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채팅 에이전트를 위한 대화 관리 장치 및 그 방법

  • 기술번호 : KST2015169410
  • 담당센터 : 대구기술혁신센터
  • 전화번호 : 053-550-1450
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요약, Int. CL, CPC, 출원번호/일자, 출원인, 등록번호/일자, 공개번호/일자, 공고번호/일자, 국제출원번호/일자, 국제공개번호/일자, 우선권정보, 법적상태, 심사진행상태, 심판사항, 구분, 원출원번호/일자, 관련 출원번호, 기술이전 희망, 심사청구여부/일자, 심사청구항수의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 서지정보 표입니다.
요약 본 발명은 지능형 채팅 에이전트를 위한 대화 관리 장치의 방법에 관한 것으로서, 사람 대 사람의 채팅이 아니라 사람과 서버 상의 채팅 에이전트(로봇)와의 대화에 있어서 효율적인 대화 예제 데이터베이스(DB) 구축과 대화 문맥을 반영하여 답변을 제공하는 대화 관리 장치 및 방법에 관한 것이다. 본 발명은 입력 사용자 발화를 분석하고, 분석된 결과를 바탕으로 사용자 발화의 도메인을 결정하는 도메인 결정 및 검증 단계, 그리고 구축된 대화 예제 DB를 검색하는데 있어서 담화기록스택을 사용하여 답변을 제공하는 단계를 포함하도록 구성함으로써 사용자와 채팅로봇 사이에 대화 문맥을 고려하여 자연스럽게 대화가 진행될 수 있는 지능형 채팅 에이전트를 개발할 수 있다.지능형 인터페이스, 담화스택, 채팅 에이전트, 대화 장치, 대화 관리 기법, 채팅로봇, 도메인 결정
Int. CL G06Q 50/30C0 (2008.03)
CPC G06Q 50/30C0(2013.01) G06Q 50/30C0(2013.01) G06Q 50/30C0(2013.01)
출원번호/일자 1020060089264 (2006.09.14)
출원인 학교법인 포항공과대학교, 포항공과대학교 산학협력단
등록번호/일자 10-0818979-0000 (2008.03.27)
공개번호/일자 10-2008-0024752 (2008.03.19) 문서열기
공고번호/일자 (20080404) 문서열기
국제출원번호/일자
국제공개번호/일자
우선권정보
법적상태 소멸
심사진행상태 수리
심판사항
구분
원출원번호/일자
관련 출원번호
심사청구여부/일자 Y (2006.09.14)
심사청구항수 6

출원인

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번호 이름 국적 주소
1 학교법인 포항공과대학교 대한민국 경상북도 포항시 남구
2 포항공과대학교 산학협력단 대한민국 경상북도 포항시 남구

발명자

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번호 이름 국적 주소
1 이청재 대한민국 경남 김해시
2 김석환 대한민국 인천 남동구
3 이근배 대한민국 경북 포항시 남구

대리인

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번호 이름 국적 주소
1 리앤목특허법인 대한민국 서울 강남구 언주로 **길 **, *층, **층, **층, **층(도곡동, 대림아크로텔)

