을 비교 분석하는 분석부; 및상기 서비스 이용자의 유형인 제1유형과 상기 서비스 제공자의 유형인 제2유형을 고려하여 상기 서비스의 제공 방법을 설정하거나 상기 서비스 이용자의 요구사항인 제1요구사항과 상기 서비스 제공자의 요구사항인 제2요구사항 간의 차이에 기초하여 상기 서비스의 제공 방법을 설정하는 제어부를 포함하는, 서비스 특성 분석 장치
2	2 제1항에 있어서,상기 제어부는,소정 시간 간격 내에 상기 서비스 이용자와 상기 서비스 제공자로부터 동시에 요청을 받는 경우, 상기 로봇이 상기 제2요구사항보다 상기 제1요구사항을 먼저 대응하도록 상기 서비스의 제공 방법을 설정하는, 서비스 특성 분석 장치
3	3 제1항에 있어서,상기 제어부는,상기 제1유형과 상기 제2유형을 비교하여, 상기 서비스 제공자가 상기 서비스 이용자를 효과적으로 대응할 수 없다고 판단되면 상기 서비스 제공자 대신 상기 로봇이 상기 서비스 이용자에게 서비스를 제공하도록 상기 서비스의 제공 방법을 설정하는, 서비스 특성 분석 장치
4	4 제1항에 있어서,상기 제어부는,상기 제1유형과 상기 제2유형을 비교하고, 이에 기초하여 상기 제1요구사항 과 상기 제2요구사항 중 어느 것에 먼저 대응할지 결정함으로써 상기 서비스의 제공 방법을 설정하는, 서비스 특성 분석 장치
5	5 제1항에 있어서,상기 소정 조건은,상기 서비스 이용자, 상기 서비스 제공자, 서비스 도메인 및 서비스 상황 중 적어도 하나를 포함하는, 서비스 특성 분석 장치
6	6 제1항에 있어서,상기 측정지표는 복수개의 세부지표를 포함하고,상기 분석부는,피어슨(Pearson) 상관관계분석에 기초하여 상기 복수개의 세부지표 간의 상관관계를 분석함으로써 상기 제1유형 및 상기 제2유형을 도출하는, 서비스 특성 분석 장치
7	7 서비스 특성 분석 방법에 있어서,로봇이 제공하는 서비스를 정의하고, 소정 조건에 대응하여 상기 서비스의 특성을 분석하기 위한 측정지표를 정의하는 단계;상기 측정지표에 대한 서비스 이용자 및 서비스 제공자의 응답 데이터를 수신하는 단계;상기 응답 데이터에 기초하여, 상기 서비스 이용자 및 상기 서비스 제공자의 유형과 요구사항을 비교 분석하는 단계; 및상기 서비스 이용자의 유형인 제1유형과 상기 서비스 제공자의 유형인 제2유형을 고려하여 상기 서비스의 제공 방법을 설정하거나 상기 서비스 이용자의 요구사항인 제1요구사항과 상기 서비스 제공자의 요구사항인 제2요구사항 간의 차이에 기초하여 상기 서비스의 제공 방법을 설정하는 단계를 포함하는, 서비스 특성 분석 방법
8	8 제7항에 있어서,소정 시간 간격 내에 상기 서비스 이용자와 상기 서비스 제공자로부터 동시에 요청을 받는 경우, 상기 로봇이 상기 제2요구사항보다 상기 제1요구사항을 먼저 대응하도록 상기 서비스의 제공 방법을 설정하는, 서비스 특성 분석 방법
9	9 제7항에 있어서,상기 제1유형과 상기 제2유형을 비교하여, 상기 서비스 제공자가 상기 서비스 이용자를 효과적으로 대응할 수 없다고 판단되면 상기 서비스 제공자 대신 상기 로봇이 상기 서비스 이용자에게 서비스를 제공하도록 상기 서비스의 제공 방법을 설정하는, 서비스 특성 분석 방법
10	10 제7항에 있어서,상기 제1유형과 상기 제2유형을 비교하고, 이에 기초하여 상기 제1요구사항 과 상기 제2요구사항 중 어느 것에 먼저 대응할지 결정함으로써 상기 서비스의 제공 방법을 설정하는, 서비스 특성 분석 방법
11	11 제7항에 있어서,상기 소정 조건은,상기 서비스 이용자, 상기 서비스 제공자, 서비스 도메인 및 서비스 상황 중 적어도 하나를 포함하는, 서비스 특성 분석 방법
12	12 제7항에 있어서,상기 측정지표는 복수개의 세부지표를 포함하고,피어슨(Pearson) 상관관계분석에 기초하여 상기 복수개의 세부지표 간의 상관관계를 분석함으로써 상기 제1유형 및 상기 제2유형을 도출하는, 서비스 특성 분석 방법

순번, 연구부처, 주관기관, 연구사업, 연구과제의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 국가R&D 연구정보 정보 표입니다.
순번	연구부처	주관기관	연구사업	연구과제
1	과학기술정보통신부	한국전자통신연구원	클라우드로봇복합인공지능기술개발(R＆D)	실 환경 서비스 상황에서 사용자 반응에 지속적으로 지역(Local) 적응하는 로봇 지능 기술 개발

본 '원본보기 서비스'는 참고용이므로, 일부 오류 및 누락이 발생할 수 있습니다.
정확한 서류를 확인하시려면 해당 웹사이트에서 조회하시기 바랍니다. (특허로 바로가기: http://www.patent.go.kr)
해당 서비스는 점검으로 인해 매주 일요일 00:00 ~ 02:00까지 이용이 중단됩니다.

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번호	서류명	접수/발송일자	처리상태	접수/발송번호
1	[특허출원]특허출원서	2020.11.24	수리 (Accepted)	1-1-2020-1264542-55
2	선행기술조사의뢰서	2021.07.16	수리 (Accepted)	9-1-9999-9999999-89


과제고유번호	1711117004
세부과제번호	2020-0-00842-001
연구과제명	실 환경 서비스 상황에서 사용자 반응에 지속적으로 지역(Local) 적응하는 로봇 지능 기술 개발
성과구분	출원
부처명	과학기술정보통신부
연구관리전문기관명	한국전자통신연구원
연구주관기관명	정보통신기획평가원
성과제출연도	2020
연구기간	202004~202312
기여율	1
연구개발단계명	기초연구
6T분류명	IT(정보기술)

특허성과

[1020200158970]	서비스 특성 분석 장치 및 서비스 특성 분석 방법	새창보기

중요키워드

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