최종권리자

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번호 이름 국적 주소
1 포항공과대학교 산학협력단 대한민국 경상북도 포항시 남구
2 학교법인 포항공과대학교 대한민국 경북 포항시 남구
번호, 서류명, 접수/발송일자, 처리상태, 접수/발송일자의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 행정처리 표입니다.
번호 서류명 접수/발송일자 처리상태 접수/발송번호
1 특허출원서
Patent Application		 2006.09.14 수리 (Accepted) 1-1-2006-0665636-91
2 전자문서첨부서류제출서
Submission of Attachment to Electronic Document		 2006.09.15 수리 (Accepted) 1-1-2006-5073070-13
3 선행기술조사의뢰서(내부)
Request for Prior Art Search (Inside)		 2007.05.29 수리 (Accepted) 9-1-9999-9999999-89
4 선행기술조사보고서
Report of Prior Art Search		 2007.05.31 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-6-2007-0025240-30
5 의견제출통지서
Notification of reason for refusal		 2007.10.10 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2007-0542197-23
6 [거절이유 등 통지에 따른 의견]의견(답변, 소명)서
[Opinion according to the Notification of Reasons for Refusal] Written Opinion(Written Reply, Written Substantiation)		 2007.12.10 수리 (Accepted) 1-1-2007-0885195-96
7 [명세서등 보정]보정서
[Amendment to Description, etc.] Amendment		 2007.12.10 보정승인간주 (Regarded as an acceptance of amendment) 1-1-2007-0885196-31
8 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2007.12.28 수리 (Accepted) 4-1-2007-5195152-79
9 등록결정서
Decision to grant		 2008.02.26 발송처리완료 (Completion of Transmission) 9-5-2008-0098726-73
10 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2013.06.13 수리 (Accepted) 4-1-2013-0025573-58
11 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2014.02.25 수리 (Accepted) 4-1-2014-5024386-11
12 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2019.07.25 수리 (Accepted) 4-1-2019-5149263-30
13 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2019.11.20 수리 (Accepted) 4-1-2019-5243581-27
14 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2019.11.22 수리 (Accepted) 4-1-2019-5245997-53
15 출원인정보변경(경정)신고서
Notification of change of applicant's information		 2019.11.25 수리 (Accepted) 4-1-2019-5247115-68
번호, 청구항의 정보를 제공하는 이전대상기술 뷰 페이지 상세정보 > 청구항 표입니다.
번호 청구항
1 1
담화 스택을 이용하여 대화 문맥을 반영할 수 있는 채팅 에이전트의 대화 관리 방법에 있어서,(a) 입력된 사용자 발화를 분석하고, 분석된 결과를 바탕으로 사용자 발화의 도메인을 결정하는 도메인 결정 및 검증 단계; 및(b) 대화 코퍼스로부터 구축된 대화 예제 데이터베이스(DB)를 검색하여 사용자 발화에 대한 답변으로 시스템 발화를 제공하는 단계를 포함하며, 상기 (a) 단계는 다양한 자질을 결합한 확률 기반의 도메인 결정 단계로서,(a1) 사용자 발화의 도메인을 판별하기 위해 자연언어처리를 이용한 언어 자질과 언어 이해를 통한 의미 자질을 이용하는 단계;(a2) 키워드 모델을 이용한 키워드 자질을 추출하는 단계; 및(a3) 상기 추출된 자질들을 통합하여 자질 기반의 확률 모델에 적용하여 도메인을 결정하는 단계를 포함하며, 상기 (b) 단계에 적용되는 대화 예제 데이터베이스(DB)를 구축하는 단계를 더 포함하며, 대화 예제 데이터베이스(DB) 구축 단계는 의미 기반의 대화 예제 DB 구축하는데 사용자 발화의 의미 정보를 바탕으로 색인을 하는 것으로서, (c1) 의미 정보로 화행, 주행 및 도메인 정보를 사용하고 대화 문맥을 반영하기 위하여 이전 의미정보를 색인키로 하여 대화 예제 DB를 인덱싱하는 단계; 및 (c2) 수집된 시나리오 기반 채팅 대화 코퍼스를 대화 예제 DB를 구축하기 위한 일련의 과정들로 자동으로 사용자발화추출, 시나리오 및 발화 세션 추출, 이전 의미정보 추출, 현재 화행 및 주행, 도메인 추출 및 시스템 발화 추출하는 단계를 포함하는 채팅 에이전트를 위한 대화 관리 방법
2 2
삭제
3 3
제1항에 있어서, 상기 (a) 단계는 의미적 자질 기반의 도메인 지속성 검증 단계로서, 사용자의 화행 또는 의도 정보 등을 이용하여 직전 사용자 발화의 의미적 자질과 현재 발화의 의미적 자질의 조건부 확률값을 이용하여 같은 도메인에서 대화가 지속되는지 검증하는 단계를 포함하는 채팅 에이전트를 위한 대화 관리 방법
4 4
삭제
5 5
제1항에 있어서, 상기 (b) 단계는 담화스택을 이용하여 대화 문맥을 반영하는 단계로서,(d1) 사용자 발화의 이전 정보를 대표하기 위해 이전 사용자 발화의 대화 예제 세션 정보와 화행 분석 결과 및 주행 분석 결과를 기록한 담화스택을 이용하는 단계; 및(d2) 대화 예제 DB를 구축하는데 대화 문맥을 고려하기 위해서 시나리오 기반의 대화 코퍼스로부터 이전 사용자 발화의 의미 정보 및 시나리오 세션 정보 등의 정보를 추가하여 색인하는 단계를 포함하는 채팅 에이전트를 위한 대화 관리 방법
6 6
담화 스택을 이용하여 대화 문맥을 반영할 수 있는 채팅 에이전트의 대화 관리 장치에 있어서,입력된 사용자 발화를 분석하는 대화분석부;상기 대화 분석된 결과를 바탕으로 사용자 발화의 도메인을 결정하기 위하여 도메인 결정 및 검증을 수행하는 도메인 결정부; 및대화 코퍼스로부터 구축된 대화 예제 데이터베이스(DB)를 검색하여 사용자 발화에 대한 답변으로 시스템 발화를 제공하는 대화전문가를 포함하며, 상기 도메인 결정부는 사용자 발화의 도메인을 판별하기 위해 각각 자연언어처리를 이용한 언어 자질과 언어 이해를 통한 의미 자질을 추출하는 언어자질추출부 및 의미자질 추출부; 및키워드 모델을 이용한 키워드 자질을 추출하는 키워드 추출부를 포함하고 상기 추출된 자질들을 통합하여 자질 기반의 확률 모델에 적용하여 도메인을 결정하며, 상기 대화 예제 데이터베이스(DB)는 의미 정보로 화행, 주행 및 도메인 정보를 사용하고 대화 문맥을 반영하기 위하여 이전 의미정보를 색인키로 하여 대화 예제 DB를 인덱싱하고; 수집된 시나리오 기반 채팅 대화 코퍼스를 대화 예제 DB를 구축하기 위한 일련의 과정들로 자동으로 사용자발화추출, 시나리오 및 발화 세션 추출, 이전 의미정보 추출, 현재 화행 및 주행, 도메인 추출 및 시스템 발화 추출하여 구축되는 것을 특징으로 하는 채팅 에이전트를 위한 대화 관리 장치
7 7
삭제
8 8
제6항에 있어서, 상기 도메인 결정부는 의미적 자질 기반의 도메인 지속성 검증 단계로서, 사용자의 화행 또는 의도 정보 등을 이용하여 직전 사용자 발화의 의미적 자질과 현재 발화의 의미적 자질의 조건부 확률값을 이용하여 같은 도메인에서 대화가 지속되는지 검증하는 것을 특징으로 하는 채팅 에이전트를 위한 대화 관리 장치
9 9
삭제
10 10
제6항에 있어서, 상기 대화전문가는 담화스택을 이용하여 대화 문맥을 반영하기 위하여,사용자 발화의 이전 정보를 대표하기 위해 이전 사용자 발화의 대화 예제 세션 정보와 화행 분석 결과 및 주행 분석 결과를 기록한 담화스택; 및대화 예제 DB를 구축하는데 대화 문맥을 고려하기 위해서 시나리오 기반의 대화 코퍼스로부터 이전 사용자 발화의 의미 정보 및 시나리오 세션 정보 등의 정보를 추가하여 색인하는 대화예제 선택부를 포함하는 것을 특징으로 하는 채팅 에이전트를 위한 대화 관리 장치
지정국 정보가 없습니다
패밀리정보가 없습니다
국가 R&D 정보가 없습니다.